順豐又被推上了風口浪尖。
近日，據錢江晚報消息，杭州小劉在中秋節當天通過順豐同城急送給客戶送去了20克黃金，市值約8000元，為防止意外，小劉進行了保價，金額就是市值。
快遞員接單后來到小劉住址取走了這些黃金，還拍照留證，不料沒多久，快遞員打來電話稱要送的黃金丟了，不過快遞員和順豐官方客服都表示會有賠付，小劉也就暫時放下了心。
然而次日，小劉接到順豐官方電話，對方表示愿意賠付2000元，小劉自然是不接受，詢問對方為何不按保價來賠，對方并未有回應，后續他也沒有接到順豐的反饋電話。
小劉在接受采訪時表示，自己明明保價8000，現在順豐只愿意賠償2000元，那保價的意義何在，還稱選擇順豐是看重其品牌，但現在自己很生氣。
值得注意的是，就在前幾日，廣東深圳夏女士價值11000元iPhone手機被順豐寄丟，但順豐卻根據保價只賠償1000元一事剛登上過熱搜。
據天眼查App顯示，順豐存在數百條法律訴訟信息，其中，運輸合同糾紛、服務合同糾紛、財產損害賠償糾紛等占總數近一半。
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責任編輯：落木
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