爆款家電服務6折起 蘇寧易購幫客開啟十月大促

　　進入金秋換季時節，家居健康相關消費需求逐漸上升。為滿足消費者對于家居服務的高品質消費需求，在以往各種家用電器清洗服務的基礎上，推出家用滾筒洗衣機拆洗服務。蘇寧易購幫客宣布十月大促，爆款家電服務6折起，助力家消費升級。

　　由于滾筒洗衣機機型復雜，拆機操作難度大，對人員技能和培訓的要求較高，目前行業中極少有拆洗服務可供消費者選擇，針對滾筒洗衣機清洗的官方服務產品基本都是不拆機清洗。在深入了解消費者咨詢較多的核心需求后，蘇寧易購幫客梳理工藝難點，規范九步服務流程，率先在全國37個城市完成培訓并上線滾筒洗衣機拆洗服務。

　　“不拆開根本不知道洗衣機里面有點多臟，難怪之前衣服洗完還有一些臟東西粘在上面。這下拆機清理完，強迫癥終于可以安心洗衣服了。”一位體驗了滾筒洗衣機拆機清洗產品的用戶這樣評價。

　　疫情防控帶來的生活變化，人們對于日常家電健康清潔的關注也日漸提升。除了持續提升家電清洗服務覆蓋范圍，蘇寧幫客還推出三件優惠洗套餐，套購下單直降139元，一次預約工程師上門，一站式解決三件常見家電清洗需求。消費者即日起可以在蘇寧易購門店、APP、主站頁面和小程序咨詢并下單。

　　十一黃金周“置家”消費需求旺盛，更需要家用電器“煥新”服務。蘇寧易購幫客持續推進“安心服務”和“透明計劃”，用1個服務承諾、3重品質保證、6大售后保障和9步服務流程，打造蘇寧幫客1369清洗服務標準，為消費者提供“及時、專業、透明”的好服務。

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