永輝對“科技永輝”戰略持續進行業務落地。
近日，記者獲悉，由永輝技術團隊自主研發的全鏈路零售數字化系統“YHDOS”已在福州等地進行了規模性的投入使用。
作為一套自研的全鏈路零售數字化系統，YHDOS系統的目標在于快速支撐永輝的組織與經營戰略調整，這項系統融合了全渠道的采銷協同、運營、財務等工作，并從員工的操作系統端打通線上、線下業務，是永輝全渠道數字化能力的基石。
全面一盤貨：統一線上線下
在永輝數字化標桿店——福州屏西店內，經過YHDOS系統的能力沉淀，已實現了到家倉與店內倉的融合。
全渠道趨勢下，永輝今年以來進行了倉店合一的試點改革。改造完成后，永輝統一線上線下庫存，為整個門店的全渠道數字化打下了基礎。
過去，由于永輝的線下業務與線上業務分列兩個團隊，在屏西店的工作分配中，也有兩個小組分別服務店內業務以及到家業務。
而在YHDOS系統的盤活下，屏西店實現了到家倉與店內倉的商品共享，打破了過去到家商品與店內商品品類無法互通的壁壘，令兩塊業務在“一盤貨”內流通；并將大數據分析推薦植入上架、補貨、進貨等流程，從而做到效率的大幅提升。
人效提升：“專崗”變“多崗”
從人員管理層面來看，YHDOS系統支持門店全崗位的線上數字化管理。這意味著，每一個崗位的到崗員工、代辦事項、實時完成程度都可以通過店長手機端的內部系統軟件進行一鍵跟蹤管理。對常年依賴經驗式管理及選貨的商超零售一線人員來說，這樣一個全渠道數字化管理系統的上線是一個里程碑式的突破。
根據永輝屏西店店長林升賜的介紹，YHDOS系統上線前，店里的員工有半數以上都屬于“專崗”類的工種——專崗意味著，一位員工的工作是固定而單一的，倉庫揀貨人員無法走向門店，門店員工也不了解倉儲內的布局，一人一崗的工作分配是商超零售業多年來的習慣——YHDOS系統上線后，在數據化的流程指導下，商品流通清晰可見、工作流程也可以線上分配，這使得前場后場的員工得以進行更多元化的工作。
當商場里的貨品不夠了，門店員工可直接在YHDOS系統上將商品溯源至倉庫，即時查詢庫存和貨品位置，必要時可充當補貨員的角色；相對的，在門店高峰期，倉庫揀貨員也能夠在YHDOS的線上流程指導下，輕松走入前場門店，補齊門店員工的缺口。
“專崗”變“多崗”，一家門店配備的人員數量不變，效率卻得到了極大提升，這樣的改變正印證了永輝CEO李松峰在組織架構改革中提出的“更靈活”方針。
據悉，YHDOS系統已切換進永輝部分標桿門店，預計年底覆蓋福州主城區。作為永輝技術團隊的重點項目之一，YHDOS系統將從用工、訂貨、會員、履約等層面深挖數字化深度，逐步實現流程信息化、分析可視化、全面智能化的目標。
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