近日,有一名某紅書用戶發帖稱,自己買的七度空間衛生巾,拆開后發現內部有蟲卵。從該用戶曝出的圖片中可以看到,在一片潔白中,有一處黑黑的圓點。該名女用戶表示,這包衛生巾不記得是什么時候買的了,但是該蟲卵的位置并不是在表面,而是在其夾層中,說明在制造的時候就已經存在了,不可能是后來放進去的。
在該名女子分享自己的經歷后,七度空間客服就私信了當事人,讓其提供一些相關證據以及聯系電話。
次日,客服通過電話聯系了該名女子,表示可以賠償她10塊錢。
17日午后,話題“七度空間衛生巾內有蟲卵品牌賠500元”一度登上新浪微博熱搜第二名。據媒體此前報道,有消費者反映,其購買的七度空間衛生巾拆開發現夾層內有蟲卵。七度空間客服人員表示會跟進處理。目前該名消費者已接受對方500元現金賠償的方案。
17日下午,七度空間官方旗艦店客服對中新經緯回應稱,“(涉事消費者)系其他渠道購買,集團已在緊急處理。”
2月17日,恒安集團在七度空間官方微博發布聲明稱,近日,七度空間產品因疑似存在蟲卵事件引發大眾關注,此事件引起公司高度重視,相關產品已送交第三方專業機構進行檢測,檢測結果公司將在第一時間向大眾公布。
圖片來源:微博
聲明稱,七度空間產品采用自動化生產線全封閉生產,生產環境嚴格遵照國家衛生標準,經過嚴格的品控檢測程序。廠房及生產設備有嚴格的蟲控及清潔消毒措施,該環境內蟲子和蟲卵無法存活,生產車間均有配置2小時防蚊蟲儀器,并在生產線上配置自動臟污影像監控系統,若有異物產品,生產線將自動排出。
在七度空間上述微博評論區內,有網友質疑:“為什么這么安全的生產環境中還是出現了蟲卵?”“自以為安全無漏洞的生產線有了蟲卵?”還有網友直言:“好離譜,以后不會再買了。”
(圖片來源于網絡 中國小康網綜合媒體報道)
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