導讀：近日，“女子稱高鐵上來例假買不到衛生巾”一事引發網友熱議。很快有網友發現，并非所有高鐵都不售賣衛生巾。
女子稱高鐵上來例假買不到衛生巾
近日，一則，“女子稱高鐵上來例假買不到衛生巾”一事引發關注，一時間，關于“高鐵不售賣衛生巾是否合理”的討論進入白熱化。
9月16日，據新聞晨報援引梨視頻報道：9月15日，網友稱坐高鐵期間，月經提前卻未能在高鐵上買到衛生巾，最后乘務員幫自己找到一個，避免了尷尬。
該網友通過乘務員了解到沒有在高鐵上賣過衛生巾，已經遇到很多女生有這種情況。她認為對于生理期不穩定的女生很不方便。有網友評論：“不應該賣，應該作為常備品。”
鐵路12306回應稱，衛生巾這類是不正常售賣的，屬于私人物品。對于建議（配備）的提議，沒法去建議，要能賣早就賣了。
昆鐵衛生巾銷量過萬
另據調查，國內6大航司幾乎都不售賣衛生巾，至于是否會免費提供，各家答復也比較相似：要上了飛機之后，詢問當時的空乘人員。
然而，并非所有高鐵上都不賣衛生巾。
據昆明鐵路局小程序“昆鐵+”，衛生巾在高鐵上的累計銷量為12045包，除去盒飯、礦泉水、紙巾等熱銷商品，衛生巾在日用品中累計銷量僅次于撲克牌。
為何有的列車可以售賣衛生巾？
鐵路12306客服表示，全國有18個鐵路局，餐車商品的采購標準不盡相同。“除開部分餐車服務被外包的情況，各鐵路局會有一套標準，規定哪些東西是可以售賣的，哪些東西是不可以售賣的，比如方便面、盒飯可以賣，充電寶在有的列車可以賣，有的卻不行，每個鐵路局就不一樣了。”
鐵路12306另一名客服表示，每個鐵路局和客運段的售貨標準不同，國家鐵路局在對衛生巾這類衛生用品上沒有明確的規定，因此有的列車可以售賣衛生巾，很多列車卻沒有。
能否對“特例”免費提供？
當女性旅客未自備衛生巾，高鐵又不售賣衛生巾，尷尬如何化解？在上述案例中，乘務員幫助女性旅客找到衛生巾避免了尷尬。還有網友透露，乘坐高鐵來例假忘帶衛生巾，通過求助其他女性旅客解決了尷尬。這些實踐經驗不失為好辦法。
但也要看到，來例假的女性旅客，無論是求助乘務員找衛生巾，還是尋求其他乘客幫助，或許都可能不太方便。因為例假一旦染紅衣物，不便起身向周圍女性逐一詢問有無衛生巾；而且，性格靦腆的女性旅客還可能不好意思張口，這都會讓尷尬持續下去。
即便高鐵不售賣衛生巾的理由很充分，也不應該忽視個別女性的“剛性需求”。
如果高鐵真的不能售賣衛生巾，可以準備幾片衛生巾放在應急箱里，為遭遇尷尬的女性免費提供。這既滿足了個別女性一時急需，其實也有利于高鐵自身。
一旦在高鐵上不能及時化解這一尷尬，女性旅客的例假有可能染紅高鐵座椅，給高鐵保潔增加額外的麻煩和成本。而且，在公路客運和部分航班不提供衛生巾的情況下，如果高鐵免費提供應急衛生巾，能為高鐵塑造尊重女性、對女性友好的形象，有利于吸引女性消費者。
另據報道，很多城市的地鐵站如今都推出“愛心便民箱”服務，準備了常用藥品、創可貼、棉簽、充電器、口罩、女性生理期衛生巾等物品，可解決特殊乘客的燃眉之急。高鐵作為新興的公共交通工具，也應該在服務理念、服務創新等方面走在時代前列。
（中國小康網綜合金羊網、九派新聞、濟南時報、紅星新聞）
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