深入基層做好投資者教育工作,是進一步加強投教基地建設、提升廣大投資者獲得感的重要途徑。國信證券白沙泉投資者教育基地基于社會各界的投資者教育需求,多措并舉探索創新工作方式方法,通過廣泛聯系形成宣傳合力、細分受眾實施精準投教,著力破解投教工作社會影響力偏弱、受眾群體單一、活動產品同質化嚴重等難題,于浙江轄區內探索形成了投教工作“走基層”相關實踐經驗。
一、聯系社會各界,擴大投教基地影響力
“假輿馬者,非利足也,而致千里。假舟楫者,非能水也,而絕江河。”白沙泉投教基地認識到,想要擴大投教基地的影響力,需借助社會各界力量,為更廣泛的投資者群體服務。
為此,自基地成立以來,白沙泉投教基地廣泛聯系公安、人行、司法局、文明辦、金融辦等社會各界力量,開展投教與防范經濟犯罪、金融常識普及、普法、城市文明建設等相結合的宣傳活動,進一步提升投教基地社會公信力和影響力。
借助社會各界力量,擴充投教宣傳渠道
隨著近年經濟犯罪與電信網絡詐騙案件高發,投資理財類犯罪金額巨大,白沙泉投教基地發揮自身防范非法證券期貨活動專業優勢,協助公安機關持續推進防范經濟犯罪和反詐行動,幫助老百姓守住錢袋子,取得了更好的社會宣傳效果。白沙泉投教基地與公安機關一道深入村社、企業、醫院、廣場、商超、學校等前沿陣地,將防范非法證券期貨活動、理性投資等知識理念滲透到了基層每一個角落。同時,白沙泉投教基地以“金融知識普及”為契機,協助所在地人行、金融辦日常宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能,推動金融健康的社會共建和共同富裕。此外,國信證券投教基地還協助所在地司法局、文明辦開展與投資者生活息息相關的法治宣傳教育,幫助居民遠離各類經濟法律糾紛,助力提升文明城市建設。通過多種社會宣傳渠道,白沙泉投教基地讓投資者教育走進了千家萬戶。
覆蓋多樣化群體,提升投教宣傳覆蓋面
自2019年以來,白沙泉投教基地依托社會各界力量開展投教活動,累計舉辦宣教活動3400余場,有效觸達和服務社會公眾逾526萬人,宣傳教育覆蓋了社區群眾、企業財會、學校師生、醫護人員等群體。多樣化的場景和層出不窮的活動,寓教于樂幫助市民群眾掌握投資者教育知識。
自2020年夏起,白沙泉投教基地聯合各地公安舉辦平安主題納涼晚會,將投教融入歌舞、小品等表演中,繪聲繪色地向投資者傳授理性投資理念。同時,白沙泉投教基地依托知名歷史文化街區河坊街打造主題嘉年華,幫助公眾在沉浸式、互動性的投教體驗中提升規避風險的意識和能力。此外,白沙泉投教基地還通過在500個線下場所布置投教內容、在線上開展投教直播等方式,線上線下形成合力提升了基層群眾投資者教育覆蓋率,提高了群眾參與投教活動的積極性和主動性。
2021年1月,白沙泉投教基地入選全國干部教育培訓高校基地(浙江大學繼續教育學院)現場教學點,能夠較大規模地接待來自全國各地黨政領導干部和企業管理干部前來參觀交流。自2021年至今,基地先后迎來了來自15個省份的來訪者90余批,合計3339人次。投教基地推出的《中國股市的融資能力與保障》、《金融集聚的價值與招商引資中的風險防范》等現場教學內容,也成為投教基地向外傳播資本市場改革發展之聲的窗口。
二、細分受眾,精準投教
隨著宣傳覆蓋群體的多樣化,為滿足不同人群的日常投資者教育需求,白沙泉投教基地自主打造差異化投教精品內容,聚焦“一老一小”、企業財會、醫護人員、工地工人等重點群體,設計開發了大量投資者教育圖文、視頻、課件等原創產品,結合受眾特點分層次開展精準投教。
聚焦青少年群體,從源頭培育理性投資者
針對青少年群體,國信證券自2018年炎夏開始率先在行業內推出青少年財商——金太陽財賦啟蒙活動,依托與浙江教育出版社合作自主編著出版的《校園財商素養系列叢書》,系統性開發了《財賦大玩家》等7套寓教于樂的財商教具和40余節財商課程,讓財商素養知識覆蓋全年齡段青少年兒童。目前,財商活動已在全國119個城市和地區的166家營業網點整體推進,開展足跡遍布銀行、圖書館、社區、學校、上市公司、商會、商城等。截至2022年上半年,國信證券共舉辦財商活動2500余場,共邀約家庭近20000組,參與人數83萬人次。自2022年1月起,白沙泉投教基地與杭州青少年活動中心合作,圍繞認識貨幣、收入消費、儲蓄投資、防范風險等主題,針對不同年齡段的青少年兒童開發階段性財商課程,讓財商教育與素質教育接軌。截至目前,該系列課程已累計開展225節,學習人次已達5100余名,進一步推進了投資者教育納入國民教育體系。
