隨著消費新業態的不斷下沉，縣域經濟加速復蘇，家電、家居供給和服務水平提升成為家消費市場增長引擎。4月14日，蘇寧易購以“創•賦”為主題召開2023零售云合作伙伴大會，發布新時期零售服務商的升級路徑，明確了零售云2023年將聚焦“商品優化、場景升級、賽道融合”三大關鍵詞，全面提升對上下游合作伙伴的賦能。
據數據顯示：零售云2023年一季度新開330家門店，銷售規模同比增長34%，持續維持網絡數量、銷售規模、經營質量等方面的領先優勢。同時，此次會議啟動零售云618大促，簽訂了1000萬臺的合作大單，規劃打造200款C2M專屬定制產品，完成500家零售云Super店代表簽約，將加速在全國落地。
2023年新開2000店、規模增長50%，零售云激活縣域數字經濟
作為蘇寧易購零售服務商戰略落地的重要載體，目前，零售云全國累計開店將超13000店，覆蓋全國31個省級行政單位的上萬鄉鎮，東至佳木斯，西至喀什，南至海南，北至黑河，入駐全國超85%的縣域市場，雙線服務超2.5億用戶，帶動就業規模超過5萬人。發布會上，蘇寧易購零售云進一步明確了全年新開2000店，年銷售規模同比增長50%的發展目標。
中央網信辦等五部門印發《2023年數字鄉村發展工作要點》指出：夯實鄉村數字化發展基礎，多措并舉發展縣域數字經濟，包括推進農村電子商務提檔升級、培育壯大鄉村新業態新模式、深化農村數字金融普惠服務。蘇寧易購零售云深耕縣域實體經濟發展，整合品牌、供應鏈、技術、物流、金融、運營等資源，推出S2B2C全價值鏈零售解決方案，實現了鄉村“夫妻店”零售模式的數字化轉型，加速提升了鄉村市場商貿流通體系體驗和效率。
回望零售云6年成長歷程，作為開放的零售解決方案服務商，業務邊界不斷拓寬，深耕縣鎮市場家電領域，加速家居店、銷服店、快修店、廚衛店等新業態發展，構建家電、家居、定制等多業務觸點，打開了零售云業務增長新空間，構建工廠、門店、消費者共生共贏新局面。
家場景多賽道擴容，500家Super店開啟縣域“大店時代”
依托頭部品牌供應鏈、系統化的經營管理邏輯，終端運營等核心優勢，零售云構建了成熟的資源開放能力，在家電基本盤之下，已打造出多業態模型，打造“可復制”的零售云從存量競爭走向增量拓展，形成巨大的復利效應。
發布會上，零售云宣布家居店數量突破1100店，2023年將加速存量家電店裂變，發展成品家居、全屋定制等“第二業務曲線”。目前，零售云已協同芝華仕頭等艙、5星床墊、掌上明珠、好風景、箭牌、四季沐歌等頭部家居、衛浴品牌達成深度合作，幫助門店實現從賣單品到提供家場景解決方案的銷售轉變。
此外，蘇寧易購零售云2023年將在4.0模型的基礎上，升級Super店模型，開啟縣域“大店時代”，為消費者服務，打造全新的品牌專區，進一步優化品類結構，增加中高端、趨勢類家電產品的供應，門店坪效較傳統店有望提升2-3倍，持續優化終端門店購物體驗。
打造200款C2M專供產品，BC一體化助力質量增長
新階段，零售云將堅持廠商協同，共創價值原則，充分發揮“工廠+平臺”的優勢，打通BC一體化零售服務平臺，不斷完善云倉、貨速融、物流售后系統，提升平臺服務滿意度，通過“渠道共建”幫助門店邁入高質量發展新軌道。
蘇寧易購表示，零售云將推動“運營向下”，強化縣級服務體系、組織建設，進一步把運營支持平臺下沉到縣級體系，為加盟商戶提供近距離的貼身服務，為品牌商提供更低成本的縣鎮市場網絡建設服務。同時推動“產品向上”，深挖縣鎮市場用戶需求，打通研發、制造、供應全鏈路，強化定制產品打造，為加盟商提供更有競爭力、適銷對路的產品，保障產品供應，讓商品更旺銷。
為加強優質供給，促進縣鄉消費升級。合作伙伴大會上，蘇寧易購聯合品牌商簽訂了1000萬臺的品牌合作大單，加速好商品、好場景、好體驗的快速下沉。明確了蘇寧易購零售云2023產品供應鏈策略將“聚焦定制產品、強化品牌布局、充實趨勢類目”，聯合打造200款全品類家電C2M新品，夯實零售云供應鏈深度與廣度。
在本地化零售賦能維度，零售云借助全國近700個片區及專業化運營團隊，深化雙線融合模式，在零售終端通過以舊換新、砍價工具、云貨架等在線化工具，助力門店低成本、高效率實現線上獲客引流，加速本地化營促銷活動將常態化落地，因地制宜通過進小區、大篷車、以舊換新、異業聯盟、專業零售培訓等多形式賦能合作伙伴。
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