金蝶國際軟件集團有限公司（“金蝶國際”、“金蝶”或“公司”，連同其附屬公司統稱“集團”；股份編號：0268.HK），3月16日公布其截至2021年12月31日十二個月（“報告期”）年度業績。
聚焦“平臺+人財稅+生態”戰略，集團持續發展和推廣云訂閱服務，云業務高質量增長。報告期內，集團云業務實現收入同比增長44.2%至約人民幣27.58億元，收入占比約66.1%。金蝶云訂閱服務年經常性收入（ARR）約為人民幣15.7億元，同比增長58.5%，云訂閱服務相關的合同負債實現同比增長64.6%，集團經營性現金流同比增長39.6%至人民幣約6.61億元。
報告期內，集團錄得收入約人民幣41.74億元，較二零二零年同期增長約24.4%，企業資源管理計劃及其他業務收入同比下降2%。集團繼續加大金蝶云·蒼穹、金蝶云·星瀚等云的產品研發投入，公司權益持有人當期應占虧損約為人民幣3.02億元。
IDC數據顯示，金蝶國際在中國大、中、小型企業SaaS ERM（企業資源管理云服務）市場均排名第一，大型企業市場份額達到14.3%；以及在SaaS EA （企業級應用軟件云服務）、財務云市場占有率維持排名第一。同時，金蝶成為Gartner 2020年應用平臺軟件前五的唯一中國企業級SaaS廠商；入選IDC 2021亞太區制造ERP SaaS競爭力象限的中國廠商，位居挑戰者（Contenders）象限；入選“Forrester低代碼分析報告”并成為報告內實踐案例最多的企業級PaaS+SaaS平臺。金蝶高度重視用戶隱私和數據安全，已完成產品安全及隱私體系“大滿貫”，包括取得了ISO27001、ISO27701、國家信息安全等級保護三級認證、國際云安全聯盟CSA-STAR等多項安全認證。
01大型企業市場引領國產化替代
金蝶云·蒼穹平臺作為自主創新的新一代企業級PaaS平臺，累計申請專利213項，推出了業界領先的金蝶云·蒼穹多維數據庫，進一步強化在財稅領域的技術優勢，產品可靠性多次獲客戶高度認可；積極融入國家信創生態體系，參與行業標準制定。此外，蒼穹應用市場生態伙伴數量累計超1200家。
金蝶云·星瀚以財務中臺、EPM、全球司庫為代表應用，涵蓋大企業集團財務、集團稅務、全球人力資源、集團生產采購等全方位的數字化管理，產品性能邁向世界級水平，助力國產化替代。期內，基于自主研發核心技術多維數據庫的星瀚EPM已在國家電投、浙江交投等諸多世界500強企業成功實踐；星瀚全球司庫助力廈門國貿(600755)大幅提升業務處理效率；星瀚供應鏈產品和制造產品被大型制造業客戶選擇作為其整體新一代核心數字化系統。星瀚實現了千億行交易數據的高性能、高一致性處理，幫助眾多企業突破系統性能的“卡脖子”問題。
報告期內，金蝶云·蒼穹和金蝶云·星瀚總計錄得收入人民幣約3.85億元，同比增長102.9%。同時，蒼穹和星瀚客戶續費率超過120%。2021年蒼穹和星瀚合計簽約客戶551家，其中新簽客戶316家，包括建信金科、物產中大(600704)、沙鋼集團、一心堂(002727)、華大基因(300676)、中軟國際、風華高科(000636)等行業標桿客戶。過去兩年，蒼穹和星瀚累計助力102家企業客戶開展國產化替代。
02中型企業云訂閱ARR增速達60.3%
金蝶云·星空目前在18大行業樹立超過800家行業標桿，覆蓋超過一半的“專精特新”和獨角獸企業，并在報告期內發布“預警、預測、推薦”等多款數據智能應用，持續助力中型企業健康經營與精準決策。同時，金蝶云·星空堅定及持續深化行業布局，聚焦“專精特新”，強化高科技、制造、生命科學、食品與日化、批發與零售、新餐飲等六大行業的領先性研究。
期內金蝶云·星空持續增長，實現收入約14.18億元，同比增長24.3%，累計客戶25,400家，云訂閱ARR增速近60.3%，客戶續費率指標創歷史新高至98.6%。期內新簽英諾激光、卡西歐電子科技、山東威高集團、零碳技術、瑞達集團、希瑪眼科、芯聲微電子、江化微(603078)電子、啟潤輪胎等知名企業。
03小微企業云收入同比增長82.8%
報告期內，小微財務云業務實現高速增長，收入同比增長82.8%，整體客戶續費率約85%，其中金蝶云•星辰累計客戶數近11000家。期內, 金蝶云•星辰基于小微企業對銀企直聯和數字化轉型的需求，攜手招商銀行(600036)、平安銀行(000001)通過構建共贏的服務生態，助力廣大小微企業實現資金流與業務流的一體化管控。
04強化生態戰略，與伙伴共創共贏
金蝶積極與KPMG、軟通動力、中軟國際等伙伴深化合作關系，探索生態服務合作；與華為、阿里、騰訊、AWS、美團等行業巨頭共創行業解決方案。同時，金蝶云·蒼穹等產品已經與中國電子云、華為歐拉操作系統、華為Gauss DB (for open Gauss)、阿里云計算巢、騰訊云TCS、360瀏覽器等23家國產信創伙伴產品完成適配認證。
05深耕“徐少春個人號”
推動客戶全旅程變革
“徐少春個人號”開創先河，樹立“全心全意為企業服務”的文化，貫穿客戶體驗全旅程。2021年個人號共收到超過35000條消息咨詢，以及金蝶的凈推薦值(Net Promoter Score)同比提升16個百分點。未來，基于“徐少春個人號”，金蝶將持續優化端到端全旅程的金蝶客戶成功體系。
金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示，金蝶將繼續堅定不移地向云訂閱服務模式轉型，全面貫徹“平臺+人財稅+生態”戰略，不斷提升產品和服務體驗，實現“用云訂閱模式再造一個金蝶”的目標。秉承“以客戶為中心，長期堅持專業主義；以奮斗者為本，長期堅持明心凈心”的金蝶哲學，本集團將始終與每一位客戶同心同行，以新一代可組裝EBC數字化平臺助力企業數字化轉型，實現高質量發展，共同應對挑戰，在逆境中韌性成長！
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