9月26日，速賣通聯(lián)合菜鳥正式宣布上線“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞快線產(chǎn)品，首批落地英國(guó)、西班牙、荷蘭、比利時(shí)和韓國(guó)5國(guó)。五國(guó)消費(fèi)者在速賣通Choice頻道下單帶有“5-day delivery”（五日達(dá)）標(biāo)識(shí)的商品，可在5個(gè)工作日收到來(lái)自中國(guó)的包裹。
近年來(lái)，越來(lái)越多的品牌著手布局海外市場(chǎng)， 促使跨境電商市場(chǎng)高速發(fā)展，這也就對(duì)跨境物流提出了更高要求，菜鳥的“全球5日達(dá)”是行業(yè)首個(gè)規(guī)模化落地的跨境電商快線產(chǎn)品，在亞歐五國(guó)同時(shí)上線，這也意味著跨境電商步入“全球5日達(dá)”的新時(shí)代。
據(jù)悉，在過(guò)去半年，菜鳥和速賣通在韓國(guó)也率先試點(diǎn)了5日達(dá)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，速賣通韓國(guó)今年5月訂單量同比提升100%以上。在歐洲，英國(guó)、西班牙、比利時(shí)和荷蘭等重點(diǎn)市場(chǎng)也進(jìn)入了全球5日達(dá)“包郵區(qū)”，享受到中國(guó)跨境物流的超高時(shí)效。
速賣通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云介紹，5日達(dá)首批落地的海外市場(chǎng)跨境電商發(fā)展?jié)摿薮蟆＝?jīng)過(guò)幾個(gè)月的試跑，內(nèi)部測(cè)試顯示，5日達(dá)快線產(chǎn)品對(duì)全托管商家單量和消費(fèi)者復(fù)購(gòu)帶來(lái)極大幫助，形成物流帶動(dòng)單量增長(zhǎng)的正向循環(huán)。
除了在時(shí)效性上有了大幅提升，菜鳥與速賣通還聯(lián)合推出“5日達(dá)、晚到必賠”、多語(yǔ)種客服、免費(fèi)退貨等保障措施，提升海外消費(fèi)者的綜合物流體驗(yàn)。有首批體驗(yàn)5日達(dá)的商家表示，店鋪不僅收獲了更多五星好評(píng)，還看到大量消費(fèi)者因?yàn)榻z滑的購(gòu)物和物流體驗(yàn)來(lái)店鋪多次下單。到貨時(shí)效保障已成為她的核心商品競(jìng)爭(zhēng)力。
跨境物流流程復(fù)雜，首先是場(chǎng)景比較復(fù)雜，涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)的攬收、國(guó)內(nèi)段的清關(guān)、干線的運(yùn)輸、海外目的地國(guó)的清關(guān)等等，在不同的場(chǎng)景里面還有不同的法律法規(guī)的要求，不同的操作的規(guī)范，菜鳥的“全球5日達(dá)”產(chǎn)品是何如實(shí)現(xiàn)的呢？
菜鳥集團(tuán)副總裁、國(guó)際快遞事業(yè)部總經(jīng)理丁宏偉表示，菜鳥國(guó)際快遞圍繞鏈路持續(xù)突破，通過(guò)減少不必要的交接，強(qiáng)化各鏈路咬合，同時(shí)強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，給每個(gè)物流環(huán)節(jié)降本提效。
菜鳥在國(guó)內(nèi)通過(guò)攬收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、干線倉(cāng)的功能“三合一”，為商家平均節(jié)約1-2天；在海外清關(guān)側(cè)，“快進(jìn)快出”的關(guān)倉(cāng)一體模式，幫助飛機(jī)落地后直接清關(guān)加分撥一體，省去分撥中心的環(huán)節(jié)；在末端配送段，歐美等重點(diǎn)市場(chǎng)搭建的高效清關(guān)、分撥和末端配送網(wǎng)絡(luò)，使包裹在當(dāng)?shù)乇粩埵蘸螅^大部分區(qū)域第二天即可完成配送。
此外，丁宏偉表示，未來(lái)菜鳥將聯(lián)合速賣通一起把全球5日達(dá)拓展至更多國(guó)家和地區(qū)。
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