“熱鍋”上的鐘薛高。
這幾天,鐘薛高深陷“雪膠”風波,31℃室溫下放1小時不化,用打火機點燃也燒不化,被網友質疑是否加“膠”。鐘薛高火速辟謠,產品內使用到的卡拉膠是按照國家標準適量添加的。
詳細回顧:雪糕火烤都不化,網友驚了!鐘薛高最新回應:已起訴報案!
來源:博主@魯實說(測評) 的測試
7月6日晚,更多關于鐘薛高的“黑歷史”被網友扒出。
就在創業初期,鐘薛高曾因為兩次虛假宣傳被罰,鐘薛高的創始人林盛去年接受采訪時留下一句“愛買不買”,也為鐘薛高烙印上了“高高在上”的形象。
一支雪糕曾賣66元,被稱為雪糕界的“愛馬仕”
2018年,鐘薛高的“厄瓜多爾粉鉆”因66元的“天價”出圈,并號稱該款雪糕總共只生產了2萬支,因此,鐘薛高被譽為雪糕界的“愛馬仕”。
2019年,鐘薛高就曾因為虛假宣傳,受到過兩次行政處罰。
黑歷史被扒:因廣告虛假宣傳曾兩次被處罰
行政處罰決定書中顯示,鐘薛高涉及虛假宣傳的行為包括:聲稱一款輕牛乳冰淇淋不加一滴水,實際含有飲用水成分;聲稱釀紅提雪糕宣傳使用特級紅提,實際是散裝紅提;聲稱愛爾蘭陳年干酪雪糕號稱使用的首款頂級干酪,實際該干酪未獲任何獎項;聲稱雪糕棒簽是嬰兒級標準,實際只是一般的生產標準……
據上海市黃浦區市場監督管理局此前發布的行政處罰決定書,2019年3月,鐘薛高因在線上店鋪銷售的一款輕牛乳冰激凌產品網頁宣傳“不加一滴水、純純牛乳香”等宣傳內容。
經官方核實,該款冰激凌產品配料表中明確含有飲用水成分,故其宣傳內容和實際情況不符,系引人誤解的虛假宣傳,被處以行政處罰6000元。
2019年8月,鐘薛高旗下的另一款產品——釀紅提雪糕,也同樣“栽”在虛假宣傳上。據悉,鐘薛高在銷售的釀紅提雪糕產品頁面宣稱“不含一粒蔗糖或代糖,果糖帶來更馥郁的香氣,只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區特級紅提,零添加,清甜不膩”。
經市場監管部門檢驗,該紅葡萄干規格等級為散裝/一級,宣傳特級紅提構成虛假宣傳。
2021年6月17日,鐘薛高在其官方微博發布道歉信稱:“過去犯過的錯雖然可以改正,卻無法抹去。曾經在創業初期的兩次行政處罰,如同警鐘,不斷提醒我們要更謹慎、更準確、更負責任地與用戶溝通。對于我們曾經犯過的錯誤以及給大家帶來的困擾,我們再次鄭重地向大家道歉。”
老板是營銷高手,一句話“愛要不要”曾引發巨大質疑
2022年6月15日,一張訪談視頻截圖讓鐘薛高創始人林盛的火了。
“他就是那個價格,你愛要不要”。此話一出,瞬間引起網友熱議。
短短一天時間,“林盛和鐘薛高”迅速沖上了熱搜前三,關于“鐘薛高最貴一支賣66元”,“鐘薛高是否物超所值”等問題,也成為了億萬網友討論的熱門話題。
為此,鐘薛高官方坐不住了,連忙帶著原版視頻出來澄清,網上的視頻是遭到了惡意剪輯,所謂的“愛要不要”其實是原材料供應商的態度。
按理說,視頻澄清后,相關事件也會就此降低熱度,然而網友們卻不買賬,絲毫沒有要“放過”鐘薛高的意思,各類話題居高不下。
從鐘薛高受大眾矚目程度來看,廣告公司出身的創始人林盛,的確為這個“高端”雪糕做足了營銷。
鐘薛高投資版圖
企查查顯示,林盛擁有11家公司的實際控制權,包括上海盛治廣告有限公司、鐘薛高創業投資(深圳)有限公司等。5月26日,鐘薛高食品(上海)有限公司發生工商變更,注冊資本由約6.03億人民幣增至12.03億人民幣,增幅約99.52%。
鐘薛高食品(上海)有限公司的實際控制人是一家叫Gloryseed HK Limited的私人股份有限公司。
平價雪糕仍是主流
化不開的雪糕帶來停不下的爭議。
據21世紀經濟報道消息,7月6日,鐘薛高再次發布聲明回應雪糕“烤不化、曬不化”等問題,強調其所有雪糕產品均按照國家標準GB/T31119-2014《冷凍飲品雪糕》合法合規生產,并于檢測合格后出廠。
此番陷入爭議的海鹽椰椰雪糕,在鐘薛高官方旗艦店中,券后售價160元/10片。
這只是鐘薛高所受爭議一隅。以其為代表的高價雪糕,正陷入一場“雪糕刺客”的爭論中。
事實上,高價雪糕近來成風。5月,恒順醋業(600305)的文創雪糕上線3種口味,價格達到18元/支。5月末,茅臺(600519)與蒙牛聯手推出茅臺冰淇淋,茅臺酒含量2%卻標價達到66元。雪糕價格天花板不斷被突破。
歐睿數據顯示,2015-2020年,中國整體冰淇淋產品平均單價上漲30%。
這其中或有原料價格上漲因素。據艾媒咨詢調研數據,2008-2020年,牛奶、淡奶油等原材料成本價格上漲了大約80%。去年以來,受全球通脹、疫情擾動等因素影響,大豆、面粉、油脂、糖類等大宗農產品(000061)原材料價格大幅波動,在中游,生產制造和物流倉儲方面,同樣在助推雪糕價格上升。
但值得注意的是,平價雪糕依舊是市場主流。
美團在7月6日發布的數據顯示,6月,其平臺平價雪糕訂單量突破百萬單,“雪糕批發”的相關搜索量同比去年上漲323%。從整體訂單價格來看,3元以下的雪糕占比超過70%,其中5毛錢一袋的“雪蓮”,7月以來在外賣平臺銷量暴漲199%。3元-10元區間的平價雪糕訂單同比增長超150%。
美團還提到,20-35歲的年輕人是網紅雪糕的嘗鮮者,更是平價雪糕忠實的推崇者,貢獻了超過70%的平價雪糕銷量。
此外,截至7月6日,“雪蓮冰塊”抖音賬號僅申請8天,粉絲量已達76萬,超過粉絲量48萬的“鐘薛高官方旗艦店”。
另據艾媒咨詢調研,2022年,網友對單個雪糕的接受價位大多在3-5元之間,所占比例為37%;其次是5-10元,占比為33.9%;也有網友接受價位較低,在1-3元之間的占比為11%。
來源:上海市黃浦區市場監督管理局、鐘薛高、上游新聞、企查查、21世紀經濟報道(記者 賀泓源、陳莎)
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