12月20日，支付寶首次發(fā)布車生活數(shù)字解決方案，以“小程序+”的公私域聯(lián)動(dòng)模式，助力商家在營(yíng)銷上降本增效。支付寶數(shù)字車生活服務(wù)部總經(jīng)理李明透露，未來(lái)一年，還將為車生活商家提供20億的流量扶持，助力商家自運(yùn)營(yíng)。
隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，車生活商家在營(yíng)銷上紛紛開啟數(shù)字化降本增效之路。除了傳統(tǒng)的投放方式，商家也在尋找“以用戶為中心”的可長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)平臺(tái)。
數(shù)據(jù)顯示，支付寶已觸達(dá)全國(guó)超2億活躍車主人群，覆蓋買車-用車-養(yǎng)車-換車等車主全場(chǎng)景，形成完整的可交叉運(yùn)營(yíng)的車生活服務(wù)生態(tài)。據(jù)了解，此次發(fā)布的車生活解決方案，正是基于其豐富的生態(tài)場(chǎng)景，整合多項(xiàng)特色能力以及公域流量加持，為商家構(gòu)筑差異化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在拉新、留存、促活等多環(huán)節(jié)提升效率。
以高端智能純電品牌—極氪的訂閱服務(wù)為例，自上線支付寶小程序之后，極氪訂閱先后接入芝麻信用、螞蟻森林等能力，持續(xù)從消費(fèi)券、生活頻道等公域頻道拉新獲客，不到半年即完成冷啟動(dòng)，訂單暴增至春節(jié)后依然“一車難求”。極氪訂閱運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，支付寶平臺(tái)能把用戶和商家業(yè)務(wù)有機(jī)地連接在一起，“在支付寶自運(yùn)營(yíng)，和其他平臺(tái)花錢買流量的模式相比，就是打魔獸和玩氪金游戲的區(qū)別，打通自運(yùn)營(yíng)鏈路后能獲得健康的長(zhǎng)效價(jià)值”。據(jù)了解，目前支付寶已是極氪訂閱除APP以外最主要的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
支付寶數(shù)字車生活服務(wù)部總經(jīng)理李明表示，未來(lái)一年，支付寶車生活的開放將繼續(xù)升級(jí)，為商家提供20億確定性的流量扶持，同時(shí)打造車生活綜合服務(wù)場(chǎng)景生態(tài)，助力商家小程序經(jīng)營(yíng)增收。
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