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世界不是平的:中國品牌大航海中的反邏輯

2022-01-04 11:45:27 和訊 

  2005年,弗里德曼作品《世界是平的》轟動全球。書中認為,新一波全球化會抹平一切疆界,讓世界變得更平坦,更微小。這些觀點,奠定了近20年來大眾對全球化的基本認知框架:我們生活在一個整體的、齊一的全球市場,移動互聯作為推動世界全球化的發動機,將重塑新時代的產業格局。

  照此邏輯,中國企業勇敢駛出“內流河”,征戰在國際市場世界風云激變的“主航道”,進一步將“中國智造”輸送到各國市場。從蓄力、跟隨再到輸出,中國品牌“走出去”的背后,是一個不斷向全球價值鏈上游攀登的中國。

  如今,聚焦于創新短交通和機器人領域的中國科技企業——九號公司,正在為中國品牌大航海的故事添注加解,用“兩個輪子”拉近此岸和彼岸的距離。

  成立于2012年的九號公司,產品已遍布全球225個國家和地區,成為創新短交通領域的世界級品牌,將自己寫進中國企業全球化的時間簡史。

  在中國企業國際化發展的時代語境下,九號公司的出海之戰,集合了“遠征軍”要面對的所有劇目:嚴肅殘酷的商戰、突如其來的“337”訴訟、充滿雄心的并購和的困難無數的組織融合等等。因此,九號公司的出海方法論復雜又特殊,既蘊含中國企業的共性,又展現出一個科創企業的靈活身段和獨特思索。

世界不是平的:中國品牌大航海中的反邏輯

  圖:九號公司

  做全球化,更要“忘記全球化”

  浩浩蕩蕩的全球化進程,存在兩種逆向思路:以可口可樂、麥當勞為代表的企業,將標準化產品復制給全球,在他們眼中,世界理應也必須是平的。

  但在九號公司“簡化人和物的移動”的思路下,這個邏輯剛好反過來:世界并不是標準、統一的,每個市場的監管模式、用戶偏好都不一樣,不能把一個模子往各地一套,就說自己完成了全球化。對此,九號公司CEO王野的觀點一針見血:“中國企業一定要意識到,我們在為全球用戶做產品的時候,其實沒有全球這個概念。”

  21世紀初,電動平衡車剛剛誕生的時候,售價高昂、機身笨重、定位模糊,雖被視為短途出行的革命,卻沒有取得想象中的轟動。但經過九號公司等“新勢力”的再定義,電動平衡車變得小巧輕便、價格親民,還增加了科技感和智能性,風靡全球。可以說,九號公司推動了電動平衡車從小眾到大眾,從潮流到工具的演變。

  巨大反差的背后,是九號公司“產品驅動”的力量。

  在成為電動平衡車類目全球第一品牌之后,九號公司又在國內研發電動滑板車,成功引起市場關注。而在它登陸海外市場后,產生了更強烈的化學反應:電動滑板車銷量暴漲,九號公司的良好形象也被進一步樹立起來。

  很多歐美人從小就玩滑板車,對電動滑板車接受度很高,且歐美公共交通和出租車并不方便,電動滑板車在短交通中的便捷和性價比就被凸顯出來。為了推動電動滑板車的本地化,九號公司在產品設計上也更具針對性和個性化。

  九號公司第一代電動滑板車按照中國路況和中國人的身材設計制作,搭載300瓦驅動電機,能滿足絕大多數中國人的需要。但到了德國,團隊發現當地城市的石板路叫“比利時路”,表面凹凸不平,適合中國人和中國路況的電動滑板車就必須做出調整。在做完一系列針對不同國家、不同城市的優化后,九號公司電動滑板車也為更多海外用戶所接受。

  有海外用戶在給九號公司的感謝信中說道,“與以往的交通方式相比,電動滑板車更方便,而且買車成本兩個月就能省下來,既方便又能節約不少出行費用”。看到電動滑板車的前景后,九號公司繼續投入研發,將雪球越滾越大。如今,智能電動滑板車已成為九號公司繼電動平衡車之后又一個全球領先的領域。

  這個成績,折射出九號公司“大市場,小切口”思維的正確性和先進性。要知道,在九號公司入局之初,電動平衡車和電動滑板車相當冷門,九號公司卻直接all in其中,其背后的推動力,或許正如王野所言:“與其做高速路上的兔子,進窄門反而能有更寬廣的天地”。

