為貫徹落實中央金融工作會議精神，扎實做好“養老金融”大文章，廈門國際銀行珠海分行在縱深推進養老金融服務供給的同時，持續加強與轄內社區的互動，助力養老成為家門口的易事。
“銀行的孩子們在我們小區為我們提供量血壓服務，還能領到小禮品，給予了我們非常大的方便，真的是太貼心了。”近日，廈門國際銀行珠海五洲支行在珠海山場社區舉辦了一場量血壓公益活動，頗受老年人的喜愛，尤其對孤寡老人而言，讓客戶感受到了家一般的溫暖。
圖1：廈門國際銀行珠海五洲支行在珠海山場社區舉辦量血壓公益活動
秋冬季是流感的高發季節，老年人作為易感人群，感染后重癥的風險較高。為此，廈門國際銀行珠海口岸支行聯合珠海昌平社區、拱北醫院舉辦流感預防知識宣傳活動，幫助老年人識別流感癥狀、掌握預防流感的有效手段，以期降低對老年群體的傷害。與此同時，廈門國際銀行珠海分行營業部近日走進珠海海大社區居家養老服務站長者飯堂開展公益反詐宣傳活動，積極守護老年人錢袋子。
圖2：廈門國際銀行珠海口岸支行聯合珠海昌平社區等舉辦流感預防知識宣傳活動
圖3：廈門國際銀行珠海分行營業部到珠海海大社區居家養老服務站長者飯堂開展公益反詐宣傳活動
廈門國際銀行珠海分行把養老服務的精神體現在日常點滴工作內外的各個層面。聚焦老年群體喜聞樂見的活動形式，常態化每月開展不重樣的金融科普、養老理財宣傳活動；圍繞銀行到店服務，從裝修環境、氛圍入手，隨處可見各類便民設施，如：輪椅、放大鏡、醫療箱、愛心專座等基礎配置，為到店銀發客群營造出了溫馨舒適的環境；針對行動不便的老年人，免費提供上門服務，把柜臺搬到客戶家門口，老年客戶只需提前預約時間地點，便可實現“不出門，能辦事”的便捷服務；在手機銀行上線“智能語音”功能，開發適應老年人的智能應用，推出專屬老年銀行卡產品，針對老年人需求提供就醫服務、采購服務及家政服務等。
廈門國際銀行2023年度優質服務示范四星網點之一的珠海鳳凰北支行，更是打造了該行行內適老化服務的標桿。該支行充分結合區位特征進行客群分析，在廳堂內打造“銀光閃耀”活動專區，為老年客戶提供照片打印服務并收集客戶照片進行展示，深受老年客戶喜愛，支行內時常能看見老人年拍照留念的身影。
據統計，廈門國際銀行2023年累計服務老年人養老理財產品金額達6.03億元。后續，該行將根據中央金融工作會議精神，持續發力“養老金融”，創新提供貼合老年人需要的金融服務，切實提升養老客戶服務效能和體驗，打造有溫度的養老金融服務體系。
【免責聲明】本文僅代表第三方觀點，不代表和訊網立場。投資者據此操作，風險請自擔。
最新評論