4月6日,是i茅臺(tái)(600519)上線試運(yùn)行第7天,消費(fèi)者的申購(gòu)熱情持續(xù)高漲。當(dāng)天共計(jì)逾267萬人、746萬人次參加申購(gòu),全國(guó)共875家門店開設(shè)線上預(yù)約,預(yù)約人次再創(chuàng)新高,比第一天上線多了124萬人次。
“茅臺(tái)時(shí)空”統(tǒng)計(jì),i茅臺(tái)上線試運(yùn)行一周,累計(jì)逾1664萬人、4541萬人次參與預(yù)約申購(gòu),超17萬人買到酒。
在業(yè)內(nèi)看來,從曾經(jīng)的全民“搶”茅臺(tái),到如今的全民“約”茅臺(tái),消費(fèi)者購(gòu)酒方式延展的背后,折射出茅臺(tái)數(shù)字營(yíng)銷的理念布局和路徑突破——通過電商直接觸達(dá)更多消費(fèi)者,進(jìn)一步完善數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),讓消費(fèi)者擁有更多購(gòu)酒渠道,在逐步提高服務(wù)質(zhì)效的同時(shí),不斷深入探索新零售,為茅臺(tái)營(yíng)銷注入新動(dòng)能。
01
從“搶”到“約”:更多消費(fèi)者買到茅臺(tái)酒產(chǎn)品
家住山東濟(jì)南的張女士人生第一瓶虎茅來自i茅臺(tái)。張女士向大眾網(wǎng)記者展示了通體碧色的53度500ml貴州茅臺(tái)(600519)酒(壬寅虎年),她說自己是在刷朋友圈時(shí)無意看到的“i茅臺(tái)”微信平臺(tái)申購(gòu)活動(dòng),隨即下載了這款A(yù)PP。
“看到有茅臺(tái)官方的線上申購(gòu)機(jī)會(huì)就想著去試一試,沒想到就中了。”張女士表示自己打算留著這款酒,等到重要時(shí)刻拿出來同家人朋友一起分享。
和山東的張女士一樣,云南昆明的市民胡先生也意外收獲了來自i茅臺(tái)的幸運(yùn)。
“前幾天在貴州茅臺(tái)公眾號(hào)了解到‘i茅臺(tái)’App后,就一直關(guān)注著,上線當(dāng)日下載后,就很幸運(yùn)地申購(gòu)到一瓶珍品茅臺(tái)。”胡先生期待更多的產(chǎn)品上線。
來自河南的金融行業(yè)從業(yè)者魏帥,也是3月31日i茅臺(tái)第一天上線就申購(gòu)成功的幸運(yùn)者。
預(yù)約了平臺(tái)上4款茅臺(tái)酒的他,在3月31日當(dāng)天下午6點(diǎn)就收到了一條信息,說是申購(gòu)成功一瓶2499元的虎茅,通過指引在線上付了款,4月2日去實(shí)體店取了酒。
魏帥給記者發(fā)來的微信截圖,顯示是在河南三睿酒業(yè)商貿(mào)有限公司的茅臺(tái)專賣店里取貨的。
魏帥評(píng)價(jià)說,i茅臺(tái)平臺(tái)的操作還是很簡(jiǎn)便的,申購(gòu)的時(shí)間也比較合理,中簽方式不拼網(wǎng)速,不拼會(huì)員積分,還及時(shí)公布中簽結(jié)果。
據(jù)了解,i茅臺(tái)每天在9時(shí)-10時(shí)接受預(yù)約申購(gòu),消費(fèi)者只要實(shí)名認(rèn)證就可以參與,無需任何門檻。10時(shí)后進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈搖號(hào),18時(shí)在i茅臺(tái)公布當(dāng)天預(yù)約申購(gòu)成功的名單。
申購(gòu)時(shí)間一個(gè)小時(shí),消費(fèi)者預(yù)約不用拼網(wǎng)速,零門檻自是不用拼會(huì)員積分,那么重點(diǎn)就在于如何保證區(qū)塊鏈搖號(hào)流程的公平公正。
