自上海疫情封控以來，因物流不暢，浦東新區雙店村村民種植的白玉菇瓜面臨滯銷。然而，這樣的困境正得以緩解。
“4月17日晚上9點左右，我在朋友圈看到有人求助說惠南鎮雙店村瓜農的白玉菇瓜由于疫情封控，物流不暢，銷售渠道阻斷，賣不出去。眼看就要爛在地里了，希望有資源的團長幫助銷售。”上海大潤發南匯店店長王忠魁告訴第一財經記者，他當晚就把這一信息反饋給了大潤發生鮮采購總經理，決定以源頭直采模式幫助瓜農解決滯銷困境，并請人到田間走訪了解瓜農實際情況。
在了解到惠南鎮旗下的橋北村、同治村、雙店村都存在銷售困難后，公司與上述三個村村委相關負責人討論了采購流程和采購標準。與此同時，大潤發新品采購上架系統專門為此開設直采直銷快捷通道，從實地調查、建檔、建立貨號、入庫、上架系統等一系列環節只用了3天時間，而日常的新品上架一般要一個月。
4月25日，王忠魁和同事一起到雙店村進行第一次采購，當天采購了0.82萬斤，顧客可以在大潤發聯合淘鮮達推出的“一起團”服務里，線上下單。4月26日上午8:00前1150份（白玉菇瓜2只裝，重量大于3.4kg）銷售一空。4月26日王忠魁和同事到了雙店村、橋北村、同治村，進行第二次采購，采購量1.6萬斤左右，一共1800份，26日晚上線。這些新鮮采摘的白玉菇瓜，分揀包裝后，均會在當晚發往上海大潤發各家門店。
截至4月24日，上海大潤發26家門店，已有24家恢復線上營業，超500個小區可以線上下單、次日配送。消費者可通過淘寶進入淘鮮達“一起團”下單，大潤發再統一配送到小區自提點。
在看到消費者旺盛的需求后，王忠魁表示：“未來半個月，根據人力和運力情況，每天采購量預計不少于2.5萬斤。”
對于通行證問題的解決，王忠魁表示：“大潤發是上海疫情下的重點保供企業，南匯店位于浦東，我們這家店同樣也是浦東新區重點保供企業，也是惠南鎮最大的大型超市，有上海市商委發放的保供通行證。”
當前，各家平臺的配送業務正在快速恢復。
阿里提供的數據顯示，天貓超市在上海可配送范圍在擴大，配送效率在提高，最近兩日，有超過一半的包裹隔日送達，20%的包裹次日送達。但部分未恢復配送的區域內（比如閔行、青浦等部分街道），包裹配送仍存在延遲現象。
為了滿足更多市民的購藥需求，餓了么買藥與老百姓(603883)大藥店、好藥師大藥店合作采用“社區集采+集中配送”的模式，讓一家藥店得以覆蓋周邊30個左右的社區。在該模式下，社區用戶在餓了么平臺下單后，藥店會按照社區對打包藥品進行分組，再由專車派送至每個社區，社區志愿者則接力完成最后一公里送達，一家藥店日均可完成100余單配送。
“隨著努力加快恢復服務能力，目前，餓了么在上海可每天完成的藥品配送已經超10萬單。”餓了么買藥業務負責人王哲表示，疫情以來，餓了么買藥持續拓供給、擴范圍，上海藥店外賣配送覆蓋的區域已經超過93%，線上可選購的藥品種類也已恢復至封控前的95%以上。
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