衡量一家企業(yè)的價(jià)值,不是看企業(yè)發(fā)展至頂峰的高度,而是看企業(yè)在困境中的韌性與潛力。
2021年,對(duì)于廚電行業(yè)來(lái)說(shuō)是困難重重的一年。在過去的一年里,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,局部地區(qū)疫情反復(fù),制造業(yè)原材料價(jià)格上漲,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變更加激烈。面對(duì)時(shí)代的變局與挑戰(zhàn),廚電企業(yè)在困境中的韌性與成長(zhǎng),成為了新的話題。
4月28日,華帝股份發(fā)布2021年報(bào),面對(duì)外部環(huán)境復(fù)雜與不確定性,華帝股份的營(yíng)業(yè)收入仍舊迎來(lái)了恢復(fù)性的增長(zhǎng),2021年,營(yíng)業(yè)收入為55.88億,同比增長(zhǎng)28.15%。
營(yíng)收增長(zhǎng)背后,是廚衛(wèi)市場(chǎng)“量降價(jià)增”的新變局時(shí)代。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2021年廚衛(wèi)市場(chǎng)(煙機(jī)、灶具、消毒柜、洗碗機(jī)、集成灶、熱水器)整體零售量和零售額規(guī)模分別為9,156萬(wàn)臺(tái)和1,528億元,零售量同比下滑6%,零售額同比增長(zhǎng)7%,零售量較2019年下滑12%,零售額較2019年增長(zhǎng)1%。
目前,我國(guó)廚電市場(chǎng)的集中并不高,存在大量地方性品牌。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,華帝股份如何在這個(gè)新變局時(shí)代中脫穎而出呢?
一、渠道與品牌提升戰(zhàn)力
目前,華帝股份煙機(jī)、灶具、熱水器仍是主力產(chǎn)品。2021年,三類產(chǎn)品占營(yíng)業(yè)收入的比重分別為37.54%、24.93%以及18.44%。從渠道上看,線下渠道與海外渠道較2020年均有所增長(zhǎng),2021年,線下渠道營(yíng)收為23.82億,同比增長(zhǎng)36.12%;海外渠道為7.95億,同比增長(zhǎng)53.51%。
企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終消費(fèi)者,渠道與品牌力量尤為重要,這兩個(gè)要素是企業(yè)業(yè)績(jī)內(nèi)生增長(zhǎng)的重要著力點(diǎn)。
在渠道上,對(duì)于華帝而言,在強(qiáng)者環(huán)繞的廚電賽道上,渠道優(yōu)勢(shì)是一個(gè)重要的戰(zhàn)力提升點(diǎn)。尤其在近年來(lái),華帝在渠道上多元化布局,已開拓、改革線下、線上、工程、海外等多層次渠道,渠道范圍覆蓋全國(guó),并逐步的走向全球。
同時(shí),華帝積極擁抱新零售渠道,開展精品APP、社區(qū)營(yíng)銷等創(chuàng)新營(yíng)銷模式,與抖音、快手、拼多多等新興渠道開展合作,提高渠道滲透率。渠道持續(xù)的優(yōu)化,不斷提高華帝市場(chǎng)覆蓋率,實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和增量業(yè)務(wù)快速拓展。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2021年“雙十一”當(dāng)天,華帝股份的京東自營(yíng)銷售額破億元、一舉拿下京東頭部平臺(tái)電商增長(zhǎng)率第一的成績(jī)。與此同時(shí),華帝股份還實(shí)現(xiàn)了抖音直播廚電行業(yè)大滿貫的成績(jī),奪取了包括品牌銷售額、店鋪銷售額、單品銷售額等多個(gè)單項(xiàng)冠軍。2021年華帝煙機(jī)線上市場(chǎng)零售額規(guī)模同比增長(zhǎng)10.10%,超行業(yè)規(guī)模增速5個(gè)百分點(diǎn),線上渠道增長(zhǎng)跑贏行業(yè)。
渠道除了要做到廣度覆蓋外,還要做到內(nèi)在的深度整合。對(duì)于線上與線下渠道的各自優(yōu)劣特點(diǎn),華帝提出了線上線下整合發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,將線上渠道擁抱和融入傳統(tǒng)商超、社群經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、代理經(jīng)銷等渠道中,實(shí)現(xiàn)線上為線下做支撐,線下為線上做引流的總體策略。
除了線上、線下互補(bǔ)外,對(duì)于一、二線城市市場(chǎng)與三、四線縣、鎮(zhèn)市場(chǎng),華帝也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌整合。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化變動(dòng),華帝意識(shí)到,進(jìn)軍三四線市場(chǎng)尋找新的存量市場(chǎng),是新的機(jī)會(huì)。
因此,在一、二級(jí)市場(chǎng)方面,華帝持續(xù)提升市場(chǎng)份額占比,提高中高端銷售、套系化產(chǎn)品配比;加大KA渠道市場(chǎng)的投入,強(qiáng)化終端體驗(yàn)。在三、四級(jí)市場(chǎng)方面,華帝將新零售模式作為公司渠道下沉的重要策略,通過借助京東專賣店、蘇寧零售云等新零售渠道的終端網(wǎng)點(diǎn),加速在三、四線城市的滲透。
