隨著零售市場存量競爭加劇，下沉市場成為新戰場。近日，蘇寧易購在2023零售云合作伙伴大會上宣布，計劃全年新開2000家零售云門店，重點拓展500家Super店，并力爭實現年銷售規模同比增長50%的目標。不僅如此，還將聯合數十家品牌商，打造超200款C2M新品，為縣鎮消費者提供更具個性化、更高性價比商品的同時，助力中國智能制造持續升級。
據弗若斯特沙利文報告，預期中國零售市場規模將于2025年進一步增長至25.8萬億元，其中下沉零售市場將貢獻20.6萬億元。但是，各大中小商家在實施下沉戰略時發現，縣鎮市場消費端仍存在細分市場消費需求清晰度不足的問題，在一定程度上增加了品牌供應商“適銷對路”的下沉難度。
利用C2M反向定制生產，成為零供合作拓展下沉市場的殺手锏。蘇寧易購零售云公司總裁范懷偉表示，2023年蘇寧易購將深化與頭部品牌的戰略合作，基于下沉市場消費新需求的數智化分析，聯合美的、海爾、海信、格力、創維、TCL、方太、老板等品牌打造200款全品類家電C2M新品，通過縮短供應鏈路，提升生產效率，以更低的成本、更好的品質，為縣鎮消費者提供更加個性化、更具性價比的“尖貨好物”。
據新疆、西藏的零售云加盟商介紹，在高原氣候地區，零售云專供的熱水器、壓力鍋、取暖桌等定制化產品，有效解決了當地消費者的實際生活需求難題，也讓門店經營者在當地站穩腳跟。而在小鎮經濟較為發達的東部縣鎮地區，多門冰箱、洗干一體機、西式廚房小電器等產品，則滿足了小鎮群體的換新升級需求。
面對越來越多企業涌入下沉市場，零售云加速家電家居融合，實現“錯位競爭”，成為其做深做透下沉市場的有效路徑。在陜西省神木市的一名零售云加盟商看來，家電家居融合經營，不僅不會削弱門店定位，由于家電家居消費的天然關聯性，反而能夠相互引流提升獲客效率；對于消費者而言，還可實現一站式購齊。
在業內人士看來，零售云不斷向家裝鏈條兩端做延伸，讓家電、家居、定制的模塊化組合產生聯動效應，為門店構建新的業務觸點，挖掘消費新增量，從而跑贏“零售長期價值戰”。可以預見的是，隨著零售云的加速落地，將為蘇寧易購的發展帶來新的可能。
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