  在九號公司看來,實現全球化更要“忘記全球化”。全球化聽起來很大,但著力點必須要很小,這樣才能聚焦,“定向爆破”做出差異化。這不是簡單的賣貨,更不是把中國思維輸出給世界,而是放棄宏大的全球化的概念,采用微觀視角,真正以區域市場為核心,量身打造產品。王野指出,“九號公司為不同人做的產品是不一樣的,我們是在為中國人做產品,為西班牙人做產品,是在為日本人做產品,即便是中國人,也有南北、平原、高原、山區等地域之分”。

  九號公司的海外實踐,走出了一條以產品為底,以用戶為題的道路。這為中國企業的海外布局提供了一條黃金法則:要以產品為核心驅動,先把產品做好,再以此為錨,帶動營銷、渠道等體系建設。

  腳踏實地的“機會主義”

  并購,是中國企業海外布局的關鍵戰役。TCL拿下湯姆遜和阿爾卡特,吉利“鯨吞”沃爾沃,海爾收購通用電氣家電業務等,都是甘苦國際化的經典案例。

  不過,海外并購并非一帆風順。國際購并聯盟早年間一項在華調查顯示,中國企業的海外并購,70%都是失敗的。國際并購,極考驗企業的戰略規劃、整合控制能力和人才梯隊搭建。

  早年間,九號公司帶著電動平衡車剛走出國門時,就遭遇了全球電動平衡車鼻祖美國Segway以侵犯知識產權為由發起的“337訴訟”。冒著徹底喪失海外市場的風險,在漫長、晦暗的談判中,九號公司抓住難得的機會,用靠譜的形象打動Segway高層,以小博大,完成一場“蛇吞象”的全資收購,將Segway這個極具影響力的品牌、全球市場渠道和400多項平衡車基礎專利悉數收入囊中。這讓九號公司轉變為一家新的全球化企業,躋身全球電動平衡車頭部陣營。

  絕地反擊的這一仗,堪稱完美。

  這是中國企業遇到337調查之后,非常罕見的掌握主動權的正面結果,實現了解規則甚至利用規則的大逆轉。這表明,中國企業在國內市場披荊斬棘,需要運籌帷幄;在全球攻城略地時,更需要謹慎機謀,抓住每一個逆風翻盤的機會。

  根據九號公司官方數據,截至2021年12月,僅創新短交通領域,九號公司全球入網用戶數就超770萬人,累計騎行里程超48億公里,平均30日用戶訪問量超8000萬次,車輛累計啟動次數超4億次。

  2020年10月29日,九號公司作為中國境內首家以VIE+CDR架構上市的公司,成功登陸科創板,敲響銅鑼的是九號“方糖”機器人。

  這意味著,九號公司在智能兩輪電動車、智能電動滑板車、智能電動平衡車等“爆品”之外,正發力第二條增長曲線,將公司推入更富想象力的發展空間。在九號公司的中,九號方糖配送機器人主打室內配送,賽格威智能割草機器人豐富家用服務機器人場景,賽格威全地形車拓展戶外場景,共享微出行則有望在歐美搶占先機。

  如今,九號公司以“簡化人與物的移動”為原點,布局了一整個創新短交通和機器人的“面”,成為一家以智能硬件為基礎,先進算法和數據驅動的科技公司。

  全新的發展格局,正改變著全球化創新的機會窗口和重心,中國企業也從引進、改造、利用,轉向探索、超越、追趕的階段。一批像九號公司這樣的中國企業,正在復雜性中尋找機遇,抓住新范式興起的重大機會,將命運握在了自己手里。

  出海不是橫向擴張,而是縱向深挖

  國際化是一項復雜的系統工程。空間維度上,是地理位置上的橫向擴張;但真正的品牌出海,則是扎根當地,把當地社區、文化做深做透。“不能以中國人傳統的賣貨思維去經營產品,我們要想辦法去成為當地社區的一部分”,王野說道。

  融入社區,是中國品牌的必答題。歐美國家都有“社區城市化,城市社區化”的特點,社區居民不僅有物理意義上的空間歸屬,也共享著文化,踐行著相似的價值觀和生活態度。在這種高度自治的管理模式下,社區居民都會積極參與公共事務,有強烈的鄰里意識和互助精神。

  面對這種社區,中國企業若只是把貨賣過去,在當地是沒有存在感的。中國企業全球化的第一步,是自己捋順一些關鍵問題:到底要去哪,要滿足什么需求,能讓當地居民得到什么樂趣和價值。如何能讓他們推薦給身邊更多人?

