中新經(jīng)緯8月7日電 據(jù)微信號(hào)“三亞發(fā)布”7日消息,三亞旅游酒店行業(yè)協(xié)會(huì)6日倡議,積極配合政府相關(guān)部門做好滯留游客的接待服務(wù),不哄抬房?jī)r(jià)、變相提高房?jī)r(jià)或者拒絕游客續(xù)住。
倡議中提到,8月1日,三亞暴發(fā)新一輪疫情。本輪疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,自8月6日凌晨6時(shí)起,三亞已實(shí)行臨時(shí)性全域靜態(tài)管理。此時(shí)正值暑期,是游客到三亞旅游的高峰期,根據(jù)防疫政策要求進(jìn)出港航班全面取消,大量游客滯留三亞,為有效紓解滯留游客困境,主動(dòng)承擔(dān)起三亞旅游企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),讓游客感受到三亞的人文關(guān)懷,三亞旅游酒店行業(yè)協(xié)會(huì)向三亞旅游酒店行業(yè)發(fā)出以下倡議:
一、提高思想站位。高度重視疫情防控的緊迫性和重要性,充分認(rèn)識(shí)打贏此次疫情“阻擊戰(zhàn)”對(duì)三亞、海南乃至全國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義。請(qǐng)積極響應(yīng)政府號(hào)召,切實(shí)配合做好各項(xiàng)疫情防控和人員安置工作。
二、升級(jí)旅游服務(wù)。積極配合政府相關(guān)部門做好滯留游客的接待服務(wù),不哄抬房?jī)r(jià)、變相提高房?jī)r(jià)或者拒絕游客續(xù)住。游客續(xù)住要在原住酒店房?jī)r(jià)(即5日已入住房?jī)r(jià))的基礎(chǔ)上給予半價(jià)優(yōu)惠,新入住游客要按攜程官網(wǎng)公布的最低價(jià)格的基礎(chǔ)上給予半價(jià)優(yōu)惠,切實(shí)為游客提供安心舒心放心的住宿環(huán)境。所謂患難見真情,越是在最艱難的時(shí)候,越要彰顯三亞旅游人的擔(dān)當(dāng),給滯留游客提供更溫馨的服務(wù),共同維護(hù)三亞良好的旅游形象。
三、關(guān)注權(quán)威信息。按國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,游客在完成七天風(fēng)險(xiǎn)排查后,經(jīng)評(píng)估無風(fēng)險(xiǎn)后方可離島,具體政策要求請(qǐng)密切關(guān)注“三亞發(fā)布”“三亞日?qǐng)?bào)”等官方媒體發(fā)布的疫情信息,不信謠、不傳謠、不造謠。對(duì)游客提出的問題給予耐心解答,對(duì)不確定的問題應(yīng)立即咨詢12345或旅文部門,切勿給游客傳遞錯(cuò)誤信息。
四、強(qiáng)化疫情防控。酒店要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng),多頻次開展消毒消殺工作,確保一客一換,嚴(yán)格落實(shí)餐(杯)具消毒措施,電梯按鈕提供非接觸式物品,做到每半小時(shí)進(jìn)行一次消毒。嚴(yán)格控制電梯間、宴會(huì)廳、餐廳等人員密度,提倡公勺公筷和分餐制。
五、嚴(yán)格自我管理。實(shí)時(shí)掌握企業(yè)員工健康狀況,嚴(yán)格要求所有員工做到自我管理,戴口罩、勤洗手、常通風(fēng),保持辦公場(chǎng)所公共衛(wèi)生,主動(dòng)參與核酸檢測(cè),保持“一米線”距離,不交談、不聚集。如有員工發(fā)熱、咽痛、干咳等不適癥狀,盡快主動(dòng)上報(bào)并到定點(diǎn)醫(yī)院發(fā)熱門診就診。
(中新經(jīng)緯APP)
編輯:張澍楠
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