近日，有消費者投訴，比亞迪(002594)新能源汽車只要任何配件不屬于原廠純正配件，車輛就不能繼續享有“三電質保”（電池、電機和電控）。6月6日晚間比亞迪汽車在官方微博作出回應，明確表明與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換，不會影響客戶的終身保修權益。
此前，曾有網友曝光比亞迪新能源汽車的“三電”系統終身保修責任免修條款十分苛刻，只要任何配件不屬于原廠純正配件，車輛就不能繼續享有“三電質保”。其中包括更換包括輪胎、雨刮器甚至螺絲，都會觸發免修條款，諸如此類配件都需要前往比亞迪4S店更換維護。
圖片來源：新浪微博
針對此事，比亞迪汽車品牌及公關副總經理杜國忠在微博中表示，網絡上提及到比亞迪車輛更換雨刮器、輪胎、螺絲的問題會影響“三電質�！保浐藢嵱星�。
杜國忠進一步解釋稱，因“三電系統”涉及高壓安全，未經主機廠認證的維修以及使用非原廠的零件，會帶來嚴重的安全隱患；但與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換，不會影響客戶“三電系統”終身保修權益。隨后，比亞迪官方微博也進行了轉發。
根據比亞迪最新發布的銷量數據顯示，今年1-5月比亞迪汽車累計銷量達507314輛，同比增長348.11%，成為少數在今年實現增長的車企。在宣布停售燃油車后，銷量一路走高。
“三電系統”是指的驅動電機、動力電池以及電控系統，是新能源汽車的技術核心。比亞迪新能源汽車自從推出刀片電池之后，三電系統的相關質保政策也發生了變化，首任車主由原來的8年15萬公里改為了終身質保，此次事件便是圍繞其免責條款引發的爭議。
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