南昌市西湖區系馬樁街道在羅家塘48號市委黨校宿舍院開展“幸福圓桌會”。此次圓桌會主要圍繞轄區居民自治公約征集群眾意見，真正讓居民共同參與到社區治理當中（11月20日攝）。新華社發（馬悅 攝）
新華社南昌12月22日電 題：這場圓桌會將“話筒”交給群眾
新華社記者范帆
“社區的消防通道有亂停車的現象，希望盡快得到解決”“我希望社區建設一個老年活動中心”……
不久前，在南昌市西湖區朝農街道天琴灣東苑社區，40余名社區居民和街道辦主要負責人、區人大代表圍坐在社區廣場，召開一場“幸福圓桌會”，西湖區人大常委會主任夏淼珍邊聽邊記，對居民代表反映的老年活動中心問題，當場與街道辦協調，解決了160多平方米的活動場所。
南昌市西湖區系馬樁街道在羅家塘48號市委黨校宿舍院開展“幸福圓桌會”。此次圓桌會主要圍繞轄區居民自治公約征集群眾意見，真正讓居民共同參與到社區治理當中（11月20日攝）。新華社發（馬悅 攝）
一場開在家門口的“幸福圓桌會”，把老百姓(603883)的急難愁盼擺在桌面上，會上沒有身份差別，參會者暢所欲言，來來往往的居民誰有煩心事，都可以扯開嗓子說上幾聲，社區和職能部門干部現場辦公，結合大家的意見形成解決方案，不僅為群眾表達訴求提供更為直接的渠道，也激發了群眾參與公共事務的熱情。
黨的十九屆六中全會通過的《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》指出，黨的十八大以來，我國社會建設全面加強，人民生活全方位改善，社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平大幅度提升，發展了人民安居樂業、社會安定有序的良好局面，續寫了社會長期穩定奇跡。
西湖區以“幸福圓桌會”探索社區治理就是一個生動寫照。西湖區是南昌市的老城區，轄區內老舊小區多、老年居民多、群眾訴求多。幾年前，當地投入大量資金開展老舊小區改造工作，但是一些群眾卻并不買賬，有的在背后說風涼話，甚至還有人上門告狀。
這是南昌市西湖區系馬樁街道開展的“幸福圓桌會”（11月20日攝）。新華社發 馬悅攝
“沒有參與度，就沒有滿意度。”西湖區委書記黃小燕開始反思，以前小區舊改并未充分聽取群眾的想法，只有政府部門“悶頭干”，沒有改到群眾的心坎上。
針對社區治理中存在的問題，2017年開始，西湖區通過社區干部上門走訪、問卷調查等形式，征集群眾“微心愿”，并每年從財政預算中專門劃撥年度民生資金，用于“幸福微實事”。今年4月，西湖區在此基礎上升級推出“幸福圓桌會”，引導群眾參與社區民主治理。截至目前，西湖區共召開“幸福圓桌會”1199場，收到問題1696個，已累計解決問題1247個。
作為社區居民自治的公共空間，“幸福圓桌會”能有效激發群眾參與公共事務的熱情。記者多次在“幸福圓桌會”現場看到，會議進行過程中，經常有路過或圍觀的群眾主動上前，提出自己的訴求和建議。“我們要求圓桌會盡量在戶外公共場所召開，目的就是廣泛動員群眾參與，讓群眾把想說的話說出來。”西湖區副區長凌婧說。
南昌市西湖區系馬樁街道在羅家塘48號市委黨校宿舍院開展“幸福圓桌會”。此次圓桌會主要圍繞轄區居民自治公約征集群眾意見，真正讓居民共同參與到社區治理當中（11月20日攝）。新華社發（馬悅 攝）
在桃源街道遠東國際花園小區，社區干部因為沒有充分征求居民意見，就鏟除一塊小區綠化帶改建活動中心，引發居民強烈不滿。在社區隨后舉辦的“幸福圓桌會”上，黃小燕還為此專門鞠躬致歉，并承諾按照居民的意見進行整改。
小區居民熊寒峰說，居民在“幸福圓桌會”提出的問題，后續都會得到回應，不僅拉近了政府和群眾的距離，也讓大家的幸福感越來越強。
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