宣布進(jìn)軍硬件領(lǐng)域十天之后，新東方在線(01797.HK)迅速地交出了第一份作業(yè)。
12月10日，新東方在線聯(lián)合天貓精靈推出“新東方在線詞典筆T1”，這款詞典筆也是雙方合作的首個(gè)作品，已在線上線下渠道開(kāi)售。
對(duì)這家正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期的企業(yè)，外界高度關(guān)注其一舉一動(dòng)，尤其是轉(zhuǎn)型之后啟動(dòng)的各個(gè)新業(yè)務(wù)。對(duì)于新東方在線的轉(zhuǎn)型探索，一個(gè)經(jīng)常提及的問(wèn)題是：一家已經(jīng)成立16年的公司進(jìn)入全新領(lǐng)域，能否重新思考、組織、執(zhí)行？
不難看出，新東方在線公布智能硬件業(yè)務(wù)之后第一時(shí)間推出詞典筆T1，正是希望回答圍繞在新業(yè)務(wù)身上的各種疑問(wèn)，讓結(jié)果說(shuō)話(huà)，也讓外界首次看到一個(gè)觀察新業(yè)務(wù)落地的案例。
新東方在線詞典筆T1
以硬件為載體，打出經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
學(xué)習(xí)硬件對(duì)于新東方在線來(lái)說(shuō)，既陌生又熟悉。
陌生，源于新東方在線從未涉獵過(guò)硬件領(lǐng)域，而是更多投入在教育內(nèi)容、資源上。對(duì)于學(xué)習(xí)硬件，新東方在線其實(shí)已十分熟悉，不僅理解學(xué)習(xí)類(lèi)硬件的測(cè)評(píng)、輔助等功能，也具備將前沿技術(shù)落地真實(shí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景、打磨成熟產(chǎn)品的基本功。
進(jìn)軍硬件領(lǐng)域，實(shí)際上是新東方在線以硬件的承載形式，打出原有優(yōu)勢(shì)：教育積淀。
從新東方在線詞典筆T1可以看出，產(chǎn)品鼓勵(lì)“自主學(xué)習(xí)”，而自學(xué)的一大痛點(diǎn)是難以自我糾偏。為此，新東方在線團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)篩選各類(lèi)學(xué)習(xí)資源，包括《朗文當(dāng)代高級(jí)英語(yǔ)辭典》(第6版)、《現(xiàn)代漢語(yǔ)大詞典》等20余本權(quán)威度較高的專(zhuān)業(yè)中英文詞典，確保用戶(hù)獲得權(quán)威準(zhǔn)確的釋義。
但站在教育的角度，僅有查詢(xún)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
對(duì)于“學(xué)習(xí)”這一動(dòng)作，新東方在線曾拆解出摸底測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)新知、查漏補(bǔ)缺、檢驗(yàn)結(jié)果、鞏固練習(xí)等環(huán)節(jié)。圍繞語(yǔ)言學(xué)習(xí)的自身規(guī)律，新東方在線認(rèn)為詞匯學(xué)習(xí)不止是背誦、閱讀，還需要聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力同步提升。詞典筆T1在口語(yǔ)方面，就通過(guò)實(shí)時(shí)跟讀，鼓勵(lì)用戶(hù)學(xué)習(xí)正確發(fā)音，后續(xù)針對(duì)性練習(xí)鞏固。
新東方在線詞典筆T1部分功能亮點(diǎn)
可見(jiàn)，新東方在線視角下的學(xué)習(xí)硬件，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)功能優(yōu)先。在這個(gè)定位上，新東方在線更像是學(xué)習(xí)者在家庭、自習(xí)時(shí)的“智能管家”，在自學(xué)輔助的場(chǎng)景下打通學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
引入強(qiáng)大伙伴，加速科技落地
找準(zhǔn)硬件業(yè)務(wù)的發(fā)力點(diǎn)，之后的問(wèn)題是如何加速落地。
硬件領(lǐng)域技術(shù)壁壘、供應(yīng)鏈把控、工業(yè)設(shè)計(jì)等難點(diǎn)，僅依靠新東方在線自身很難突破。對(duì)于這一點(diǎn)，新東方在線也意識(shí)到必須尋找技術(shù)合作方“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，因此選擇天貓精靈共同研發(fā)。
對(duì)于二者如何協(xié)同，新東方在線CEO孫東旭表示：“新東方在線對(duì)教育有著長(zhǎng)期的沉淀，也非常理解科技、教育、產(chǎn)品如何深度結(jié)合。我們有信心和天貓精靈共同合作，幫助更多學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。”
從產(chǎn)品來(lái)看，二者聯(lián)合研發(fā)的模式是圍繞教育思路，注入技術(shù)能力，最終提供相較市面產(chǎn)品更進(jìn)一步的使用體驗(yàn)。
阿里達(dá)摩院和天貓精靈為新東方在線詞典筆T1提供技術(shù)支持
針對(duì)詞典筆的查詢(xún)、翻譯功能，詞典筆T1承載了阿里達(dá)摩院OCR團(tuán)隊(duì)采用的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、蒸餾等模型輕量化技術(shù)，重點(diǎn)優(yōu)化了離線掃描場(chǎng)景下的掃描效率和準(zhǔn)確度，翻譯識(shí)別準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)99.5%以上。針對(duì)中文閱讀遇到的生僻字問(wèn)題，阿里達(dá)摩院OCR識(shí)別模塊采用二次校準(zhǔn)，使得詞典筆T1的生僻字識(shí)別率遠(yuǎn)超同類(lèi)型產(chǎn)品。
從結(jié)果來(lái)看，聯(lián)合研發(fā)的模式顯然有效地為硬件業(yè)務(wù)加速。首款產(chǎn)品上市的同時(shí)，新東方在線也通過(guò)線下、線上渠道發(fā)力，為硬件產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。
自主學(xué)習(xí)場(chǎng)景下，激發(fā)全新增長(zhǎng)空間
放在公司轉(zhuǎn)型的背景下，硬件業(yè)務(wù)作為新東方在線轉(zhuǎn)型探索的其中一個(gè)方向，通過(guò)詞典筆T1找了立足點(diǎn)。立足之后的下一步，更為關(guān)鍵。
站在學(xué)習(xí)智能硬件的整體市場(chǎng)上，后來(lái)者還有許多能夠突破的地方。在新興的學(xué)習(xí)硬件品類(lèi)中，智能學(xué)習(xí)燈、錯(cuò)題打印機(jī)等增速明顯，新東方在線或可復(fù)制T1的研發(fā)思路，推出更多體驗(yàn)升級(jí)的硬件新品。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代加速到來(lái)，新東方在線開(kāi)拓智能硬件業(yè)務(wù)后，已經(jīng)打破了線上線下的場(chǎng)景壁壘。在自主學(xué)習(xí)的新場(chǎng)景下，熟悉學(xué)習(xí)規(guī)律、占據(jù)資源優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)者，更有可能成為打造出差異化產(chǎn)品的新生力量。
試水詞典筆產(chǎn)品，已經(jīng)按下了智能硬件業(yè)務(wù)加速前進(jìn)的開(kāi)關(guān)，與此同時(shí)，新東方在線也在更多方向上，積極拓展更多新的業(yè)務(wù)形態(tài)。轉(zhuǎn)型之后，只有打造豐富的用戶(hù)體驗(yàn)，才有望在新的領(lǐng)域拓展更大的發(fā)展空間，挖掘更多增長(zhǎng)潛力。對(duì)于新東方在線而言，這些全新的增長(zhǎng)空間仍有待激發(fā)。
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