時值中國平安成立35周年暨平安居家養老服務開啟一周年之際，平安人壽于4月23日在新疆伊犁舉辦“春回大地 平安友約——中國平安成立35周年感恩回饋暨居家養老主題活動”。
三十五載砥礪奮進，中國平安堅守“金融為民”的初心彌堅。在響應健康中國和應對人口老齡化國家戰略的背景下，平安人壽以客戶需求為導向，依托平安集團醫療健康生態圈，打造“三經四緯”產品服務戰略體系，推出“保險+居家養老”服務模式，著力于滿足客戶對品質養老的追求，探索符合國民需求的“中國式養老”。
探索“中國式養老”模式，平安居家養老交出優質答卷
養老是至關重要的民生事業，在“9073”養老格局下，依托平安集團在醫療健康生態圈的優勢和資源，2022年3月1日，平安居家養老服務體系重磅上市。該服務針對長者居家養老痛點，以“三位一體的養老管家”，全面滿足“醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安”10大場景超600項服務需求。
秉持“老人舒心、子女放心、管家專心”的核心價值主張，在壽險改革4+3戰略的指引下，平安居家養老初步構建“保險+健康”、“保險+居家”、“保險+康養”的三層保險+服務體系。憑借自身醫療+科技優勢，在行業內率先探索出以“三位一體養老管家”為核心的一站式居家養老建議解決方案，推出包括智能管家、生活管家和醫生管家聯動的服務模式，致力于為國民構筑理想養老之家。
從滿足長者居家養老基礎需求的1.0階段，到與客戶建立“服務便捷、值得選擇”強信任度的3.0階段，平安居家養老專注客戶多元化需求，持續豐富服務、提升客戶體驗，在周年之際交出了一份優質答卷—— 截至目前，平安居家養老已覆蓋47個城市，超40000名客戶獲得居家養老權益，超10000名客戶開啟服務；先后榮獲“2022保險業服務健康養老方舟獎”、“2022適老服務典型案例”、“年度保險+康養生態典范”等獎項，獲社會和行業認可。
展望下一發展階段，平安居家養老相關負責人表示，未來，中國平安將聚焦三位一體管家及精品服務升級，打造人機結合的主動式服務，圍繞長者及家屬打造移動式主動關愛體系，與平安旗下的北大康復合作提升行業標準、培養專業人才，鏈接頂尖醫療資源、建設優質護理供給能力，為應對老齡化貢獻力量，履行企業社會責任。
看見平安的溫暖力量，一根針線將非遺工藝牽遍中國大地
百年善業，責任為先。中國平安成立以來，始終堅持服務國計民生，以滿足人民對美好生活的向往為使命，堅定不移走高質量發展之路，在鄉村振興、教育公益、綠色環保等公益領域貢獻力量，踐行企業社會責任。
本次主題活動上，由中國平安、藝術與設計雜志、中華社會救助基金會聯合發起的 “媽媽的針線活”公益項目也攜非遺刺繡工藝品亮相，現場嘉賓以益購形式共同為非遺文化的傳承和繁榮貢獻力量。該項目自2020年在四川涼山啟程以來，不斷行進至新疆、貴州、云南等地，積極參與“一帶一路”建設，致力于為全球減貧事業貢獻“中國樣本”。
作為項目負責人，中華社會救助基金會青少年部部長王曉莉現場講述了“媽媽的針線活”背后的故事，她表示：“該項目是致力于推動鄉村女性自我成長與增能增收，希望透過針線的穿梭，讓世界看到中華女性的力量，延續華夏民族的美好傳承” 。
此次公益之行踐行“使用就是最好的傳承”理念，在保護非遺文化傳承的同時，希望能夠幫助更多的繡娘創業增收，踐行可持續發展理念，助力鄉村振興。
著力于推進新時代養老服務高質量發展，立足于成立35周年的新起點，中國平安未來將繼續圍繞產品創新、服務升級、城市拓展三方面發力，讓更多長者享受到高品質的居家養老服務，多層次參與構建適老化社會。致力為客戶提供專業的“金融顧問、家庭醫生、養老管家”服務，以專業創造價值，讓每個家庭擁有平安。
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