“小伙子，你現場一講，我立刻明白了那些騙子們的套路。”
在河北承德某小區，一場聲情并茂的防詐騙公益講座正在進行中，一位志愿者模仿著詐騙人員與一位老人對話，他的講解幽默詼諧，引得現場居民笑聲不斷，老人們在輕松快樂的氛圍中收獲了網絡防詐騙知識。
這是今年“平安守護者行動”進社區公益講座一幕。2019年，中國平安(601318)啟動了“平安守護者行動”，行動包含“種子計劃”“安心公益圈”“平安互聯”“平安培訓”四大模塊，通過上線安全課程，線下走進社區宣傳等活動，以志愿服務助力安全文明城市建設，以此輸出智庫型、科技型、平臺型城市公共安全領域的“平安經驗”。
3年時間，中國平安發揮金融和科技、醫療、產險資源優勢，以實際行動為客戶和社會帶去更溫馨的服務，踐行公益責任，讓金融更有溫度。因為這份初心與使命，中國平安一直致力于教育、安全、健康、環保、扶貧等公益行動，經過多年持續的耕耘，志愿者們已形成了平安特有的公益服務意識，平安人也將公益做到了每個需要的地方。
平安，守護一份安全
安全是每個人都關注的焦點，自然災害、金融詐騙、交通安全、突發疾病等公共安全事件頻發，成為威脅人民生命財產安全的主要隱患。如何加強廣大人民群眾防災減災、交通安全、生命救援和防范金融詐騙知識普及宣傳，成為“平安守護者行動”的首站工作，在不同城市社區，你都可以看到平安志愿者的身影。
在紹興，中國平安聯合紹興塔山街道羅門社區，以紹興傳統曲藝蓮花落的形式向社區居民、尤其是老年人群，普及宣傳防騙反詐知識。
在杭州，中國平安啟動萬花計劃公益創新項目，根據所在社區自身的多樣化需求，以小型、高頻的公益方式持續開展志愿服務，關注弱勢群體的個性化需求，解決社區問題。
在北京，中國平安與北京市金融監管局、北京銀保監局、北京市公安局反詐中心，共同發起主題為“有溫度的守護 全方位的平安”的反詐宣導活動。活動以北京電視臺金融安全知識節目《蜜蜂計劃》錄制為依托，通過生動的小品、脫口秀、情景劇等表演形式，開展防范電信詐騙、防范非法網貸和征信風險、消費者權益保護等公眾宣傳。
在遵義，中國平安在定點幫扶村——貴州省遵義市務川縣當陽村開展了“平安守護者行動 溫暖黔行”金融知識進鄉村宣傳教育系列活動。
中國平安每到一個城市，就結合當地實際，復制衍生出“北京模式”“上海模式”“海口模式”，助力提升居民災前風險防范能力，全力參與各地安全文明城市建設，助力完善多層次社會保障體系和公共治理體系，為國家防災減災事業、平安中國建設貢獻更大力量。
據了解，這些頗具地方特色、別開生面的公益講座已經在全國各地落地3萬多場，線下觸及超200萬人次，線上覆蓋超1億人次。
平安，守護一份健康
2020年8月的一天，清晨的陽光剛剛在大地上暈染開，一輛平安“移動健康檢測車”就迎著朝陽開進了涼山州昭覺縣沐恩邸社區。他們此行的目的是為當地貧困村民送去免費的健康體檢、遠程問診服務及醫藥物資。
“我今年62歲，活到這個歲數，還是第一次做體驗。”一位剛做完胸透檢測的村民感嘆道。一天的時間，志愿者們安排村民們井然有序地完成了血壓、X光、內科和外科的多項檢測，并為他們定制了健康檔案，為相關病癥給出了科學的健康建議。
作為平安“三村工程”健康扶貧項目中重要的一環，移動健康檢測車每天都奔波在不同的地方，廣西百色、四川涼山、云南昭通、江西尋烏、湖南湘西十八洞村……在他們到達過的地方，村民們都像這位62歲老者一樣，獲得了平安對他們的健康關愛。
通過“平安健康守護行動”項目，組織移動健康檢測車深入貧困鄉村組織體檢，免費進行臟器疾病和腫瘤常規篩查，覆蓋貧困地區人口11萬余人。同時，針對鄉村基礎醫療設施及人才培養提升等難題，為他們捐贈了醫療設備，升級貧困地區鄉村衛生所1,228所；開展鄉村醫生培訓，培訓村醫11,843人。
一位村民欣慰地說，“平安來了真平安。”群眾的認可激勵了平安人的當仁不讓。2020年新冠肺炎疫情暴發，中國平安一馬當先、上下同心、全力以赴，僅2020年就為受疫情影響的企業、客戶及一線醫療機構提供逾180億資金支持。科技抗疫方面，平安好醫生率先推出抗疫24小時線上義診，疫情高峰期累計訪問量達11.1億次，平安醫保科技派遣移動CT影像車馳援武漢，平安智慧城為國家相關部委、多地政府提供疫情預測、復工復產等科技平臺。公益抗疫方面，2020年平安集團累計捐資捐物逾1.8億元。2021年初，新冠疫情反復，平安旗下多家專業公司及機構，從保險保障、線上服務、醫療資源等方面積極行動，支持河北、東北等地區的抗疫工作。
平安，守護一份教育
“機器人，和我長得一樣嗎？”“機器人能聽懂我的話嗎？”
