新京報訊(記者 鄭藝佳)國慶黃金周將至,如何在保證景區安全、有序運營的同時,保障游客的出游體驗?近日,“智慧旅游?預約旅游 節假日運營專題研討會”在京召開。多位業內人士指出,得益于預約旅游的政策引導,以及各地景區的實踐,國內游客對預約旅游的接受度正在不斷提高。
美團門票數據顯示,以文博場館為例,2021年至今較2019年同期,用戶當日購買門票的比例下降17.3個百分點,提前1天預訂的比例上升10個百分點。在剛剛過去的中秋小長假中,用戶當日購買門票的比例下降26.8個百分點,提前預訂的比例也有不同幅度的增加。
據武漢市黃鶴樓公園管理處營銷策劃科科長王紅念介紹,在剛剛過去的中秋節,黃鶴樓游客接待量已經恢復到2019年同期的80%,但相比2019年,公園卻并沒有出現擁堵、聚集的情況!斑@得益于預約措施的落實和游客預約旅游意識的提升!
分時預約對“削峰填谷”的作用也在泰山得到驗證。泰山風景名勝區綜合部副部長宋磊表示,在2019年實施預約旅游之前,泰山景區每日游客量很不均衡。2019年五一期間,波峰波谷差距高達3.7萬人次,而今年泰山景區在游客總量大于2019年的情況下,五一期間峰差僅僅1.8萬人次。
中國旅游研究院副研究員黃璜認為,預約旅游和旅游安全密不可分,而預約平臺可以綜合這些信息對游客實現精準觸達。此外,實名制購票也在一定程度上“堵死”了黃牛黨的獲票渠道。
校對 賈寧
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