據(jù)知,消費(fèi)者在i茅臺(tái)參加了某一場(chǎng)次的預(yù)約申購(gòu),系統(tǒng)自動(dòng)在后臺(tái)分配一個(gè)專用申購(gòu)碼,這是由一個(gè)由10進(jìn)制轉(zhuǎn)36進(jìn)制的隨機(jī)數(shù)字,保證唯一,且沒有數(shù)字規(guī)律與順序。隨后,所有人的申購(gòu)碼與該場(chǎng)次的預(yù)約申購(gòu)數(shù)據(jù)一起通過智能合約被加密后存證入?yún)^(qū)塊鏈當(dāng)中。
哈希算法將收集的加密信息轉(zhuǎn)換成好多段固定長(zhǎng)度的字符串,并隨機(jī)生成出該場(chǎng)次申購(gòu)的成功因子。因?yàn)楣K惴〒碛袉蜗蛐浴⒖勾鄹暮涂古鲎蔡攸c(diǎn),所以成功因子的值是無法被提前預(yù)知的。
當(dāng)成功因子產(chǎn)生后,自動(dòng)觸發(fā)區(qū)塊鏈上的智能合約,代入成功因子通過匹配算法,這樣就順利匹配出來本場(chǎng)次的申購(gòu)成功結(jié)果。在申購(gòu)成功結(jié)果和對(duì)應(yīng)的用戶信息一起被存證入?yún)^(qū)塊鏈后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用公證服務(wù)生成公證文件。
i茅臺(tái)的申購(gòu)搖號(hào)過程是由杭州互聯(lián)網(wǎng)公證處全程公證,真正做到公平、公正、公開。
02
一人一碼領(lǐng)貨:專賣店每天18時(shí)后才知中簽信息
如今一周過去,i茅臺(tái)每日預(yù)約人數(shù)不減反增,已有17萬人中簽,不少用戶都在社交平臺(tái)曬出了自己的中簽記錄,其中包括資深“茅粉”。
就職于河南4A廣告公司的楊勐,是一名茅臺(tái)鐵粉,此次參與預(yù)約申購(gòu),創(chuàng)造了一個(gè)概率極低的幸運(yùn)記錄—— 一家人在當(dāng)天622萬人次中竟然連中三簽。
當(dāng)i茅臺(tái)在3月31日試運(yùn)行,楊勐同時(shí)申購(gòu)了全部4款產(chǎn)品,并叫上父母媳婦和他一起預(yù)約申請(qǐng),也通知了哥哥嫂子這個(gè)好消息。“我們一家很幸運(yùn),我中了茅臺(tái)1935,媽媽中的是一瓶珍品茅臺(tái)。我嫂子申請(qǐng)到了一瓶虎茅。”
楊勐說,申購(gòu)過程很順利,APP十分流暢,沒有感覺到任何卡頓或者不好的體驗(yàn)。“我很喜歡這種模式,因?yàn)槟茏審V大消費(fèi)者真的有機(jī)會(huì)申購(gòu)到平價(jià)的茅臺(tái)產(chǎn)品,抽簽?zāi)J揭沧銐蚬焦瑩?jù)說連專賣店都看不到中簽名單,要等中簽者確認(rèn)訂單后信息才會(huì)發(fā)送給專賣店。”
4月6日,“茅臺(tái)時(shí)空”特地連線北京一位經(jīng)銷商求證時(shí)獲悉,在每天18時(shí)前,經(jīng)銷商專賣店無從得知當(dāng)天抽中簽的消費(fèi)者是誰,因?yàn)榈昀锸褂玫匿N售系統(tǒng)不會(huì)收到任何關(guān)于當(dāng)天預(yù)約申購(gòu)成功者的信息。
對(duì)于專賣店而言,系統(tǒng)每天收到的是i茅臺(tái)昨日預(yù)約訂單詳情,根據(jù)信息,經(jīng)銷商工作人員會(huì)電話聯(lián)系預(yù)約申購(gòu)成功者確認(rèn)。同時(shí),前一天中簽的消費(fèi)者將憑借系統(tǒng)發(fā)送的驗(yàn)證碼進(jìn)店提貨,專賣店會(huì)根據(jù)“一人一碼”進(jìn)行掃碼確認(rèn),當(dāng)所有信息都核對(duì)無誤,消費(fèi)者就可以領(lǐng)到中簽的茅臺(tái)酒產(chǎn)品。
