中新經(jīng)緯10月19日電 臨近10月底,各大電商平臺進入雙十一備戰(zhàn)期。零售市場迎來今年最重要的促銷節(jié)點,各種促銷力度相繼曝出。
今年雙十一,蘇寧易購(002024)倡導“讓雙十一回歸零售本質(zhì)”并根據(jù)用戶在消費過程中,遇到的一些痛點問題,升級了相關(guān)服務措施。尤其是雙十一的價格保障,做出了“30天價保”的承諾。
凡是10月24日至11月13日期間,用戶在蘇寧易購選購帶有“30天價保”標識商品,均可享受30天價保服務。值得注意的是,“30天”從用戶收到貨開始算起,這意味著蘇寧易購的價保服務最長可延至12月。在價保期內(nèi),若同一商品出現(xiàn)降價,即可在“我的易購-客戶服務-貴就賠”頁面發(fā)起價保申請,退補差價。
除“價保30天”外,用戶購買部分家電商品還可享受“30365”的服務,即30天內(nèi)包退,365天內(nèi)包換。(中新經(jīng)緯APP)
編輯:郭晉嘉
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