11月11日，由云南省昆明市人民政府、云南省工信廳指導，金蝶集團主辦的“2022全球創見者大會”成功舉辦。大會以“數治企業 韌性成長”為主題，求索不確定時代，如何以“數”治企，用EBC治理和管理企業，實現韌性成長。云南省工業和信息化部信息技術發展司副司長楊蔚玲出席大會并做大會致辭，云南省工業和信息化廳黨組成員、副廳長聶里寧，“量子管理”奠基人、2022入選“Thinker 50管理名人堂”的丹娜·左哈爾，華為董事、質量流程IT總裁陶景文，一心堂藥業集團股份有限公司董事長、總裁阮鴻獻，新東方教育集團創始人俞敏洪，人文財經觀察家、秦朔朋友圈發起人秦朔，金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春等國內外各界領袖在本次大會上分享了他們的“數治”創見與實踐。
數字化轉型七大發現 以“數”治企更具韌性
據金蝶統計，在近幾年疫情反復沖擊及時代變局之下，4700多家以上市公司為主的中國企業中，仍有700多家企業在2020、2021及2022上半年實現連續營收、凈利潤正增長，通過對其中57家企業進行訪談調研，金蝶從這些高韌性企業的數字化轉型中總結出七大發現，并指出數字化轉型是推動企業高韌性增長的核心驅動力，數字戰略、數字組織、數字文化、數字人才、數字能力是其中的五大關鍵成功要素。
“數字化轉型最終要走向‘數治化’”，金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春指出，“數字能力正成為高韌性企業的核心競爭力，但仍普遍較弱，這需要以數據驅動為核心、以可組裝EBC為方法來構建數字能力。”
（圖：金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春演講現場）
金蝶發現，數字化轉型正在從數字化向數治化轉變，調研的高韌性企業大多處于從“智能化”向“數治化”邁進的第三階段；通過數字化的運營創新和商業模式創新，可雙輪驅動企業高韌性成長；同時發現，高韌性企業普遍設立CDO/CIO，但數字人才仍面臨短缺；越來越多的高韌性企業也正在構建混合式IT組織，這能更好地平衡IT資源使用與業務創新；此外，高韌性企業雖然已普遍制定了數字戰略和藍圖，但IT投入仍普遍較低，即使是受訪的高韌性企業，IT支出占營收的平均比例也僅有1.6%；但不可否認的是，高韌性企業已經普遍構建了數字化轉型的文化且在內部取得廣泛共識。最后，成就高韌性企業，還是需要五大關鍵要素“數字戰略、數字組織、數字文化、數字人才、數字能力”的“成功治理”，需要企業一把手把舵，更需要一把手具備量子思維。
（圖：“量子管理”奠基人丹娜·左哈爾演講現場）
“量子管理”奠基人、2022入選“Thinker 50管理名人堂”的丹娜·左哈爾在演講中特別展現了EBC與量子管理之間的共通之處。她表示，在工業時代，支配企業經營和管理的是經典牛頓式的思維，即認為所有東西都是有跡可循的、機械的，注重定律、規則和控制，但在不確定的時代，經典力學理論很難應對變化并迅速作出反應。丹娜·左哈爾提出，量子思維更適用于信息時代和知識文明時代，更利于應對世界的變化和不確定性常態。她還認為，“組裝式的EBC思維，是量子管理學非常巧妙的實踐方式，可以讓我們的企業更具韌性。”
金蝶聯手科大訊飛 發布“人格化”的“數字員工”
大會現場，以大型綜合生產制造企業的經營管理場景為例，一位財務數字員工“金小蝶”，在一問一答中，通過大數據挖掘及分析，對業務進行深入洞察，隨即便高效幫助財務總監、銷售總監完成了損益、回款、資金占用等分析難題，更同時針對異常情況給出風險評估，輔助管理者決策。
這便是金蝶攜手科大訊飛重磅推出的首個EBC企業管理領域的數字員工，她可以成為每個員工在數字世界的業務伙伴，助力企業高效經營決策。讓每個企業都能高效、迅速構建能力出眾的“數字員工”，開啟元宇宙工作模式新時代。
（圖：金蝶中國執行副總裁、研發平臺總經理趙燕錫演講現場）
金蝶中國執行副總裁、研發平臺總經理趙燕錫表示，此次發布的數字員工，是基于金蝶企業級人工智能“小K”的全新智能化、人格化升級。金蝶的數字員工具備主動感知、主動交互，可覆蓋更多的業務場景，做到像“人”一樣成長。而如此功能強大的數字員工，“入職”流程卻并不復雜：企業可對標崗位職責，劃定數字員工的工作范疇，借助科大訊飛領先的多語種、人物形象技術，可靈活定制員工，變成有形象、有檔案、有績效的“人格化”數字人。
值得一提的是，此次發布會上，金蝶推出的不僅是以“AI+RPA+大數據+人格化”等技術融合的有形象、有績效、有檔案的數字員工，更是能幫助企業快速、個性化建立以及管理數字員工的能力平臺。目前，金蝶云EBC已提前預置100多種員工技能，通過一體化數字管理平臺，對數字員工進行交互、監督、訓練和管理，實現人與數字員工的“人機”協同辦公，幫助企業實現大規模自動化，不僅降本增效，更強化了企業的數據驅動能力。
