近日，一心堂(002727)藥店小程序因違法違規收集使用個人信息，被海南網信辦通報，并被要求十五日內完成整改。
海南網信辦近日在公眾號“網信海南”發布《海南通報警示“遠大云商城”“一嗨二手車”“健瑞兒母嬰”等23款應用程序》一文，為切實加強海南自由貿易港數據安全和個人信息安全保護工作，海南省互聯網信息辦公室于近期組織專門技術力量對我省群眾反映強烈的網上購物、即時通信等領域的移動互聯網應用程序進行集中采集檢測，結果顯示“遠大云商城”“一嗨二手車”“健瑞兒母嬰”等23款應用程序均不同程度存在未建立健全用戶信息安全保護機制、違法違規收集用戶個人信息等違反《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》的行為，現集中向社會通報警示并責令相關運營單位限期整改。
海南省網信辦副主任王英誠表示，當前，移動互聯網應用程序憑借下載門檻較低、使用簡單便捷、應用場景豐富等特點深受廣大網民的歡迎，但這類應用程序同時也出現了許多違法違規的亂象，其中未建立健全用戶信息安全保護機制、違法違規收集使用個人信息的行為尤其突出，廣大網民對此反映強烈。針對此次通報警示的23款應用程序違規收集用戶個人信息問題，海南省網信辦將持續加大核查處理力度，并組織力量對其余移動互聯網應用程序繼續進行技術檢測，對存在問題的應用程序第一時間啟動處置程序。
如前述文章提及，經技術檢測，結果顯示 “遠大云商城”“一嗨二手車”“健瑞兒母嬰”等23款小程序存在不同程度違法違規收集使用個人信息的行為。筆者注意到，該23款小程序包括“一心堂藥店”，采集地點為海南省澄邁縣老城鎮洪都購物超市一心堂藥店。根據通報，該“一心堂藥店”小程序由一心堂藥業集團股份有限公司運營，主要存在兩方面的違規：第一，小程序首次運行未經用戶閱讀并同意隱私政策，申請獲取位置限權；第二，小程序登陸頁面在征求用戶同意環節，以默認方式同意隱私政策。
對于23款違規小程序，海南網信辦提出了幾點工作要求：上述名單中移動應用程序運營單位應嚴格遵守互聯網法律法規相關規定開展經營活動，現針對通報情況提出以下工作要求：
（一）增強法律意識。各運營單位應將加強公民個人信息保護作為履行全面依法治國的實踐要求，切實保障人民群眾合法權益不受侵犯，定期組織運營人員學習《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規。
（二）履行主體責任。各運營單位應主動制定健全個人信息保護相關規章制度，強化內部監督和風險防控機制。對照《常見類型移動互聯網應用程序必要個人信息范圍規定》，舉一反三開展自查自糾，堅決杜絕此類違法違規收集使用個人信息行為再度發生。
（三）及時落實整改。針對檢測發現的問題，各運營單位應主動領取限期整改通知書，積極配合落實整改工作，并于本通報發布之日起15個工作日內完成整改，將整改報告加蓋公章發送至電子郵箱。逾期未完成整改的，我辦將依法依規組織開展相關處置工作。
海南省網信辦提示，廣大移動互聯網應用程序運營者應嚴格遵守《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》等法律法規，在應用程序運營過程中恪守合法、正當、必要和誠信原則，切實履行保護用戶個人信息權益主體責任，規范個人信息處理活動，根據國家標準采取必要技術防護措施，確保收集的個人信息安全。廣大網民可依法對日常使用的應用程序進行監督，發現超范圍索取用戶權限、非必要收集用戶個人敏感信息等違規行為時，應及時向屬地網信部門進行投訴舉報。
需要注意的是，今年年內，一心堂也有門店因違反互聯網信息相關管理辦法被警告。今年6月8日，重慶市藥品監督管理局官網發布了《對重慶鴻翔一心堂藥業有限公司的當場處罰決定》，顯示，重慶鴻翔一心堂藥業有限公司未在網站主頁顯著位置標注《互聯網藥品信息服務資格證書》的證書編號，根據《互聯網藥品信息服務管理辦法》第二十三條，重慶鴻翔一心堂藥業有限公司被處于警告。
根據《互聯網藥品信息服務管理辦法》第二十三條規定：提供互聯網藥品信息服務的網站不在其網站主頁的顯著位置標注《互聯網藥品信息服務資格證書》的證書編號的，國家食品藥品監督管理總局或者省、自治區、直轄市食品藥品監督管理部門給予警告，責令限期改正；在限定期限內拒不改正的，對提供非經營性互聯網藥品信息服務的網站處以500元以下罰款，對提供經營性互聯網藥品信息服務的網站處以5000元以上1萬元以下罰款。
公開資料顯示，重慶鴻翔一心堂藥業有限公司為一心堂全資子公司，成立于2011年4月11日，阮國偉任執行董事。
另據一心堂2022年半年度報告，一心堂主營業務為醫藥零售連鎖和醫藥配送業務，其中醫藥零售連鎖是公司的核心業務；目前重點發展區域在西南地區、華南地區，同時兼顧華北地區的門店發展，公司戰略將逐步著眼于全國市場，同時堅持核心區域門店高密度布局，形成城鄉一體化的門店布局結構。其中，華南地區包括：廣西壯族自治區、海南省。其中，在海南省，今年上半年，一心堂新開業了29家門店，截至6月30日該省門店數量高達373家。
一心堂最新財報顯示，2022年前三季度，營收120.25億元，同比增長14.55%；歸母凈利潤6.77億元同比下滑11.33%；扣非歸母凈利潤6.48億元，同比下滑13.42%。
（圖片來源：海南網信辦公眾號、重慶藥監局官網）
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