7月8日,由青島市人民政府主辦,《財經》、《財經智庫》承辦的“2023青島·中國財富論壇”舉行。易寶支付有限公司合伙人、首席數字官、高級副總裁楊赫會上表示,沒有成功的企業,只有時代的企業,今天這個時代,最顯著的趨勢之一,就是數字化。數字化才是幫助企業穿越周期實現可持續增長的必經之路。
“企業必須通過數字化實現高效協同和智能進化,才能在數字化時代更好的生存。數字化絕不僅是數字化技術的應用,更重要是組織的文化建立、戰略形成和與之相配套的流程與基礎設施升級,數字化是一把手工程。”楊赫表示。
以下為部分發言實錄:
大家好,我是易寶支付的楊赫,非常感謝本次財富論壇的邀請,首先,我想先簡單介紹一下易寶支付,易寶成立于2003年,是首批獲得央行頒發支付業務許可證的第三方支付機構,也是第一批獲得國家外匯管理局外匯業務正式許可的支付機構,在過去20年里易寶專注于,為企業和機構客戶提供安全、高效、便捷地支付和交易服務,幫助客戶去做業務增長和數字化轉型。
易寶的文化里很重要的一個詞是“開放分享”,這一點和青島這座美麗的城市不謀而合,青島作為我國沿海重要中心城市,產業基礎扎實,區位自由便利,創新氛圍濃厚,具有發展金融業的顯著優勢。這次來到青島,我也清晰的感受到青島自貿區設立四年以來創新發展成效顯著,若干項指標進入世界前列,有力彰顯了改革開放排頭兵的示范引領作用。促進了金融和航運、貿易的深度融合,為產業的發展營造了良好的環境。
結合我們分論壇的主題,談談我的理解,以及易寶支付所能發揮的作用。“航貿金”耦合發展,是利用自貿區政策優勢,航貿金相互促進,從而實現三個便利,即“航運便利”、“貿易便利”、“金融便利”。而作為深耕B端支付的交易服務提供商,易寶支付在跨境交易服務、“關匯稅”一體化、產業鏈上下游資金處理服務一直積極探索,勇于創新,并和金融機構等相關方積極協同,對跨境企業相關進行數字化賦能,與自貿區的結合發展存在很多可期的機遇。
一是跨境支付結算方面,跨境支付是跨境貿易完成的最后一公里
2013年,易寶支付獲得外管局批準的跨境支付業務試點許可,并完成了全國首筆由第三方支付公司處理的跨境外匯支付業務,此后十年來,我們不斷打磨自身的風控和合規體系,以及穩定的資金處理系統,近年來,受到政策的支持和疫情等因素的影響,跨境電商發展迅速,跨境電商和傳統貿易不同,他們的交易訂單多、品類多、賬單審核壓力大,對資金處理時效要求高,而跨境支付結算又是一個強監管的領域,因此需要支付機構不斷完善風控體系,才能為客戶提供同時滿足合規和便捷性要求的服務。目前我們在滿足客戶身份識別、交易電子信息采集、真實性審核等條件下,憑交易信息為跨境電商提供的結售匯及“實時”的資金下發服務,并且和監管部門與合作銀行一起,結合業態的發展開展了很多先行先試業務,跨境交易系統也在經過了數千億跨境資金處理的磨練后,更加成熟和穩定,對跨境交易的順利完成提供了有效的支撐。
二是“關匯稅”一體化將是未來跨境電商交易服務的趨勢
過去支付機構和銀行等機構一起,解決了跨境電商匯的痛點,但是我們也注意到目前跨境電商在“關”和“稅”的痛點越來越明顯,由于跨境電商商品品類繁多,行業快速發展導致關務人才缺乏、跨境電商在報關和物流方面遇到很多痛點,不得已還有一部分電商企業選擇了買單出口,而到了稅的環節,由于報關信息和結匯信息脫節,導致稅務環節無法還原,難以享受退稅政策,另外,國家在2018年就出臺了關于跨境電商的所得稅核定政策,由于流程上的不順暢,實際落地享受政策的只在少數。
易寶支付攜手合作企業企樂數智開發了日晟SUNRISE數字外綜服平臺,報關方面,我們已經對接主流關口的電子口岸,便利化通關報關。收匯/結匯方面,我們依托境內外支付牌照以及合作銀行的能力,實現全線上結匯。稅務方面,我們在全國范圍內,積極與地方政府合作,通過數字化手段,優化流程,提高效率,為跨境電商企業賦能,助力企業陽光結匯、合規經營。同時,我們還在積極探索與合作伙伴的生態合作,把能力開放給生態伙伴,讓數字外綜服能力更好的與跨境電商的現有業務場景相整合,讓更多企業更加便捷的享受到數字外綜服服務。