趙燕錫認為數字員工的出現，與企業員工的關系不是“替代”，而是“伴生”，未來每個企業員工都會有一個甚至多個“伴生”的數字員工。企業數字化的探索和實踐已進入第三階段，從過往的數字化、智能化，進入“數治化”，即“用數據管理企業”。據悉，此次發布的數字員工只是金蝶財務SaaS云應用的一個縮影，不止于財稅領域，金蝶數字員工已可應用在人力資源管理領域，實現組織規劃、編制測算、人才畫像、人才標簽等強大能力，幫助企業完成人員的“排兵布陣”。至此，金蝶已相繼發布了“智能稅務”“數字孿生工廠”“數字員工”等前沿EBC產品。
作為在中國最先倡導和實踐EBC的企業管理云服務廠商，金蝶憑借對行業的深刻洞察，不斷強化金蝶企業管理云，包括可組裝的企業級金蝶云·蒼穹PaaS平臺、面向大型企業的金蝶云·星瀚、面向高成長型企業的金蝶云·星空、面向小型企業的金蝶云·星辰等，而這些創新前沿的EBC產品，已獲得了包括華為、招商局、海信、云南中煙、元氣森林、麥當勞、一心堂、東方甄選等500強大型企業、行業領軍企業的認可，使得金蝶在SaaS和PaaS領域的市場占有率持續多年領先。
“組裝式EBC”已成為行業新共識
自2019年金蝶率先在中國與Gartner共同倡導EBC（企業業務能力，Enterprise Business Capability）以來，EBC已逐漸成為下一代ERP的行業新標準。盡管已有多家國際頭部軟件廠商相繼推出了各自的EBC產品，但作為新時代產物，各方仍在不斷豐富完善EBC。2022年，中國信息通信研究院為“組裝式技術”做了多次專項研究，探討組裝式技術的標準，并在本次大會上與金蝶聯合發布了《2022 EBC白皮書》，為EBC注入更多中國管理理念與實踐。相較前三年，今年EBC理念的最大亮點是正式定義了“組裝式企業”，認為可組裝是韌性企業的必要條件。
中國信息通信研究院云計算與大數據研究所所長何寶宏在白皮書中指出，“未來每個企業都會是組裝式企業，組裝式企業將是數字經濟發展的必然階段”，組裝式企業包含了思維轉變、架構優化、技術革新等多方面的數字化轉型策略，目的是打造企業核心業務競爭力，加速效益價值轉化。
華為董事、質量流程IT總裁陶景文在分享中說，華為正通過“1+6+1”服務“1+6+N”、企業應用現代化分層建設、可組合的業務服務、重構企業核心商業系統、以應用為中心共建企業數字平臺等數字化轉型實現高質量發展。“釋放數字生產力，用數字化轉型實現企業高質量發展，這也必然離不開一個強大的企業數字平臺。”
一心堂董事長阮鴻獻表示，一心為民，是一心堂20多年來不變的初心。十五年前，一心堂是國內第一家全面引入SAP的醫藥連鎖企業，2022年7月1日，一心堂用金蝶云EBC全面替代國際廠商的數字化管理系統正式上線。“中國軟件更懂中國企業。一心堂的競爭力建設，需要數字化轉型的能力，通過金蝶的數字化技術構建高性能的業財一體化平臺，強化EBC五大數字戰斗力，幫助消費者實現對健康的渴望，把賣藥這件事做到極致。”
2022年比較受關注的企業轉型非新東方莫屬，旗下東方甄選將“賣貨”與“教育”結合，可謂是直播帶貨中的一股清流。在新東方探索東方甄選時，便選擇了繼續與金蝶緊密合作。新東方教育集團創始人俞敏洪認為，“毫無疑問，新東方的一路發展，尤其是這一次東方甄選的火爆，實際上是新東方迎合了外部世界的數字化發展浪潮，用‘數’尋找并抓住外部世界發展給我們所帶來的機會，成就新東方的韌性成長。”
人文財經觀察家秦朔也表示，大變局時代，雖然說經濟增長勢頭放緩，但中國企業的韌性依然存在，中國產業數字化發展更是可圈可點，也唯有以產業數字化，才能駕馭經濟新常態。“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務，數字化、數智化、數治化是中國經濟進化的驅動力，就像離不開電力一樣，中國企業也離不開數字化。”
數字化是一場長期主義的征途，EBC作為替代ERP的新時代產物，需要更多的創見。金蝶將“具有創造性見解及開拓精神”的人們，稱之為“創見者”。正是有陶景文、阮鴻獻、俞敏洪、秦朔等創見者們孜孜以求的探索，才能為更多企業的數字化轉型照亮前路。
據悉，為了給企業管理者提供更多可借鑒的范本，除了大會主論壇外，本次全球創見者大會還特地設計了對標世界一流、財務管理新世界、HR管理新世界、專精特新、新消費、走進云南中煙、走進一心堂、走進褚氏農業等十多個平行論壇；在全球創見者大會前夕，金蝶還推出了企業家訪談節目《創見》、在全國各地發起“創見者領路計劃”、“創見者俱樂部”等，鏈接全球創見者，從理論到實踐經驗，推廣更多數字化創想，幫助企業加快構建數字化核心競爭力。
徐少春表示，“中國式現代化，必然催生立足中國、比肩國際的數字化管理，金蝶將堅守初心，攻堅克難，突破一個又一個‘卡脖子’技術，逐步實現國產軟件對世界一流的趕超，與中國企業一道，成為構筑數字中國的強國力量。”
我們期待在可見的未來，金蝶將與更多企業一起，構建更具韌性的生態，共同“創見”韌性企業！
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