7日，話題#一家13人滯留三亞酒店住一晚萬元#登上熱搜，引發熱議。在三亞住宿真的這么貴？目前三亞半價入住政策執行如何？
半價僅按門店價格執行
據媒體報道，成都許峰(化名)一家13口因疫情滯留三亞，其居住在三亞知名的度假酒店文華東方酒店，每間房每晚的房費為5000元。滯留后，三亞文華東方酒店同意按照政府規定，以此前預訂價格的半價收費續住，即每間房每晚2500元。許峰算了一下，滯留期間13口人每天的食宿費就高達26500元。
7日晚間，中新經緯記者致電上述三亞文華東方酒店，一前臺工作人員表示，酒店已按政府要求給客人半價辦理續住，對新客人也是半價，如酒店基礎大床房現在預訂價僅2000元，而正常情況下門店價格是4000多元。
不過，中新經緯記者注意到，此房型在攜程平臺上預定價格為3300元，如果按照半價，到店實付價格僅為1650元。對此，上述前臺工作人員表示，“我們是按門店價格打的半價，攜程的價格我們不知道，3300元是不是打半價需要問攜程。”
攜程客服則表示，3300元為平臺與酒店合作優惠價，是全價，不是前臺半價，具體酒店半價怎么執行，以酒店說的為準。
不過，按照三亞市規定，游客續住要在原住酒店房價的基礎上給予半價優惠，新入住游客要按攜程官網公布的最低價格的基礎上給予半價優惠。
滯留三亞的盧先生也遇到了半價僅按官網價執行的情況。
8月6日，盧先生在得知航班取消后就一直呆在此前入住的三亞海棠灣威斯汀度假酒店。他告訴中新經緯記者，8月7日，他續住的尊享海景大床房當日房價為1296元，享受到了政府規定的半價入住政策。
不過，據攜程平臺顯示，盧先生所入住的同款房型價格為2548元，半價后的價格應為1274元。為何實際續住價格高出22元，該酒店的工作人員則解釋，“半價是在官網價的基礎上進行優惠的。”
有酒店價格漲超4倍
趙先生8月6日早離開了原本入住的位于三亞亞龍灣的酒店，前往三亞鳳凰國際機場，當他得知航班無法按時起飛后，于當日11時47分左右，在機場附近一家名為海立坊精品酒店以145元的價格預訂了一間景觀大床房。
據趙先生回憶，該酒店在6日14時左右上調了價格。8月7日晚攜程平臺顯示，若入住趙先生的同款房型，需要花費612元，較趙先生入住時的價格漲了4倍多。
趙先生透露，目前他仍能以漲價前的145元每晚的價格續住，但并不能享受到半價續住政策。“我在8月7日又續住了兩晚，價格仍是145元每晚，至于為什么享受不了半價入住政策，老板說他沒收到通知。不過據我了解，以漲價后的價格入住的游客是能享受半價入住政策的。”趙先生說。
7日晚，中新經緯記者以消費者身份致電該酒店的工作人員，對方告知，“現在不能辦理入住了，因為我們也不知道游客在三亞什么地方呆過。此前入住的乘客若續住統一收費150元每晚，這個價格已經是半價優惠過后的了。”該工作人員說。
對話“一家13口滯留三亞”當事人：
"每頓飯700元一人”有誤解
7日，一則“一家13人滯留三亞高檔酒店”消息引發輿論關注，“一家13口滯留三亞7天將花18萬？”的話題更是登上社交網站熱搜榜。8日，記者聯系到新聞當事人時，徐璐(化名)直呼傳言嚇人。
“花費18萬元，太嚇人了！”8日，徐璐在電話里對記者說，其一家13人確是在三亞度假，7月底從成都來三亞，期間一直住在文華東方酒店。原先計劃7號回家，因為疫情改簽到6號，結果航班取消滯留三亞。
徐璐說，續住的房費，酒店方確實是根據三亞市政府的要求給予了半價優惠，但“每頓飯700元一人的標準”是誤解。酒店有不同的餐廳，住客可以選擇不同的標準，“不是說我們每天必須每個人都要去吃700元一頓的餐”。
徐璐表示，“18萬”的輿論出現后，酒店與住客們進行了溝通交流，在房價和餐飲價格方面進行了進一步調整。“三亞的疫情來得很突然，大家都不容易，我們也希望和酒店一起，配合政府的防疫政策，讓疫情快快結束，大家一起回到正常的生活”。
三亞文華東方酒店是三亞知名的豪華度假酒店，疫情發生前受到熱捧，每晚房費高達數千元。
文華東方酒店市場傳媒總監姜豆介紹，“18萬”輿論中提及到的700元一位的用餐費用，是酒店其中一個餐廳自助餐的費用，涉事的客人只在這個餐廳用過一次餐。
jwview
滯留三亞旅客自發組建團購群
滯留三亞的胡女士8月5日下午改訂到三亞海棠灣9號酒店，當時房間官網價格是1600元每晚。8月7日，胡女士接到電話，被告知可以按照半價即800元一晚續住，從8月7日開始計算。
胡女士7日晚間告訴中新經緯記者，“今天中午之前還可以在酒店訂外賣，但晚上外賣就關停了。目前酒店給我們提供了免費的盒飯，兩菜一飯，據說免費提供三天，之后怎么安排就不知道了。”胡女士說。
陳先生也是滯留三亞的旅客之一，他目前住在一家民宿內。“各種自發的團購群已經出現了。”陳先生介紹，他已經采購了一些食物，自己做飯可以支撐兩個星期。昨天民宿老板帶我加了四個群以及一些本地超市的微信，都可以買東西，當然也不太容易，要接龍什么的，菜也不能很仔細挑，都是定好的禮包，有的價格也挺高。不過據說明天(8日)就會有專門運送過來的物資賣。”
據央視財經8月7日下午從海南省三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部第二十二場新聞發布會上獲悉，8月6日受航班取消的影響，約3800人在機場滯留。針對該情況，三亞市已及時將滯留游客分89批次安全地轉運，并妥善安置到提前協調好的市區11家酒店。
據海南省新冠肺炎疫情防控新聞發布會消息，8月7日0時至12時，海南省共報告本土新冠病毒陽性感染者182例，其中，確診病例104例，三亞市74例。
(更多報道線索，請聯系本文作者常濤：zxjwct@163.com)
本文綜自中新經緯（常濤）、中國新聞網
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