“網絡水軍”，相信大家都有所耳聞，但你真的了解他們嗎？今天，央視特意制作了一期節目，曝光了網絡水軍的那些亂象。
央視稱，網絡水軍不僅可以刪除差評、更改銷量，讓有問題的商品獲得買家的信任，還有的通過發布“差評”惡意誣陷其他產品，造成嚴重損失，自己則從中牟利。
比如某款美容儀，2020年七夕前爭執宣傳促銷的關鍵時段，網上卻出現了許多負面評論，稱其過敏，導致產品銷量大減，客戶合作取消，還有很多消費者要求退款。
警方經過分析，鎖定這起案件的幕后黑手是江蘇南京的一家信息科技有限公司，其代理銷售存在競爭關系的另一款美容儀。
犯罪嫌疑人陳某、周某等人被捕后交代，為了打擊競爭對手，從2020年7月開始組織員工撰寫黑帖文案，將網絡上搜索所得的皮膚過敏圖片，附在帖子內容內，通過網絡雇傭水軍，在知名網絡平臺散布競品美容儀導致皮膚過敏，多次雇傭水軍炒作不實信息，打擊競爭對手的產品銷售。
最終，陳某、周某犯損害商品聲譽罪，分別判處有期徒刑七個月。
另外，浙江劉女士網購一件衣服后發現質量非常差，商家拒絕退貨，于是發布了一條差評，但沒多久這條差評就消失了，于是報警。
警方調查發現，一個犯罪團伙在互聯網上大肆宣傳刪除差評業務，聲稱可以刪除30天內的差評，收費是260元一條。
警方抓獲了劉某、黃某兩名主要犯罪嫌疑人，他們對自己有償刪除差評的犯罪行為供認不諱，利用網絡購物平臺的投訴規則漏洞，短時間內就某條差評向購物平臺提出海量投訴，迫使平臺將差評刪除，犯罪所得有80余萬元。
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