預(yù)約、48小時(shí)內(nèi)核酸證明、退訂政策……五一出行這些需注意

　　新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者曲筱藝）根據(jù)當(dāng)前疫情形勢(shì)，五一假期北京市內(nèi)及京郊公園、景區(qū)、酒店及民宿都加強(qiáng)了疫情防控措施，包括限流、預(yù)約、需提供核酸證明等。另外，臨時(shí)取消五一假期的酒店、民宿預(yù)訂，能否全款退訂？律師表示，如游客因?yàn)橐咔橄拗瞥鲂校�酒店、民宿�?yīng)給予全額退款。

　　溫榆河公園取消露營(yíng)，入住鄉(xiāng)村民宿需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明

　　4月28日，根據(jù)首都疫情防控的需要，為確保廣大市民游客過(guò)一個(gè)安全、健康、歡樂(lè)、祥和的假期，北京市文化和旅游局發(fā)布了《關(guān)于“五一”假期入住鄉(xiāng)村民宿需提供核酸檢測(cè)陰性證明的通知》。通知要求，4月30日至5月4日，客人入住我市鄉(xiāng)村民宿需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。此前，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從多家京郊民宿獲悉，五一假期入住均需提供健康碼、行程碼以及48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。

　　除了京郊鄉(xiāng)村民宿，五一期間前往金海湖、京東大溶洞、丫髻山等平谷區(qū)的景區(qū)，也需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。另外，北京世園公園、古北水鎮(zhèn)等京郊景區(qū)，在五一假期也需游客持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明進(jìn)入。

　　根據(jù)北京環(huán)球度假區(qū)強(qiáng)化疫情防控的通知，從4月29日起，除核驗(yàn)北京健康寶和有效身份證件之外，游客還需持24小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明進(jìn)入北京環(huán)球度假區(qū)，包括北京環(huán)球影城主題公園、北京環(huán)球城市大道、環(huán)球影城大酒店、諾金度假酒店。

　　北京溫榆河公園發(fā)布公告顯示，即日起，北京溫榆河公園朝陽(yáng)示范區(qū)全園范圍內(nèi)暫停搭建帳篷、鋪設(shè)野餐墊聚餐活動(dòng)。公園將執(zhí)行50%限流措施，實(shí)行預(yù)約入園，同時(shí)入園需提供48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。

　　此外，國(guó)家游泳中心“冰立方”五一假期正常開放，需預(yù)約并提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

　　如因疫情限制出行，酒店、民宿應(yīng)給予全額退款

　　針對(duì)五一假期京郊住宿退訂問(wèn)題，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者聯(lián)系了延慶、房山、密云、平谷、門頭溝的十幾家民宿。大部分民宿表示，目前受疫情影響，五一期間可以隨時(shí)取消預(yù)訂。據(jù)一位密云民宿負(fù)責(zé)人介紹，五一假期的民宿院子半個(gè)月以前都預(yù)訂完了，但近日來(lái)陸續(xù)有客人打電話退房，退房率為10%-20%，但也有新客人咨詢預(yù)訂。他強(qiáng)調(diào)，目前只要客人提出退訂，無(wú)條件全款退訂。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)通過(guò)美團(tuán)聯(lián)系到一位延慶民宿房東，咨詢五一假期退訂事宜，該房東表示，可以提前一天退訂，如果是疫情原因?qū)е拢�可隨時(shí)退訂。

　　北京度假村及高星酒店大多也采取了靈活取消政策。多數(shù)酒店表示，目前受疫情影響，酒店設(shè)定靈活取消政策，客人入住前可免費(fèi)取消，全款退訂，退訂時(shí)間分別是預(yù)計(jì)入住日期前的1至3天內(nèi)。一家位于平谷的高星酒店預(yù)訂部工作人員表示，如果在官網(wǎng)預(yù)訂，目前可以提前兩天退房，如果受疫情影響，比如社區(qū)管控、居家隔離、出現(xiàn)彈窗等，需要臨時(shí)取消預(yù)訂的話，也可以視為特殊情況處理。但她提醒，有些客人是通過(guò)平臺(tái)或者代理預(yù)訂的，退訂條件和方式需與相關(guān)平臺(tái)和代理協(xié)商。

