根據海關總署數據，今年前三季度我國跨境電商進出口增長20.1%，跨境電商的新業態新模式蓬勃發展。但與此形成鮮明對比的是，很多賣家似乎越來越難賺到錢。
一方面，亞馬遜從4月底開啟的大規模“封殺行動”導致超過5萬中國商家店鋪被封，遭受的經濟損失預計超千億元，后續風波仍在延續。此外，根據億邦智庫近日發布的《2021跨境電商發展報告》顯示，35%的跨境賣家面臨負增長，有36%的跨境電商企業處于增長不足20%的低速增長狀態，僅有9%的企業處于高速增長區。
面對行業大考，定位于“中小企業全方位服務提供商”的跨境電商企業慕晨國際卻成功實現突圍。據CEO花廣宇透露，公司今年預計實現銷售收入50億人民幣。
慕晨國際CEO花廣宇
大量企業面臨業績虧損是必然現象
疫情引爆跨境電商行業。企查查數據顯示，我國共有跨境電商相關企業3.2萬家，三年來注冊量呈逐年增長趨勢，2021年前三季度共注冊跨境電商相關企業7943家，兩年平均增長率高達90.6%。
但行業今年卻遭遇了一場大“地震”，亞馬遜 “封賬號、封品牌、封資金”的處罰措施讓中招賣家苦不堪言，其中就包括“坂田五虎”中的帕拓遜、傲基、澤寶、通拓等。
從被處罰的情況來看，賣家在商品包裝內或商品包裝上使用了夾頁、傳單、優惠券、小冊子或類似材料，誘導要求買家發表正面評論/評分或提供獎勵讓買家發表評論/評分的行為被認定為違規。
花廣宇對此次危機早有預判，“這跟我們預期的甚至偏晚一些。中國商家之間內部競爭激烈，但產品本身卻沒有差異化，這樣發展下去美國亞馬遜就成了‘線上華強北’了。”
花廣宇表示，海外跨境電商中，中國企業內部競爭嚴重，而且普遍聚焦于價格戰。引導中國企業創新產品向精品出海、品牌出海升級非常迫切。
跨境電商企業還面臨物流成本大幅增加和原材料價格上漲的壓力。今年以來，國際海運價格一路走高，漲至十年最高點，甚至屢屢出現“一箱難求”的局面。花廣宇稱，這會導致一系列的問題，港口擁堵使企業資金周轉時間增加，投資回報率下降。運輸絕對成本增加之后，也會間接導致企業銷售費用和營銷費用的增加。
不僅如此，自今年7月1日起，歐盟對增值稅規則進行了重大改革：廢除了22歐元以下免進口VAT稅的福利政策，電商平臺實行代扣代繳制度。歐盟20%的稅率給歐洲站賣家帶來了巨大的壓力。
花廣宇稱，大量企業面臨虧損、出現關店潮是必然現象。“今年是非常殘酷的一年，明年還會延續下去，不調整肯定活不下去的。”一方面，同業同類競爭加劇，讓商家打起“價格戰”。大量商家無法在亞馬遜出售產品之后，上游的原材料廠商必須以低價出售庫存，也拉低了整體品類的價格。另一方面，物流成本和原材料價格大幅上漲、人民幣升值和匯率稅率調整導致成本大幅增加。
中國跨境電商行業進入轉型升級期
花廣宇認為，跨境電商行業正處于劇烈的產業發展的轉型升級期。之前的增長模式和方式已經觸頂，難以支撐品牌出海階段的要求。在新時代，中國跨境電商企業需要升級。
首先，投入品牌營銷和產品精品化開發。轉型升級背景下，DTC品牌獲資本認可已經迎合了這種發展趨勢。未來無品牌、低質低價的產品不僅會被消費者摒棄，從平臺一關也會被打壓難以為繼。
其次，跨境電商要從單一電商向線下海外更主流的消費市場拓展。根據第三方調研數據，海外主流消費市場，依舊是線下商超、區域便利店等，電商占比不超過30%。未來中國產品賣家走向海外，必須進入主流市場。而且主流市場更強調品牌歸屬感、產品體驗感等，對于中國制造產品提出了更高的要求。
不少賣家覺醒了多渠道、多品牌、多市場的布局意識。但在開展多平臺運營之前，賣家還需要對自己的產品、物流等方面進行評估，并根據評估結果選擇合適的市場、渠道去銷售。
此外，拓渠線下會改變中國跨境賣家過度阻塞在電商平臺的競爭環境。更多中國賣家認可并走上品牌出海，有利于改變目前中國跨境電商市場存在的，廠商坑騙投資商、產品商拖欠營銷公司費用、渠道賣家與廠商存在的供需矛盾等問題。
幫助企業打造精品 加速國貨出海
花廣宇表示，在后疫情時代，中國跨境電商企業要出海不能僅僅依靠價格優勢，必須要加強創新，提升產品的核心競爭力；要改變單一的商業模式，推進向縱深渠道進一步發展。除此之外，要打開海外市場，必須要實現“本地化”，形成產品、市場、用戶的最佳結合。
為此，慕晨打造了獨特的“3+1”平臺系統，分為市場體系（2B、2C）、履約體系（物流、售后）、營銷體系（PR、Marketing）、選品體系（代理、孵化）。體系之間互為支撐，構建起完整產品服務。
公司通過構建營銷信息平臺，積累用戶、貿易、交易等大數據信息，幫助企業“定義產品”，規劃產品功能、性能、外觀、顏色、定位、核心賣點，以及采用的材料、工藝、技術，從而最終讓產品符合用戶需求。
目前國內出口企業的大部分業務集中在線上，借助電商平臺銷售，導致線上競爭激烈，競爭也主要停留在價格層面。而且，受制于支付系統、物流配送系統，以及售后服務系統，國外尤其是歐洲，70%的消費都發生在線下。
花廣宇稱，線下銷售具有獨特的優勢。線下如果能把產品質量做好，銷售渠道規劃好，銷量和價格就會相對穩定。線上銷售尤其是數碼產品的銷售，很多都是依靠促銷斬獲的，推廣和促銷一停，銷量會大幅減少，這是非常不健康的。
據了解，慕晨具有面向2B、2b、2C的三大銷售渠道。其中，2B是海外大型貿易商，將慕晨負責代理的中國產品放入海外大型商場、超市，及其他自有分銷渠道銷售，讓中國產品快速占據了海外主流商品市場。2b是指小型終端貿易店，這由慕晨在海外的分公司、代理商負責開拓而來的各種小型貿易商，包括一些夫妻店(小門店、個體店)、線上獨立站(當地個人開的網店)等等，雖然這些店個體銷量有限，但實現了中國產品的廣覆蓋；2C主要通過海外電商平臺(亞馬遜、eBay、速賣通等平臺)服務于個人用戶和海外中小貿易商。
花廣宇介紹，目前歐洲是慕晨的主要海外市場，份額占據50%。公司產品包括家居、家電、個護、數碼、出行運動、廚具等六大品類，覆蓋線下零售門店約600家，貢獻了70%的銷售額，下一步計劃覆蓋到3000家。
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