支付寶獲上海互聯網業2023年度特別貢獻獎，無障礙支付助力“殘健融合”

12月21日，2023上海互聯網業“社會責任和社會公益優秀案例評選活動”正式揭榜。支付寶（中國）網絡技術有限公司獲年度“特別貢獻獎”，以表彰支付寶在服務民眾需求等方面對社會責任的深度認知和自覺承擔。同時，支付寶升級服務助視障用戶便捷支付，入選“優秀案例獎”。

本次評選由上海市委網信辦指導、上海市互聯網業聯合會發起，經過征集、初選、復評等多個環節評審產生，鼓勵更多企業實現經濟與社會效益的雙提升。其中，獲得2項大獎的支付寶，今年升級了“無障礙支付”服務，方便視障用戶使用移動支付，便捷生活工作。

支付寶新增「語音輸入付款金額」，讓視障人士可以對著手機說出付款金額，幫助輸入效率提升4倍。還進一步引入「劃一劃」和「聲紋極速付款」等創新核身技術，作為傳統數字密碼的補充，視障人士可以通過手劃、口說完成支付，且服務全程均有語音讀屏。上海視障用戶何女士體驗過后表示：“以前輸密碼不是很方便，現在支付寶可以用聲紋就挺好的。”

此前，上海市互聯網協會也為支付寶（中國）網絡技術有限公司頒發了“數字技術革新獎”和“隨申無礙優秀實踐獎”，表彰無障礙支付助力消除“數字鴻溝”。

據悉，支付寶（中國）網絡技術有限公司是螞蟻集團旗下子公司，成立于2004年，致力于數字支付開放平臺的建設和發展，秉持“支付為民、服務實體”的初心，創新推出了快捷支付、條碼支付、刷臉支付、二維碼支付、外國人支付等創新支付服務，服務于商業經營、便民繳費、交通出行等小額便民場景下的數字支付需求，為超10億用戶、8000萬商家提供支付服務保障，助力實體經濟蓬勃發展。