城市是生活的容器。一座能感知、有溫度、會呼吸的新型智慧城市,承載著人民美好生活的愿景。
如何讓城市大腦更智慧,運行更高效,治理更精細,一直是城市政府和責任企業共同探索的重大課題。
2月15日,金科服務與江西智慧海綿城市建設發展投資集團有限公司簽訂合作協議。未來,金科服務將以豐富的城市服務實踐經驗和數智科技優勢,深度賦能江西萍鄉市智慧海綿城市建設,打造新型智慧城市綜合生態服務圈。
這是繼江蘇鹽城高新區、湖南瀏陽高新區、四川內江經開區、武漢經開區等城市服務樣本之后,金科服務深度參與智慧城市治理的又一個落地案例。
讓“海綿”更智慧,助力萍鄉城市治理
江西萍鄉是一座老工業城市,城區建設密度高,基礎設施薄弱,長期以來,洪澇災害多發,人居環境與城市治理矛盾突出。
為解決長期困擾城市發展的洪澇頑疾,探尋一條可持續發展道路,2015年,萍鄉利用全國海綿城市建設試點契機,大力推動海綿城市建設和城市轉型。
作為萍鄉市屬國有企業,江西智慧海綿集團在海綿城市建設中大力解決洪澇問題,完善城市基礎設施體系,帶動萍鄉城市轉型發展。目前,萍鄉已系統解決了涉水“城市病”,中心城區海綿城市建設面積已超過85%,城市面貌得到大幅改善。
此次金科服務與江西智慧海綿集團簽訂合作協議,雙方強強聯手,實現優勢互補、經驗共享,全方位賦能萍鄉海綿城市項目建設和運營。
未來,金科服務將運用數智科技優勢和獨家技術資源,對標借鑒雄安地下綜合管廊建設模式,建立智慧管廊網絡體系,為萍鄉打造智慧海綿城市系統。
此外,金科服務還將在住宅社區、商業樓宇、產業園區、市政設施等方面,與萍鄉建立全維度的智慧城市服務合作,用高品質服務助力萍鄉城市治理,提升美好生活體驗。
大物業時代,城市服務的“關鍵先生”
金科服務之所以能成為江西萍鄉智慧海綿城市建設的重要參與者,得益于它近年來在城市空間服務的拓展步伐與實踐成果。
四川內江經開區是金科服務智慧城市治理的一個經典樣本。
2020年,金科服務深度參與內江經開區國企混改,憑借深厚的智慧服務功底發力內江經開區智慧生活平臺建設,被當地媒體譽為“實現混合所有制經營的一次深入實踐與創新突破”。
2021年,基于大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術打造的金科服務天啟云城智慧城市大腦正式應用在內江經開區,實現內江經開區城市管理精細化、數字化,智能掌握、分析經開區產業布局、城市安全、城市環衛、社區治理等實時運行數據,保障經開區安全、健康發展,向政府管理部門提供重要決策輔助。
如今,金科服務正為內江經開區、東興區500余萬平方米的城市道路、生活空間、銀行企業、政府單位提供服務,賦能區域產業和智慧服務升級,已經成為內江智慧城市治理的“關鍵先生”。
憑借超強的綜合服務能力,金科服務與各地政府的合作進一步提速,廣度和深度不斷拓展。
目前,金科服務已經與江蘇鹽城高新區、湖南瀏陽經開區、湖北武漢經開區等多個城市新區以及安徽宣城、雅安名山區、貴州雷山縣等達成城市服務合作關系。
金科服務從智慧社區、智慧樓宇、智慧園區、智慧城市等方面,提供智慧服務綜合解決方案,多維度賦能城市綜合治理,創造一個又一個城市服務的美好范本。
在國家推進以人為核心的新型城鎮化戰略中,“提高城市治理水平”是重點之一。這個背景之下,物業服務正逐步智慧城市建設和社會治理接軌,進入“大物業”時代。
與城市共建共治,共融共生,這是金科服務參與城市治理的核心理念。
金科服務憑借著成熟的物業服務體系化能力和強大的數智科技優勢,為城市管理者提供了更專業、更精細、更高效的實踐路徑,是名副其實的城市服務“關鍵先生”。
空間服務黃金賽道再鞏固,未來可期
作為國家“十四五”時期經濟社會發展主要指標之一,到2025年,中國常住人口城鎮化率將提高到65%。
隨著新型城鎮化建設提速,中國未來將形成超大城市帶動中小城市、都市圈帶動城市群的協同發展體系。在這個過程中,新型城市基礎設施與優質公共服務的供給顯得非常重要,因此政府將部分公共管理服務職能“分包”給市場化企業,實現政府、市場、社會多元主體協同的城市治理模式。
這為那些致力于城市服務賽道的頭部物企帶來了廣闊的市場空間。
近年來,金科服務從以住宅物業為主的社區服務,邁向場景更為豐富的城市服務,不斷拓展空間服務的邊界。
空間無界,服務無限。金科服務將城市空間歸納為居住、辦公、出行、教育、醫療、娛樂、消費、生產8大服務場景,每一個場景都是一個全新的服務體系。
據2021年半年報顯示,金科服務已布局全國160多個城市,合約管理面積約3.2億平方米,覆蓋住宅小區、政府公建、市政設施、軌道交通、商業樓宇、產業園區、高校醫院、文體場館、公園景區、航空樞紐等各種業態服務近650萬人口。
金科服務通過高質量、高水平、精細化、智能化的城市空間服務,在有效提升公共項目運維效率同時,也強化了城市綜合治理能力。
為什么金科服務能在城市空間服務這條黃金賽道上保持強勁勢頭?
首先是核心戰略主導。
金科服務以“服務+科技、服務+生態”的戰略方向不斷拓寬邊界。2021年中期業績會上,金科服務正式升級發展戰略,提出S(空間物業服務)、L(社區增值服務)、C(本地生活服務)、T(數智科技服務)四大增長曲線,用多元業態賦能服務品質提升、客戶粘度打造和物業項目外拓,持續深耕城市密度,2021年度面積增長超出預期。
清晰的發展戰略為金科服務帶來了亮眼的成績,也指明了未來長期的可續增長“打法”。作為行業內“長期主義”文化的深度踐行者,金科服務在上市前后都把服務品質的提升放在首位,以客戶為中心,在客戶群體中擁有著金牌口碑。加之其日益提速的城市服務布局后的規模效應和四大增長曲線的協同賦能,即便是在如今的房地產大背景下,外拓能力突出的金科服務2022增長勢頭也同樣樂觀。
其次是綜合服務與數智科技方面積累的核心優勢。
一方面,金科服務深耕住宅社區二十多年,擁有成熟的社區物業服務體系,積累了各種復雜場景的服務經驗。它已連續6年榮獲中國物業服務百強企業綜合實力TOP10,業主滿意度連續9年超過90%。
另一方面,金科服務擁有濃厚的數智科技基因,不但已完成了全國數百個小區的智慧化升級,還將智慧服務的理念和技術優勢傳導到城市服務領域,實現數智科技與業務拓展的雙向賦能
目前,金科服務針對城市服務開發的“天啟云城”系統已逐步落地,利用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術手段,賦能城市能耗綜合管控、城市交通統籌指揮、產業結構升級,不斷推進城市治理現代化。
在新型城鎮化建設的風口之下,幾乎所有大型物企都達成共識——城市空間服務是一個萬億級市場,將成為物業服務的增長新動力(310328)。
金科服務在深度參與城市空間服務和城市治理過程中,不斷總結服務模式和服務經驗,正在新服務、新生態、新科技三種能力的協同,未來想象空間不可估量。
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