新華社西安1月9日電（記者藺娟 吳鴻波）1月8日，“三九”寒天，疫情下的西安迎來(lái)一場(chǎng)淅瀝冬雨。西安市蓮湖區(qū)北關(guān)街道封控小區(qū)上和城小區(qū)外，一輛白色汽車停了下來(lái)，擋風(fēng)玻璃內(nèi)有一張紙顯得很醒目，上面寫著“社區(qū)黨員志愿者服務(wù)車”。
這輛車等候的是70歲的上和城小區(qū)居民蘇先生。由于患有冠心病等慢性疾病，蘇先生需定時(shí)到醫(yī)院復(fù)診開藥。眼看復(fù)診的時(shí)間要到了，家里的藥馬上見底，他趕緊把就醫(yī)需求告訴物業(yè)和社區(qū)。
1月8日，在西安市蓮湖區(qū)上和城小區(qū)，工作人員陪同患病居民（右）外出就醫(yī)。新華社記者 李一博 攝
“家里人在小區(qū)聯(lián)絡(luò)群里看到了社區(qū)通知的就醫(yī)流程，我聯(lián)系社區(qū)后，他們第二天就把車派來(lái)了。”蘇先生說。在志愿者的護(hù)送下，蘇先生順利到達(dá)西安市中醫(yī)醫(yī)院就診，由于醫(yī)生開具的中藥熬制需要時(shí)間，志愿者先將蘇先生送回小區(qū)，下午又專程去幫他拿藥。“真的很感謝這些工作人員，他們太辛苦了。”
1月8日，在西安市蓮湖區(qū)上和城小區(qū)，龍首西南社區(qū)安排專車接送患病居民（左）前往西安市中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)。新華社記者 李一博 攝
8日上午9時(shí)許，西安市蓮湖區(qū)北關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任醫(yī)師郭永的電話響起。電話那頭是秦地雅仕小區(qū)一名72歲的糖尿病患者樊勝。“血糖控制得怎么樣？腳腫得厲害嗎？”郭永根據(jù)問診情況及患者的既往病史，為他開具處方，還叮囑患者如需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查要及時(shí)聯(lián)系社區(qū)。隨后，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員韓涼冒雨為這位患者送藥上門。
1月8日，在西安市蓮湖區(qū)北關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生郭永通過電話接診患者。新華社記者 李一博 攝
北關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任李曉東介紹，疫情期間，中心盡量全面開放門診科室，保證全科門診24小時(shí)有醫(yī)生值守。同時(shí)，發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)作用，通過微信、電話等方式為居民提供健康咨詢，為有需求的患者提供送藥服務(wù)。“對(duì)于已經(jīng)建立了家庭病床的患者，我們家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的責(zé)任醫(yī)生每周保證兩次進(jìn)行入戶服務(wù)。”李曉東說。
記者在秦地雅仕小區(qū)的公告欄看到，這里張貼著居民就醫(yī)保障流程，還公示了包括街辦、社區(qū)、小區(qū)責(zé)任人、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和定點(diǎn)醫(yī)院西安大興醫(yī)院在內(nèi)的聯(lián)系電話。西安市蓮湖區(qū)北稍門東社區(qū)書記李嬌嬌告訴記者，蓮湖區(qū)各街道都成立了愛心服務(wù)車隊(duì)，為封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)有就醫(yī)需求的群眾提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”接送服務(wù)；還組建了居民購(gòu)藥服務(wù)隊(duì)，為轄區(qū)群眾提供代買代送服務(wù)。“購(gòu)藥服務(wù)隊(duì)主要由下沉干部、社區(qū)工作者、志愿者、物業(yè)人員等組成，愛心服務(wù)車隊(duì)由各街道招募的愛心志愿者司機(jī)組成。居民有需求，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。”李嬌嬌說。
在西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院北大街主院區(qū)，門診、急診、發(fā)熱門診和住院收治工作正常運(yùn)行。門診大廳自助機(jī)和繳費(fèi)窗口，群眾間隔超過一米有序排隊(duì)。記者了解到，該院開辟了預(yù)檢分診通道，患者持健康碼綠碼、預(yù)約憑證等就診；對(duì)沒有48小時(shí)核酸陰性證明的患者，同步采集核酸后，即可正常就診。“急危重癥患者可以通過急診，走綠色通道得到及時(shí)救治。”該院門診部副護(hù)士長(zhǎng)秦小金說，“我們還通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)為患者提供線上問診和藥品配送。”
1月8日，在西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院，兒科醫(yī)生王莉接診一名被救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)就醫(yī)的嬰兒。新華社記者 李一博 攝
西安市日前下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步明確各類人員就醫(yī)流程的通知》，要求全市各社區(qū)（村）、西安急救中心和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均不得以查驗(yàn)核酸48小時(shí)陰性證明作為進(jìn)出小區(qū)就醫(yī)、轉(zhuǎn)送病人和接診的限制。接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。患者到達(dá)接診醫(yī)院后，凡無(wú)48小時(shí)核酸陰性證明的，同步采集核酸后，即可正常就診。如確需轉(zhuǎn)診，須在穩(wěn)定患者生命體征的前提下，由接診醫(yī)院負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)療機(jī)構(gòu)。任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由推諉、拒診患者。
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