隨著618大促臨近,蘇寧易購年度空調大忙季已經開啟。近期,蘇寧易購啟動“空調免費領”活動,向國內消費者發放了包括“2500元無門檻空調抵用券”等在內的億元空調補貼“紅包”,且進一步升級了空調10免安裝、10年包修、365天只換不修等售后服務。在系列優惠舉措和服務保障的帶動下,蘇寧易購空調銷售提前進入旺季,中央空調、新風空調和廚房空調等趨勢品類增長顯著。
數據顯示,自“搶空調”活動開啟以來,蘇寧易購線上線下渠道智能空調銷售增長達到182%,其中下沉渠道增長超200%。
蘇寧易購空調業務負責人表示,五一至今,家用中央空調銷售持續走高,同比實現了185%的高增長,越來越多的用戶傾向于購買家用中央空調。而中央開空調也成為了今年空調市場開局以來,最大的亮點和增長點。根據相關行業數據,2023年一季度中央空調市場規模達309.2億元,同比上漲16.8%。其中,在渠道下沉、新品推廣和企業開年經銷政策刺激等利好下,戶式家用中央空調市場顯著回暖。
此外,健康家電熱度持續升溫帶動了新風空調的銷售。蘇寧易購數據顯示,5月以來,新風空調銷售同比增長近200%。與普通空調相比,新風空調可隨時監測室內空氣環境,并通過季節識別與室內環境識別等功能精準送風,從而達到在使用期間的舒適程度優于普通空調。從行業趨勢上看,伴隨著國民健康生活理念的深入人心,低碳節能、全屋煥氧的新風空調也成為引領行業轉型升級,撬動白電潛力市場的新支點。
值得關注的是,“廚房空調”正在成為一股消費新勢力。4月7日,蘇寧易購與美的聯合在上海舉行“廚清涼”廚房空調發布會,同步召開空調旺季全國動員會。發布會上,美的“廚清涼”廚房空調驚艷亮相,正式在蘇寧易購渠道首發上市。該產品具備3550瓦大冷量、30秒速清涼、防油煙、易安裝等特點,全面解決了高溫、重油、重濕、空間小等廚房痛點,為消費者帶來了全新的廚房空氣解決方案。數據顯示,5月以來,在蘇寧易購線下渠道,廚房空調銷售增幅較大,尤其是在母親節當天。
在業內人士看來,空調消費趨勢的變化是消費升級的有力體現,隨著智能制造技術的進步,新品類和新產品迭代的周期也會進一步縮短,以滿足市場上多元化的消費需求。
據悉,圍繞空調旺銷季服務保障,蘇寧易購已在全國范圍內集結近8萬人的空調服務隊伍,預計單日最高空調安裝量將超過12萬臺,同時還將針對空調“熱銷區域”進行人員調配。安裝時效層面,蘇寧易購已在全國257個城市實現次日達,保證送貨后24小時上門安裝完畢。在下沉市場,蘇寧易購幫客將依托全國超13000家零售云門店,借助本地化服務優勢,打通空調送裝“最后一公里”,提供“即買即送即安裝”的近場服務體驗。
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