提升金融服務 保障消費權益 廈門國際銀行福州分行開展“行長接訪日”活動

為進一步踐行金融工作的政治性和人民性，夯實消費者權益保護主體責任，全面提升金融服務水平, 10月10日,廈門國際銀行福州分行以“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”活動為契機，組織開展消費者權益保護“行長接訪日”活動。

福州分行黨委書記吳章穎來到福州秀山支行廳堂接訪

活動中，福州分行分、支行行長化身大堂經理零距離、面對面傾聽消費者訴求，耐心解答消費者疑惑，認真記錄客戶反饋問題，向前來辦理業務的客戶普金金融知識，提示廣大消費者要保護個人信息，遠離非法集資。  

據悉，此次活動在廈門國際銀行福州分行的16家網點全面輔開，各分、支行行長共接待消費者282位。福州分行黨委書記吳章穎表示，將繼續堅持以客戶為中心，推進落實監管部門“兩全三頭”消費者權益保護機制建設要求，不斷助力提升消費者金融素養和風險防范意識，為構建健康和諧的金融消費環境貢獻力量。