不少城市居民的一天，是從社區(qū)便利店的早餐開始。如今，隨著社區(qū)電商等新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，路過家門口的小店，順道取走從網(wǎng)上購買的商品，也成為社區(qū)居民生活的常態(tài)。
便利店、夫妻老婆店等社區(qū)小店，因其距離近、省時省力而受到居民歡迎，也日益成為服務(wù)民生、便利消費的重要載體。除了售賣各類食品、日用品，越來越多的社區(qū)小店還提供繳費、充電、借傘、打印、電器維修、網(wǎng)購自提等便民服務(wù)，不斷提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。
近日，山西金虎便利與美團優(yōu)選達成戰(zhàn)略合作，通過將便利店接入社區(qū)電商平臺，進一步拓展社區(qū)便民服務(wù)新場景，滿足用戶“線上+線下”的消費需求。據(jù)悉，太原地區(qū)首批約100家金虎門店已接入，用戶可通過美團優(yōu)選App等線上渠道，選擇附近的金虎便利店，下單后次日到店自提。據(jù)金虎相關(guān)負責(zé)人介紹，雙方還將在供應(yīng)鏈等方面展開合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，補齊和優(yōu)化商品供給。
▲ 首批約100家金虎便利店已成為美團優(yōu)選合作自提點，社區(qū)居民可通過美團優(yōu)選App等線上渠道下單，選擇距自己較近的金虎門店取貨。
金虎便利是山西便利店的一張名片，由金根虎創(chuàng)辦于2001年，核心業(yè)務(wù)涵蓋金虎便利店、早早快餐店、今度烘焙店、鮮食工廠等。金虎聚焦省內(nèi)市場，目前已進入省內(nèi)7個市，并下沉至30余個縣域市場，門店數(shù)超過1400家，商品SKU數(shù)量為3000余個，品類覆蓋熱食、烘焙、零食、飲料等，并提供生活繳費、手機充值、充電等便民服務(wù)。
作為新興的社區(qū)電商業(yè)態(tài)，美團優(yōu)選持續(xù)投入建設(shè)供應(yīng)鏈及倉儲物流能力，為社區(qū)居民提供高性價比、品類豐富的商品，以及便捷的“次日達”服務(wù)。目前，美團優(yōu)選已覆蓋全國2600余個市縣，接入近百萬家社區(qū)小店，部分門店可提供送貨上門服務(wù)。值得一提的是，美團優(yōu)選在鄭州等地的部分自提點已掛牌成為社區(qū)電商青年志愿服務(wù)站，并在當(dāng)?shù)貓F市委的指導(dǎo)下，定期舉行助老志愿活動。
今年5月，商務(wù)部等12部門發(fā)布的《關(guān)于推進城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》指出，鼓勵商業(yè)與物業(yè)、消費與生活、居家與社區(qū)等場景融合，實現(xiàn)業(yè)態(tài)多元化、集聚化、智慧化發(fā)展，支持在安全、合法的前提下采取“一點多用”、服務(wù)疊加。
金虎相關(guān)負責(zé)人表示，金虎便利店60%以上為社區(qū)型門店，社區(qū)電商同樣聚焦社區(qū)用戶的消費需求，以生鮮食材、食品及日用品為主，兩者疊加可以進一步豐富商品的多樣性，尤其是補齊生鮮類商品，加之美團優(yōu)選較為完善的倉配履約體系，能為用戶提供“線上+線下”的便捷消費體驗。
▲在太原市鼎太風(fēng)華社區(qū)的金虎便利店內(nèi)，顧客正在取走從社區(qū)電商平臺購買的商品。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2021年中國便利店發(fā)展報告》指出，便利店業(yè)態(tài)仍保持較高的發(fā)展增速，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為大勢所趨，從傳統(tǒng)向跨界、多棲、多元化進階，以及擴大便利店服務(wù)半徑，豐富消費“多功能”體驗等，是行業(yè)的重要轉(zhuǎn)型方向。協(xié)會會長裴亮也提出，便利店行業(yè)將迎來“以線下為主體、線上線下相互促進”的雙循環(huán)發(fā)展新格局，具體來說，便利店未來的銷售結(jié)構(gòu)線下和線上兩者呈現(xiàn)出80/20到60/40的比例關(guān)系。即線下門店銷售占80%至60%；到家業(yè)務(wù)、拼團業(yè)務(wù)、直播業(yè)務(wù)等線上運營占20%至40%。
據(jù)悉，金虎于2020年起開始布局線上業(yè)務(wù)，已入駐美團等電商平臺，開通到家服務(wù)。通過此次合作，金虎將依托美團優(yōu)選的口碑和線上流量，帶來更多曝光并為線下店鋪引流，由于入駐操作簡單，無額外投入，可以進一步提升單店產(chǎn)值，為門店增收。
此外，在山西省促進商貿(mào)流通發(fā)展相關(guān)政策和專項補貼下，金虎便利已拓展至太原、陽泉、晉中、長治、臨汾、忻州等7個城市，30余個縣域市場，并繼續(xù)開拓下沉市場。美團優(yōu)選也已覆蓋山西省內(nèi)11個城市，100余個縣，并不斷下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，后續(xù)雙方還將圍繞供應(yīng)鏈、履約等環(huán)節(jié)，積極探索合作模式，共同服務(wù)好社區(qū)居民和縣域消費者。
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