擁抱老年群體,守護老年投資者合法權益
針對老年投資者防騙能力弱、風險承受能力低的問題,白沙泉投教基地多次走進老年大學、養老服務中心等場所,開展針對性的投教講座和戶外宣傳,幫助老年群體提升金融防范意識,樹立理性投資理念。白沙泉投教基地還結合目前高發的幾類養老金融詐騙案例制作系列漫畫展架,將專業的知識轉化為簡單實用的道理,讓老年群體能夠聽得懂、記得住、用得上。
面向重點人群,定制化開展投教宣教
針對醫護人員、財務會計、工地工人等金融詐騙易感人群,白沙泉投教基地根據不同群體的職業特征和知識水平,定制專題防騙打非課件,走進醫院、企業、建筑工地開展精準投教宣傳,針對性地提高受眾防范非法證券期貨活動的意識和能力,引導樹立長期投資、價值投資、理性投資理念。
三、首創宣教點模式,推動投教走深走實
白沙泉投教基地為進一步推動投教工作走深走實,在浙江證監局、浙江省公安廳、中國人民銀行杭州中心支行的指導下探索創建了投教基地宣傳教育點模式,在人流密集的場所建設一批投教宣傳陣地,為群眾提供更近、更便利、更實用的投教知識。
在人流較大的商場、園區、社區、交通樞紐,可以看到這樣的場景:一張咨詢臺、二十四面展示板,圍出了一方小小的天地,幾名公益宣講員正在為周邊市民介紹宣傳投資理念與防范知識,一旁的電視屏幕正播放著投教主題的情景短劇,吸引了不少人駐足觀看。這是由白沙泉投教基地打造的投資者教育基地流動宣傳教育點之一,于2021年9月首次落地杭州錢江新城,之后就在杭城各地“巡展”,宣傳投資者教育理念。
宣教點聚焦群眾切身利益與關注問題,整合了投資者教育、防范經濟犯罪、反詐騙、基礎金融知識四大類內容,通過圖文展示、網絡視聽、情景互動等方式,將實用的投資者教育知識送到群眾身邊。宣教點內還常駐國信證券資深員工和社會志愿者組成的公益宣講員,幫助參觀市民普及防范技巧、了解金融常識和提供維權咨詢,一站式滿足投資者需求。
宣教點的建立,不僅能夠幫助群眾加深對投資者教育的認識和理解,還能有效拓展投資者教育的社會覆蓋面。投教基地宣教點一天的接待公眾人次就超過國家級實體投教基地一個月的考核指標。自2021年9月以來,流動宣教點足跡已遍布85地,包括知名互聯網企業、高新技術產業園區、大型商務寫字樓、二級以上綜合醫院、高教園區、商業綜合體等,累計開展投教活動670余場,覆蓋5萬余人,讓投教宣傳在社會上實現了“遍地開花”。
對于大型企業、社區、學校、交通樞紐等有理想物理場地的場所,白沙泉投教基地還會設立固定宣傳教育點,常態化為周邊群眾提供投教內容。截至目前,白沙泉投教基地已在杭州建立8個宣教點,衢州、紹興各建1個,湖州、金華宣教點也在籌備當中。白沙泉投教基地依托固定宣教點開展常態化投教宣傳已累計260余場,覆蓋人數逾1萬人。
2022年1月,國信證券投教基地宣教點“開進”了杭州火車東站。在這個最高年度旅客發送量即已超過7000萬人次的長三角最大客運樞紐候車大廳內,白沙泉投教基地宣教點通過持續開展投教宣傳,讓廣大旅客把“看得懂、記得住、用得上”的防范知識和投資理念帶上旅途,帶回家鄉。
結語
國信證券白沙泉投資者教育基地廣泛聯系社會各界開展綜合性投教宣傳,細分受眾實施精準投教,首創投教基地宣教點模式并逐步試點推廣,不僅為“投教走基層”提供了新的工作視角,還為社會群眾帶去多樣化知識體驗,獲得了社會各界的一致好評。2019年12月,白沙泉投教基地獲得西湖區普法辦和司法局授予的“西湖區優秀社會普法組織”稱號。2021年10月,浙江省公安廳經偵總隊向白沙泉投教基地發來感謝信,感謝投教基地在2021年防范經濟犯罪宣傳月期間主動對接、全力配合公安機關在全省范圍舉辦宣教活動。
未來,國信證券投資者教育基地將繼續以更加精準務實的舉措、切實有效的產品和服務,幫助廣大投資者群體集中系統、持續便利地獲取證券期貨知識,發揮投教基地的功能作用,更好地服務資本市場高質量發展。
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