三是重視賬戶在整合產業鏈金融服務中的價值
易寶支付一直在做ToB的交易服務,給產業客戶提供以企業賬戶為核心的交易服務,我們對賬戶的理解是,統一身份,鏈接場景,客戶可以通過賬戶實現多場景下的統一身份管理,同時幫助客戶便捷的鏈接產業上下游,鏈接金融能力,通過賬戶解決資金閉環、數據流通的問題,為企業客戶提供高效、合規、安全的收款、多級資金分賬、多場景資金歸集等復雜資金的處理,鏈接營銷和金融服務。幫助企業面對現在數字化轉型大趨勢下,業務場景多變,業務參與的主體增多,以及上下游結算資金關系復雜的問題,幫助企業降本增效,易寶在航空、酒旅、能源、產業互聯網、國內電商、跨境電商等多個行業中已具備成熟解決方案。
關于未來與自貿區的合作,易寶有三方面的期待。
一是扎根交易服務本身,做好金融服務的功能,借力人工智能、5G、大數據等能力的發展,將技術深度應用于業務,探索在自貿區產業建設中發光發熱的可能性。
二是結合自貿區在深化本外幣合一銀行賬戶體系、建立跨國公司本外幣一體化資金池、開展優質企業貿易外匯收支便利化等方面的創新試點,不斷提升易寶支付在跨境交易服務上的綜合能力,助力自貿區金融便利化創新。
三是探索自貿區啟運港退稅政策、“智慧海關”、物流監管一體化等創新與易寶“關匯稅”一體化服務的結合點,爭取達成落地合作,從而為自貿區貿易發展提供良好的服務。
“交易有經綸,金融連國運”。易寶支付通過提供支付和賬戶服務,成為鏈接實體與實體之間、實體與金融之間、境內與境外的重要載體,我們通過有機連通金融機構和實體客戶兩端,從而更加高效、安全,促進整個經濟系統的微循環更加順暢。
在過去二十年里,積累了百萬商戶以及全國的各大金融機構的合作經驗,也歡迎自貿區所在地的金融機構及本次會議相關機構的同仁一起,做深度的探討、碰撞、交流和資源整合。
Q&A: Q1:“我們知道楊赫總本身在易寶支付也擔任首席數字官,那您認為數字化能力是如何助力支付創新的呢?”
沒有成功的企業,只有時代的企業,今天這個時代,最顯著的趨勢之一,就是數字化。
過去,我們常說2C的服務是千人千面的,今天,隨著數字化進程的加快,我們發現企業對交易服務的需求也愈加復雜和個性化,這對我們的創新速度和響應效率都提出了更高的要求,企業必須通過數字化實現高效協同和智能進化,才能在數字化時代更好的生存。高效協同,應用在組織內部的場景,就是信息透明,組織扁平,應用在產業里就是數據流動和生態協同。數字化絕不僅是數字化技術的應用,更重要是組織的文化建立、戰略形成和與之相配套的流程與基礎設施升級,數字化是一把手工程。
易寶一直堅持“極致服務、成就客戶”的服務理念,整體來看,易寶的數字化變革,正在顯性的提升易寶對客戶的洞察能力和服務效率,讓服務更有專業,更有溫度。我們堅信,為客戶提供數字化賦能的前提是,我們自己要更大力度更堅定的做自我的數字化革命。通過一系列的數字化實踐,我們正在從過去以部門職能為單位的組織協同,到以價值為驅動的網狀協同,通過改變組織流程,改變了創新和服務的生產關系,通過引入數字技術和人工智能,比如低代碼,提高了創新和服務的生產力,最終提升了對客戶的需求反應速度和交付時效。從易寶自身數字化升級的實踐和思考,延展到企業之外,我們認為,未來組織之間的協同也一定是“你中有我,我中有你”,組織的邊界會趨于模糊,大家在一個生態里,各自發揮優勢,服務好產業,比如我們今天參會的幾位嘉賓,從銀行到支付機構,大家都是協同在為跨境企業進行服務,未來還將有更深度融合協作的可能,通過生態協同實現進化,是未來的方向。
此外,ChatGpt的問世,顯著加快了人工智能對人類影響的進程,這一點也需要我們積極的擁抱,而人工智能對產業發揮用的前提就是數據要素,數字化也是我們沉淀更多數據要素的基礎。
綜上而言,數字化于今天已經是必答題,而不是選擇題。數字化生存只有起點沒有終點,易寶是在實踐中總結,再將總結用于實踐的這樣一個不斷像市場學習,像客戶學習,像時代學習的循環往復過程,我們也相信,數字化才是幫助企業穿越周期實現可持續增長的必經之路。
最新評論