在廣東河源紫金縣為龍窩鎮蓮塘小學上的“科學素養課”，孩子們兩眼冒光，充滿好奇地向志愿者問個不停。一堂課下來，孩子們用“實驗包”拼裝出了探測車模型：銀色的機身，兩扇黑色的翅膀緩緩打開，似乎就要駛向一個未知的宇宙。孩子們看到自己的勞動“戰果”，聽著老師講解這臺自研模型的妙用，興奮得豎起了大大的“V”型手勢。
如果說，地理環境阻隔了外面的世界，那中國平安就是把更廣闊的世界帶進大山，他們發起的“青少年科技素養提升計劃”，著眼于科技教育薄弱的農村小學，以教育幫扶、科技素養提升計劃為核心內容，通過對鄉村小學智慧教育設施的硬件提升、師資力量的軟件培訓、長期及短期支教的階段幫扶等內容，幫助鄉村學生提升科技素養。截至目前，平安已升級貧困地區鄉村小學1054所（包括援建的114所平安希望小學），培訓村小教師14110名，惠及貧困學生30余萬。
不僅在邊遠山區，中國平安把教育公益惠及到了全國兒童身上，他們關注特殊兒童的人文關懷；他們進社區幫助兒童養成讀書好習慣；他們發起運動競賽跑出孩子們的健康體魄，平安教育所到之處，只為中國未來充滿后繼力量而努力。
平安，守護一份環境
“保護生態環境就是保護人類自身，就是為人類未來發展儲備后勁。”
2021年12月，中國平安方面宣布，“平安守護者行動-國家公園”項目正式啟動，以大熊貓國家公園雅安分局、東北虎豹國家公園琿春公園為第一期落地區域。項目計劃第一年實現支持100位生態守護者及棲息地改造，守護1000個動、植物物種，守望10000平方公里土地。
經過實地調研，“平安守護者行動-國家公園”形成了“1+N”執行模式，即：1個生態守護者群體，N種支持方式；1個關鍵物種，N種所在地生物物種受益；1個國家公園，滿足N種社區發展需求；1個支持模式，N個國家公園或地區因地制宜實施；1個關鍵項目，N家企業共同參與等。以“1”為本，關聯不同的社群、物種、企業，聯動更多社會資源做好中國的生物多樣性保護。
平衡好環境保護和經濟發展之間的動態平衡，維持人和生物的多樣性，這個方案中，生物多樣性保護又能促進“雙碳”目標的達成，而“雙碳”目標有助于保護生物多樣性，二者相輔相成，相互促進。中國平安認為：萬物和諧共生，是對環境最好的守護方式。
平安，守護一份溫暖
2021年5月18日，“推進全球貧困治理 促進現代化發展”主題論壇上，一批由四川涼山州彝族婦女們手工制作，充滿民族文化特色又兼具時尚感的手包和手工藝品，吸引了參會嘉賓的注意。這些精美的手工藝品來自一個溫暖的名字“媽媽的針線活”，是中國平安發起的扶貧公益項目，于2020年8月在四川涼山啟動，通過舊衣回收、非遺設計、手工加工、市場銷售等環節，讓彝族婦女通過靈活就業實現脫貧增收致富。此前，這些婦女基本在家里帶孩子、種莊稼，每年的收入只有一千多元。但是通過參加“媽媽的針線活”項目，涼山媽媽人均增收2500元。
此項目不僅提高了涼山彝族婦女的生活水平，還把彝族特有的非物質文化遺產彝繡推向了世界。而這一個個鮮活的案例也將公益事業推向了一個新高度。中國平安的公益行動，從彝族媽媽的手作中傳遞著“授人以魚不如授人以漁”理念，從安全知識講座中傳遞著“公益無小事”認真態度，從“國家公園”項目傳遞著對自然和生命的敬畏，筆者欣慰地發現，公益的概念不再是盲從，不再是大范圍無目的捐贈，它已成為一種有更多人參與、共同成長的社會體驗。
在平安志愿者心中，他們如此積極、持續投入其中，來自于公益的偉大意義。一位志愿者說，“每一個不經意的舉動，都會孕育出一連串動人的故事：你對貧困媽媽伸出援手，拯救的是一個個溫暖的家庭；你為孤寡老人做健康體檢，感謝你的是在外打工的兒女；你為孩子們捐贈的書籍，會成為山里孩子開啟新世界大門的金鑰匙，當他們長大學有所成時，又會在無形中激勵更多人努力進取……”
公益是一粒種子，她為社會培植下美好；公益是一種信仰，她為平安人塑造了人生價值；公益是一份推動，他鞭策人成長，從而有更大能力去幫助他人。在平安人眼中，公益是他們前行的動力，也是每個員工的日常踐行。當公益在一線員工心中扎根，才能真實看到身邊人的需要，才有了平凡且真誠的行為。服務每個微小的瞬間，將服務他人作為工作信仰，這樣的公益行為才是可持續、可傳遞的愛，讓每個人都因真實流動著的愛而動容，從而共同構建開放、共享、可持續的公益生態。
誕生于深圳的中國平安，在商業成就上不斷成就自我，成為世界財富500強第16位的綜合金融集團。在公益的踐行路上，中國平安也以實際行動詮釋“回饋社會，建設國家”的企業使命，擔當企業社會責任，以有溫度的金融服務，做你我生活中的守護者，為實現人民富裕、國家強盛、中國美麗，做出更大的貢獻。
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