中華網財經訊，2月22日，針對紅油面皮產品疑似存在異物問題，阿寬食品官方微博發布聲明，經鑒定，面餅內沒有異物，更沒有老鼠。目前，雙方已對此事達成和解并簽署了和解協議。
2月16日晚8點左右，一名網友在小紅書發布了一篇疑似阿寬紅油面皮質量問題的博文，引發關注。博文稱，“準備吃阿寬紅油面皮的時候，發現塑封膜里包著一坨黑色的東西，上面有毛，很像老鼠肉。”
阿寬食品17日凌晨發布聲明稱，在得到上述信息后高度重視，緊急組織相關部門進行調查，并在第一時間與消費者取得聯系，積極主動處理消費者的質疑。阿寬食品表示，目前已經與該消費者聯系，因對方未保留和提供產品外包裝、生產批次及購買記錄，尚無法判斷該面餅為我司產品。同時，我司已要求對方將問題產品保管好，我們會趕往消費者駐地取得問題產品后第一時間交由第三方權威檢測部門或當地政府市場監管部門對進行檢測認定。
2月20日上午，由江蘇省如皋市市場監督管理局兩名工作人員主持，消費者與阿寬食品授權代表一起在現場，共同對該問題面餅進行了鑒定。三方一致確認，面餅內沒有異物，更沒有老鼠。
阿寬食品聲明顯示，該消費者于1月7日購買的紅油面皮四連包產品，拆封后正常食用三袋，均無任何質量問題。2月中旬，準備食用最后一袋時發現產品面餅出現異常。由于消費者拆封時間太久，且儲存中丟棄了外面兩層外包裝(該產品有三層包裝)，因此雙方均無法對導致面餅發霉變質的原因進行查證。目前，雙方已對此事達成和解并簽署了和解協議。該消費者也已自行刪除其在社交平臺上的原帖，并發表澄清說明。
關于該消費者的“身份”問題，阿寬食品聲明稱其只是普通消費者，并非網絡上所稱的惡意投訴人、競爭對手。阿寬食品表示，“雖然該消費者在其社交媒體賬號上發表的關于面皮錯誤判斷的言論，給我司造成了嚴重影響，但我司表示諒解。”
阿寬食品表示，網絡并非法外之地，呼吁廣大消費者如遇到產品質量問題時，可選擇聯系購買商家、聯系生產企業，或直接撥打12315等途徑正常維權。同時，個別自媒體和個人，別有用心地利用此次事件來發布、傳播不實信息，惡意炒作，在社交平臺上引導輿論等，對公司商譽、產品品牌和商業經營造成惡劣影響。對此，公司深表憤慨！同時，已進行一一取證留檔，并到公安機關進行報案。目前，公安機關已經受理并開始調查。公司將對此類惡意造謠者追究法律責任，捍衛公司的合法權益！
公開資料顯示，四川白家阿寬食品產業股份有限公司，成立于2016年12月。公司擁有全資及絕對控股的五大生產基地，分別是：成都龍泉驛工廠、北京順義工廠、杭州富陽工廠、四川宜賓工廠、四川德陽工廠。旗下擁有“白家陳記”、“阿寬”和“川香廚房”三大品牌。其中，“阿寬”品牌，是一個原創的非油炸新型方便食品品牌，主推產品紅油面皮。官網介紹，紅油面皮為“眾多明星網紅達人推薦”。
阿寬食品于2021年底在證監會官網披露招股書，擬在深交所主板上市，計劃募資6.65億元用于健康食品產業園一期項目和研發中心項目。
招股書顯示，2018年-2020年以及2021年上半年，阿寬食品實現的營業收入分別為4.22億元、6.31億元、11.09億元和5.93億元；歸母凈利潤分別為608.48萬元、2364.85萬元、7626.49萬元和2192.94萬元。
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