近日,由廣東省游戲產業協會牽頭,三七互娛作為主要執筆方,騰訊、網易等互聯網企業及多家社會組織共同參與起草的《互聯網企業未成年人網絡保護管理體系》團體標準(以下簡稱“團體標準”)正式發布。
據悉,該團體標準將于6月1日起正式實施。其以國家法律法規、管理條例要求為基礎,就未成年人網絡保護建立接受度高、可行性強的行業自律準則,旨在幫助互聯網企業構建未成年人網絡保護管理體系。
結合多元視角 編寫游戲行業自律準則
自2018年以來,我國未成年網民規模連續四年保持增長態勢。2021年未成年網民規模達1.91億,互聯網普及率為96.8%,較2018年提升3.1個百分點。伴隨著未成年人網民的提升,以及首次觸網年齡的不斷降低,未成年人網絡使用環境安全等問題愈發受到社會關注。
2021年6月1日,新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》實施,其中增設的“網絡保護”專章,從立法的角度為未成年人提供網絡保護,并對企業提出更高的要求。
為了進一步優化未成年人網絡使用環境,2022年5月,在廣東省游戲產業協會牽頭下,三七互娛作為主要執筆方,積極投入到“互聯網企業未成年人網絡保護管理體系”團體標準的起草工作中,在案頭資料搜集、標準框架制定、草案內容起草、線上線下研討、專家反饋修訂等各個環節作出重要貢獻,并攜手騰訊、網易等知名互聯網企業,對標準內容的優化進行深入探討。
據悉,該團體標準的制定過程聚焦于多元視角、社會參與、行業共建。為充分吸納各相關方對互聯網企業未成年人網絡保護工作的意見,在廣東省游戲產業協會的主導下,三七互娛和廣東省游心公益基金會協助組織了多輪線上、線下研討會,邀請從事未成年人保護工作的專家、律師、公益機構、家長團體等共同完善未成年人網絡保護工作細則,支持互聯網企業形成未成年人網絡保護工作的自律規范,將未保工作細化于日常管理,從而提升企業的未保管理意識與能力,持續改進成效表現。
歷時7個月,該團體標準于今年3月初正式發布。其充分考慮互聯網企業發展目標、階段、路徑,從組織所處的環境、企業相關戰略、實質性議題確認、領導力與支持、方針和目標確立、運行等方面,對互聯網企業未保工作進行細化。并以PDCA循環為基礎模型,從風險視角切入,對過程和體系進行管理,幫助互聯網企業構建未保管理體系。
在三七互娛看來,該團體標準的推出,系統梳理了未保工作的各項要求,為互聯網企業未保管理體系有效性、提升管理成效、促進企業積極履責等奠定了基礎。
扎實做好自身工作 促進行業責任共同體建設
三七互娛始終以主動、積極的態度扎實推進各項未成年人網絡保護工作,關注研運全流程的各個環節,從預防網絡沉迷、提升網絡素養等角度,為未成年人營造清朗健康的網絡空間。
為了進一步推動行業健康發展,三七互娛還積極參與行業標準制定、推動政策落地、開展責任共建倡導等行動,與各方合力,促進行業責任共同體建設。
今年2月,三七互娛聯手中國游戲產業研究院,共同編寫《網絡游戲企業履行社會責任報告編寫指南》,填補游戲行業缺少具有監管視角、行業屬性的社會責任編寫指引這一空白。
在此之前,三七互娛聯合行業協會等組織制定《網絡游戲行業企業社會責任管理體系》《網絡信息內容生態治理指南》等團體標準,并參與到《精品游戲評價規范》《游戲產品創新指標》《網絡游戲分類》《游戲分發與推廣規范》等團體標準的制定工作中,為企業履責提供指南。
在三七互娛看來,行業的健康發展需要企業不斷提升自律規范意識。未來,三七互娛也會通過一系列組合拳,不斷優化完善未成年人保護,為廣大青少年營造健康綠色的網絡游戲環境,助力中國游戲產業健康發展。
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