奢侈品電商行業提前迎來寒冬，識季作為一根火柴，自身火力尚且微弱，何談溫暖整個冬天，未來識季能否直擊奢侈品電商逃過偽命題的質疑？
作者 | 亦古月
編輯 | 江湖哥
奢侈品賽道大洗牌，寺庫一波三折上市，如今提前迎來“冬眠”，近期被曝欠款欠薪無力償還。曾經耀眼的奢侈品電商玩家黯然退場。另一玩家萬里目則退出賽道，從奢侈品電商轉戰少兒教育，魔幻的奢侈品電商終是褪去一身金光中途暗淡離場。
據悉，奢侈品電商新玩家“識季”在行業低迷時，宣布完成B輪4000萬美元融資。識季SENSER是一家全球時尚奢侈品平臺，采用穩定的兩段式物流體驗，與DHL官方合作，保證商品能快速從全球專柜達到消費者手中。同時識季與CCIC中國檢驗認證集團官方合作，每一件商品都與中檢聯合質檢后再發出，為每一個時尚愛好者提供最優質的服務。
新玩家識季在激流中脫穎，能否直擊奢侈品電商逃過偽命題的質疑？
商品質量存疑，平臺“佛系”售后
老玩家的“落荒而逃”，新玩家的融資盛況成為行業的一大亮點。識季依托供應鏈平臺崛起，將世界市場奢侈品供應到線上，消費者根據需求精心挑選。奢侈品的真偽問題一直是行業詬病，識季與CCIC中國檢驗認證集團官方合作，每一件商品都與中檢聯合質檢后再發出，深得人心。
識季商品都是質檢后再發貨，不少消費者為之心動。正所謂成也蕭何，敗也蕭何，標榜著正品的識季卻也面臨著翻車的狀況。不少消費者在黑貓投訴平臺發起投訴，投訴原因多集中在“商品質量問題、售賣非全新商品、無人售后、拒絕退款”等問題上。
在江湖老劉看來，識季作為行業新秀，在資本市場中獲得青睞。在消費市場中，以質檢的正品保證備受消費者關注。但識季逐漸違背初心，商品質量存疑，平臺佛系售后，消費者維權無門。奢侈品真假問題是行業的痛點，識季在真假貨問題上已經被人詬病，奢侈品電商之路越走越遠了。
賽道持續拓寬，識季乏善可陳
據艾媒網數據顯示，2016-2020年中國奢侈品電商滲透率逐漸提高，其中2016年為6%，2020年達到11%，預測2021年將達到13%。從奢侈品電商滲透率來看，奢侈品賽道仍在拓寬，不斷有新的玩家涌入賽道。
識季是在海外百貨商場資源來進行采購轉向平臺售賣商品，但中國奢侈品電商在海外權位和知名度不夠高，難以拿到品牌貨源。盡管識季有強大的供應鏈，但知名度仍然有待提高。
奢侈品電商賽道加碼，特色容易丟失。識季的主要特色是質檢，若質檢關被質疑，便“不攻自破”，難以留住人心。前有“識貨”，由虎撲提供正品保障，后有“識季”，由中檢聯合質檢。但奢侈品并非潮流運動消費，識季之路不止于此。
在江湖老劉看來，奢侈品賽道不斷加碼，新玩家爭先涌入市場瓜分蛋糕，市場被細分，模式被復制不再遙遠。識季特色容易丟失，急需拿下更多海外貨源，創新自己的特色。在創新上有突破口，或許能挽救奢侈品電商行業。
虎狼雙面夾擊，奢侈品電商迎寒冬
奢侈品需求旺盛，眾多消費者更中意的是奢侈品線下店的服務與體驗感，但奢侈品的金碧輝煌本就傾向于線下奢侈體驗場景。奢侈品電商在渠道上就不具備優勢，奢侈品電商鉚勁較量，被雙面夾擊的奢侈品電商難以長久。
奢侈品電商有著來自京東、天貓國際等平臺的圍剿，同類玩家此消彼長，巨頭們以流量優勢率領旗下奢侈品大舉殺入市場。阿里巴巴與FARFETCH聯手打開中國市場，用戶基數、抗風險能力、平臺競爭力等方面都明顯擁有優勢，前有狼后有虎，又怎能長久？
在江湖老劉看來，奢侈品價格高、復購率低，奢侈品電商用戶基數小，痛點依然難解。有所創新的識季雖然初露鋒芒，但自身仍有不足，解決模式之困、信任危機或許能扛起一面大旗。奢侈品電商行業提前迎來寒冬，識季作為一根火柴，自身火力尚且微弱，何談溫暖整個冬天？
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