  這些問題太多、太雜、太細枝末節,在辦公室里想對策如隔靴搔癢,要么文不對題,要么用力過猛,只有建立適合出海的管理體系和領導力,建立本地人才梯隊,提升本土運營能力,真心跟用戶打交道,才能找到真正的答案。

  如今的品牌出海,不僅僅是開疆拓土、爭搶市場,更需要心態的轉變,懂得在他國的商業和人文語境下,如何跟別人相處,如何與當地團隊擰成一股繩,獲得當地社區的認可。這反應了當下品牌營銷和消費者間的關系:營銷不是單向度的輸出,更重要的是雙向互動和溝通。這些溝通中,藏著用戶需求,藏著企業如何做出好產品、如何做好市場策略的關鍵命題。

  若想將海外市場做成一門長久的生意,中國企業一定要建立起當地企業公民的形象,取得當地監管部門的信任。九號公司要求團隊保持和當地監管機構的面對面溝通,聽取官方的規范化建議,確保企業符合當地的監管政策,不給自己“埋雷”。

  孤獨的海外遠征,影響和決定企業走向的因素太多太雜,任何元素和環節都可能暗藏成功和失敗的因子。問題的解決,需要國內外人才高度配合,互相激發,在財務、人力、供應鏈等方面做到“世界一盤棋”。

  跨國公司的管理,不止是一種技術,其繁復和精雕細琢的程度,堪稱藝術。依靠更年輕、更智能、更新銳的形象,九號公司以真誠贏得當地消費者的信賴,得以在每一片土地拔節生長。

  在開放的時代“筑墻”

  在“平坦化”的世界里,全球化的核心要義是開放、合作、共贏,一體化大市場的力量將蕩平一切高墻。但在攀升全球價值鏈的過程中,建立規則,是創新的終極目標,也是企業核心競爭力的體現。

  在成立不到10年的時間里,九號公司重金投入研發,積累了核心技術能力和全球領先的行業影響力,主導多項國際/國內行業規范標準制定,成為推動行業發展的重要力量。同時,九號公司也用專利構筑了企業的“護城河”“防火墻”,加速迭代、持續領跑。

  據九號公司的2021年半年報,截止到2021年6月30日,九號公司累計申請專利4434項,其中包括自平衡控制技術等在內已獲批的全球性專利就達到3500多項。截止到目前,九號公司已主導參與國內外標準共33項,包括IEC/ISO等國際標準10項、國家標準11項、行業標準4項、團體標準8項,涉及電動平衡車、電動滑板車、電動自行車、電池等多個技術領域。

  其中,九號公司于2016年主導和起草,并于2017年頒布的兩項電動平衡車國家標準《電動平衡車安全要求及測試方法》和《電動平衡車通用技術條件》填補了我國平衡車產業的標準缺失空白,對規范平衡車市場起到積極促進作用。此外,九號公司經過3年努力,參與和主導的電動滑板車領域首個國家標準《電動滑板車通用技術規范》,也于2021年11月16日正式啟動,或將進一步填補電動滑板車領域的標準空白。

  從技術到算法再到產業標準,九號公司一步一個腳印,扎實構建自身的競爭壁壘,逐步強化工業智造能力,并推動產業價值鏈向更高階升級,在效率、速度、成本控制方面極大提高了中國品牌的競爭優勢

  世界不是平的,出海也并非坦途。正如艾倫·格林斯潘所言,“這是一條不能停息的道路,需要通過不停地建設與創新,確保自己的存活”。關于中國企業如何打造國際化品牌、如何實現跨越式發展,九號公司實踐探索出的“反邏輯”——全球化并非簡單的標準化“復制粘貼”,既是一個絕佳的觀察案例,亦是一個中國品牌崛起的行動指南。

  今年是中國入世20周年。20年的開放,激活了中國發展的澎湃春潮,也攪動了世界經濟的一池春水。20年里,無數智勇雙全、懷揣理想的中國號“船隊”,癡醉于無邊界市場的誘惑,向寬廣的國際市場進發。這一路上,遇過風浪,觸過暗礁,卻未曾在全球化浪潮里后退。

  

(責任編輯:李顯杰 )

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