在品牌建設(shè)上,華帝集團(tuán)擁有了“華帝”、“百得”、“華帝家居”三大自主品牌。三個(gè)品牌擁有不同的定位,“華帝”品牌以高端智能廚電為定位,主打高端市場(chǎng);“百得”品牌定位于“全球?qū)I(yè)廚衛(wèi)”,主打中端及海外市場(chǎng);“華帝家居”專注于整體廚房、全屋定制、智能家居三大領(lǐng)域。
三大品牌矩陣,讓華帝擁有了多層次、跨領(lǐng)域的品牌矩陣。在營(yíng)業(yè)收入貢獻(xiàn)上,三個(gè)品牌如同強(qiáng)力的三駕馬車,讓華帝在廚電家居賽道上飛奔。2021年,華帝家居實(shí)施優(yōu)化完善產(chǎn)品、渠道、價(jià)格以及新促銷4大營(yíng)銷組合策略,從品牌、客戶、產(chǎn)品、渠道、零售以及服務(wù)6大方面進(jìn)行全方位的銷售賦能,實(shí)現(xiàn)量效齊增的業(yè)績(jī)。
定位于“全球?qū)I(yè)廚衛(wèi)”的百得品牌也取得了佳績(jī)。2021年百得已搭建擁有200余家經(jīng)銷商、2000余家專賣店和超6000家標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)的銷售體系,營(yíng)業(yè)收入突破17億元,同比增長(zhǎng)38.95%。
二、科技賦能主業(yè),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘
在產(chǎn)品研發(fā)上,經(jīng)過多年的科研積累和業(yè)務(wù)發(fā)展,華帝搭建了一體化的研發(fā)營(yíng)銷平臺(tái)。一直以來(lái),華帝堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,其研發(fā)屬于可應(yīng)用落地“務(wù)實(shí)派”技術(shù),而不是單純的黑科技。
年報(bào)顯示,2021年度,公司投入各類研發(fā)費(fèi)用2.44億元,較上年同期增加10.66%,研發(fā)費(fèi)用率為4.36%,新增專利1436項(xiàng),研發(fā)設(shè)計(jì)了多款創(chuàng)新產(chǎn)品。
華帝在油煙機(jī)清洗技術(shù)、燃?xì)庠罹邩?biāo)準(zhǔn)制定、洗碗機(jī)干態(tài)儲(chǔ)存等產(chǎn)品痛點(diǎn)、難點(diǎn)上深下“功夫”,這種基于業(yè)務(wù)發(fā)展考量的標(biāo)準(zhǔn),其首要作用體現(xiàn)在為傳統(tǒng)廚電主業(yè)的賦能上。這種賦能主要體現(xiàn)三個(gè)方面:
一是對(duì)人工的賦能,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率
從生產(chǎn)與管理流程的角度上看,華帝股份從車間智能化生產(chǎn)、數(shù)字化產(chǎn)銷建設(shè)等方面進(jìn)行革新,這些方面變化均高度的依賴科技。
在生產(chǎn)效率上,公司縱深推進(jìn)精益生產(chǎn)項(xiàng)目,全面導(dǎo)入裝配自動(dòng)化,噴涂線、塔形煙機(jī)集煙罩玻璃粘貼工裝、煙機(jī)集煙罩氬弧焊工裝升級(jí)改造,提高生產(chǎn)效率和降低成本,灶具、熱水器、洗碗機(jī)整體效率分別提升2.44%、7.82%、2.94%。
2021年,華帝導(dǎo)入伺服壓力機(jī)連線生產(chǎn),打造行業(yè)標(biāo)桿沖壓產(chǎn)線;建立與供應(yīng)商系統(tǒng)業(yè)務(wù)在線化管理,支撐集成供應(yīng)鏈基礎(chǔ)能力建設(shè);建立數(shù)字化模具車間,建設(shè)煙機(jī)自動(dòng)化生產(chǎn)線、灶具和熱水器自動(dòng)化標(biāo)桿線,提升智能制造能力
在數(shù)字化營(yíng)銷上,2021年,公司逐步加強(qiáng)營(yíng)銷數(shù)字化應(yīng)用,借助系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化上線、移動(dòng)端優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)銷售端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)抓取,最終拉通銷售、計(jì)劃和供應(yīng),做好需求預(yù)測(cè)和供應(yīng)平衡,最終提升運(yùn)營(yíng)效率。
二是對(duì)產(chǎn)品賦能,突破技術(shù)瓶頸
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)的升級(jí),人們對(duì)廚電產(chǎn)品需求也在不斷變化。簡(jiǎn)單操作功能廚電已經(jīng)無(wú)法滿足人們?cè)趫?chǎng)景互動(dòng)中更深層次的需求,大數(shù)據(jù)、AI人工智能技術(shù)與廚電的結(jié)合,逐步的成為新的發(fā)展趨勢(shì)。
華帝針對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),逐步探索并明確研發(fā)方向及產(chǎn)品演進(jìn)路線,建立健全研發(fā)體系和研發(fā)管理制度,加強(qiáng)對(duì)研發(fā)組織管理和研發(fā)過程管理,不斷強(qiáng)化吸油煙機(jī)語(yǔ)音控制、蒸水洗、聚炎燃燒器、洗碗機(jī)干態(tài)儲(chǔ)存技術(shù)等技術(shù)積累,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品賦能,突破技術(shù)瓶頸。