　　北京市易和律師事務(wù)所律師苗慧敏表示，北京市文化和旅游局4月24日發(fā)布暫停旅行社經(jīng)營(yíng)市民在京團(tuán)隊(duì)旅游的通知，未限制游客個(gè)人近郊出游，依據(jù)防疫政策規(guī)定，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)限制出游。如游客現(xiàn)已預(yù)訂了酒店住宿要求取消的，是否能全額退款需要分情況：一是，如果前往非中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，游客要求取消，應(yīng)按照雙方約定退訂政策退款；二是，如游客因?yàn)橐咔橄拗瞥鲂校�比如游客的住所屬于中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、管控區(qū)等，或者酒店、民宿所處區(qū)域?yàn)橹懈唢L(fēng)險(xiǎn)區(qū)，解除合同屬于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，酒店方應(yīng)全額退款。

　　室內(nèi)公園及京郊景區(qū)實(shí)行預(yù)約和限流措施，游客應(yīng)提前網(wǎng)上預(yù)約

　　4月29日，北京市公園管理中心官方售票平臺(tái)暢游公園發(fā)布公告，五一假期即將到來(lái)，為確保節(jié)日游園的安全舒適體驗(yàn)，北京市屬公園、中國(guó)園林博物館、國(guó)家植物園嚴(yán)格實(shí)行“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”措施，請(qǐng)市民游客提前網(wǎng)上預(yù)約，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰游覽，遵守公園疫情防控管理規(guī)定，主動(dòng)掃碼測(cè)溫，科學(xué)佩戴口罩，保持1米以上社交距離，配合公園工作人員的疏導(dǎo)管理，文明有序觀覽。公告還提醒，預(yù)約購(gòu)票游客須按預(yù)約時(shí)段前往公園游覽，持年月票游客及各類政策性減免人員，應(yīng)盡量選擇早晚時(shí)段游園，錯(cuò)開游覽高峰。

　　新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到，五一期間北京及周邊景區(qū)均加強(qiáng)疫情防控限流措施，實(shí)行“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”措施，要求游客提前預(yù)約，部分景區(qū)取消線下購(gòu)票。房山石花洞景區(qū)發(fā)布公告，4月30日至5月5日每日限1500人，并提醒游客提前線上購(gòu)票。另外，十三陵景區(qū)、居庸關(guān)景區(qū)、銀山塔林景區(qū)等均表示，五一期間嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”進(jìn)行管控，游客需要提前預(yù)約。

　　提醒：

　　關(guān)于48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明：

　　1、入住北京鄉(xiāng)村民宿需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。

　　2、平谷大部分景區(qū)以及北京世園公園、古北水鎮(zhèn)等多處京郊景區(qū)，需提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，建議出發(fā)前致電咨詢。

　　3、北京環(huán)球度假區(qū)需持24小時(shí)內(nèi)有效核酸檢測(cè)陰性證明方能進(jìn)入。

　　4、露營(yíng)熱門地北京溫榆河公園朝陽(yáng)示范區(qū)全園范圍內(nèi)暫停搭建帳篷、鋪設(shè)野餐墊聚餐活動(dòng)，入園需提供48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。

　　關(guān)于取消住宿預(yù)訂：

　　1、大部分京郊民宿及酒店可免費(fèi)取消預(yù)訂，具體取消政策需咨詢相關(guān)民宿、酒店或者預(yù)訂平臺(tái)。

　　2、律師提醒：如因疫情限制出行，酒店、民宿應(yīng)給予全額退款。

　　關(guān)于景區(qū)限流與預(yù)約：

　　目前京郊及城區(qū)公園、景區(qū)均實(shí)行“預(yù)約、錯(cuò)峰、限流”措施，建議至少提前一天網(wǎng)上預(yù)約。

　　特別提醒：

　　五一假期出行，隨身攜帶身份證，保證健康碼和行程碼正常，提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，提前預(yù)約，出行前電話咨詢，不聚集，不扎堆，錯(cuò)峰出行。