11月12日零點,2021年雙11落下帷幕,“開放”和“綠色”成為了今年的兩大關鍵詞。記者獲悉,今年雙11網聯、銀聯、連通三大清算機構首次齊聚,多家銀行、農信銀等共同參與,共同保障雙11支付峰值;銀聯云閃付也首次參與雙11,為消費者提供更多元支付選擇。同時,綠色計算、綠色消費和綠色0賬期紛紛涌現,從技術、消費到金融服務都有了綠色新實踐。
自2009年天貓“雙11購物節”面世以來,經過10余年的發展,“雙11”不但成為電子商務的年度大事,也是瞥見互聯網行業變化的窗口。在支付行業加速互聯互通和“雙碳”目標的背景下,今年開放、綠色成為雙11的新變化。
事實上,雙11之前,國內支付領域的互聯互通已顯著提速。
作為支付寶與銀聯互聯互通的一部分,今年支付寶向銀聯云閃付開放了淘寶85%商鋪,云閃付首次加入“雙11”。
連通公司作為美國運通在中國境內的合資公司,也是國內首家中外合資銀行卡清算機構此次全程參與雙11,網聯、銀聯、連通齊聚。連通公司首席運營官兼首席技術官姚萬里表示:“我們在支付寶和合作銀行的支持下,讓美國運通人民幣卡會員在擁有順滑支付體驗的同時也能享受到差異化的雙11專屬優惠。”
此外,建行、中行、交行、郵儲、平安等11家銀行首次參與天貓雙11聯合營銷,為消費者帶去更多支付優惠。
“對普通消費者來說,互聯網企業在支付領域的互聯互通將進一步優化消費者的支付體驗,提高支付效率,豐富消費者對于支付渠道的選擇,”博通咨詢金融行業資深分析師王蓬博表示。
另外,“綠色低碳”也成為今年各家平臺的必答題,雙11期間涌現出一批新的綠色實踐。
今年雙11期間,螞蟻集團通過規模化應用“綠色計算”。據國內低碳領域的權威認證機構——中環聯合認證中心(CEC)測算報告顯示,此舉有效地減少投入雙11的服務器,應用該項技術后,11天省下64萬度電,減少二氧化碳排放394噸。這也意味著,每一次支付,背后的碳排放都減少了。
與此同時,企業和消費者也在踐行綠色行動,助力低碳環保。
今年雙11,近40家天貓家電企業以螞蟻森林“綠色能量”激勵綠色消費。數據顯示,雙11期間“綠色家電”會場累計已有超30萬件國家一級能效家電被消費者買走。經測算,預計這些家電投入使用后每年將因降低能耗而減少約3000噸碳排放。
激勵綠色商家的生產和銷售的積極性,是構建低碳消費的重要環節。
為鼓勵商家生產、銷售綠色低碳商品,螞蟻集團發起成立的網商銀行推出免費“綠色0賬期”,即綠色商品一經賣出,商家就能立即提前收回貨款。這意味著,在享受整個 11月份的免費0帳期基礎上,天貓綠色商家還可多獲得半個月的金融支持。雙11期間,“綠色0賬期”覆蓋了超過2400家天貓商家。
而不變的是,雙11依舊是新技術的試驗場,新技術從商家、支付等多個環節提供保障。
在品牌保護方面,螞蟻鏈版權保護平臺“鵲鑿”自2019雙11上線以來,通過區塊鏈技術,已經為600多萬淘寶和天貓原創圖片作品提供了便捷普惠的版權保護服務,減少了商家侵權困擾。
保障支付體驗平穩,仍是雙11的重中之重。今年雙11,自研數據庫OcenaBase數據庫繼續支撐大促下支付寶的海量交易場景,讓全鏈路資源準備更實時,保障支付順暢;兩大安全技術“端邊云三位一體協同風控”、“安全平行切面”首次全面支持雙11,保障大促洪峰下支付的順暢和安全。
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