“我是非常喜歡喝以及收藏醬香型白酒的,尤其是茅臺(tái)酒,已經(jīng)喝了好多年。‘i茅臺(tái)’上線后,也是給了我一個(gè)可以原價(jià)買茅臺(tái)的機(jī)會(huì),省了不少錢。”廣州的許先生表示。
在河南做電子智能化的馬志杰,是河南中州皇冠貿(mào)易有限公司的老客戶。當(dāng)他預(yù)約成功后還跟茅臺(tái)專賣店的工作人員開玩笑,問是不是友情回饋老客戶,店里負(fù)責(zé)人說,這是通過線上認(rèn)購(gòu),后臺(tái)經(jīng)過公證抽選出來的。
馬志杰希望除了線上推出的4款酒以外,適當(dāng)?shù)赝埔恍┠攴菥朴糜谑詹亍?/P>
03
未中簽者的期待:茅臺(tái)官方要為大家添什么好運(yùn)
中簽的幸運(yùn)者畢竟是少數(shù),因?yàn)楣┎粦?yīng)求,很多人申購(gòu)至今一直不成功。
“今天不中明天中,明天不中后天中,只要我堅(jiān)持,相信總有中的時(shí)候。”鄭州市民柴長(zhǎng)明表示。
“希望i茅臺(tái)能增加產(chǎn)品和數(shù)量,讓更多人成為幸運(yùn)兒。”商丘市民王衛(wèi)紅如是說。
對(duì)此,很多網(wǎng)友也保持理解的觀點(diǎn)。“蕾拉7891”說,對(duì)于消費(fèi)者來說還是好事,起碼有機(jī)會(huì)搶到,即使搶不到也沒有損失什么。股票也每天打新,這次每天同一時(shí)間又有一個(gè)打茅臺(tái)的機(jī)會(huì)。
“沫末不是默默”表示,這應(yīng)該還是試運(yùn)行吧,肯定要兼顧大部分地區(qū),只是這次投放少,后面也許會(huì)有調(diào)整,發(fā)現(xiàn)問題再慢慢改善,會(huì)越來越完善的,就目前來說,多個(gè)渠道購(gòu)買也是一件好事。
網(wǎng)友“幸幸啊哦”認(rèn)為,茅臺(tái)本來就數(shù)量有限,要是每個(gè)人都能買到,那就不是茅臺(tái)了。
在知趣咨詢總經(jīng)理、白酒分析師蔡學(xué)飛看來,因?yàn)槊┡_(tái)酒社會(huì)關(guān)注度太高,一個(gè)新上線的APP,自然不能完全放開銷售,這個(gè)不是茅臺(tái)愿不愿意的問題,而是茅臺(tái)必須要通過前期測(cè)試,來完善平臺(tái)銷售規(guī)則,積累運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
同時(shí),他在視頻中也向用戶釋疑,“讓地方門店可以上線出售平價(jià)茅臺(tái)酒,最起碼要先溝通備貨,按照市場(chǎng)目前熱銷狀況,門店沒有酒賣很正常,這里面的工作量遠(yuǎn)超大家想象。”
不過預(yù)約一周至今仍未成功的消費(fèi)者有了新期待。據(jù)茅臺(tái)官方消息,i茅臺(tái)將籌劃給每天堅(jiān)持預(yù)約申購(gòu)的用戶添好運(yùn)。
“茅臺(tái)時(shí)空”了解到,茅臺(tái)正在制定相關(guān)規(guī)則,后續(xù)有新消息將會(huì)及時(shí)發(fā)布。
在業(yè)內(nèi)看來,i茅臺(tái)的推出是茅臺(tái)又一平抑茅臺(tái)酒價(jià)格的舉措,還能憑借系列酒和非標(biāo)茅臺(tái)酒提升茅臺(tái)業(yè)績(jī)。對(duì)于消費(fèi)者而言,雖然每天i茅臺(tái)申購(gòu)成功數(shù)量有限,但是從長(zhǎng)久而言,每天都可以預(yù)約申購(gòu),都有平價(jià)購(gòu)買茅臺(tái)酒產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
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