2021年,華帝的煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、熱水器等主營(yíng)品類產(chǎn)品,榮獲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者、艾普蘭金口碑獎(jiǎng)等多個(gè)重量級(jí)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),也榮獲國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心等殊榮,產(chǎn)品專業(yè)度及企業(yè)行業(yè)龍頭的消費(fèi)者認(rèn)知穩(wěn)固。
在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上,華帝也作出了貢獻(xiàn)。華帝是行業(yè)內(nèi)唯一一家同時(shí)擔(dān)任煙機(jī)、灶具國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的主筆單位,主導(dǎo)參與灶具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、GB16410-202x家用燃?xì)庠罹邍?guó)標(biāo)和GB17713-2011吸油煙機(jī)國(guó)標(biāo)等多項(xiàng)國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草修訂。
在核心技術(shù)方面,華帝屢獲突破,先后推出采用增程式懸浮上進(jìn)風(fēng)燃燒器及飛碟式懸浮流體設(shè)計(jì)的“魔碟”灶、可語(yǔ)音控制并具有溫度自動(dòng)感應(yīng)功能的“魔鏡”煙機(jī)、瀑布浴零冷水燃?xì)鉄崴鳌⒛苷羯瓶镜恼艨疽惑w機(jī)、既是洗碗機(jī)也是消毒柜的干態(tài)抑菌洗碗機(jī)等多款具有顛覆性意義的產(chǎn)品。
同時(shí),華帝開發(fā)了煙機(jī)壁嵌油網(wǎng)平推機(jī)構(gòu)、灶具基于離子感應(yīng)技術(shù)的雙邊定時(shí)功能等行業(yè)首創(chuàng)技術(shù),以及煙機(jī)櫥柜機(jī)攏吸翻板結(jié)構(gòu),灶具分體防干燒燃燒器、單環(huán)火燃燒器等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)開發(fā)。
三是提升用戶體驗(yàn),獲得持續(xù)增長(zhǎng)用戶所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值
任何產(chǎn)品的科技創(chuàng)新必須落地到用戶的使用,以熱水器為例。用戶對(duì)熱水器布局已從熱水充足的基礎(chǔ)訴求,上升到零冷水、恒溫、除菌、護(hù)膚等多重健康維度上。
針對(duì)熱水器這個(gè)細(xì)分場(chǎng)景,華帝提出“沐浴定制化”的發(fā)展計(jì)劃。結(jié)合專利恒溫倉(cāng)、增壓瀑布浴技術(shù)和專業(yè)燃燒技術(shù),推出了具有分人、分場(chǎng)景的“沐浴場(chǎng)景定制”功能的零冷水產(chǎn)品,提供不同沐浴模式,滿足用戶多樣化的熱水需求。
這種“以用戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的技術(shù)創(chuàng)新,往往能夠獲得市場(chǎng)的認(rèn)可與用戶的“芳心”。2021年,華帝榮獲“熱水器行業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,華帝瀑布浴零冷水燃?xì)鉄崴鱆SQ30-16JH7i獲頒“熱水器價(jià)值產(chǎn)品”、熱水器品類“節(jié)水貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
2021年,公司從產(chǎn)品端梳理并構(gòu)建戰(zhàn)略品類、關(guān)鍵套系核心價(jià)值主張,實(shí)現(xiàn)對(duì)煙機(jī)、灶具、集成類等產(chǎn)品品類技術(shù)的梳理、定義與輸出。這種以技術(shù)賦能,用戶思維為導(dǎo)向產(chǎn)品創(chuàng)新,提升了用戶體驗(yàn),為華帝獲得持續(xù)增長(zhǎng)用戶所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。
目前,受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)廚衛(wèi)銷售、居民消費(fèi)支出等影響,華帝股份的市值暫時(shí)正處于階段性低點(diǎn)。不過,隨著華帝股份運(yùn)用品牌、渠道、科技等多重力量并舉的克服困難,未來(lái)將有望實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道、品牌為核心著力點(diǎn)的高質(zhì)量發(fā)展。2021年已然過去,華帝股份在未來(lái)將有望迎來(lái)一次更高的起跳。
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