潮流巨星變身房東 愛彼迎“王牌”房源運(yùn)營(yíng)背后的邏輯

2024-05-09 00:15:13 北京商報(bào)網(wǎng) 

當(dāng)電影《飛屋環(huán)游記》里卡爾和艾麗的夢(mèng)想之家變成現(xiàn)實(shí)中的房屋,是否會(huì)吸引你的目光,來一場(chǎng)特別的體驗(yàn)?5月2日,愛彼迎宣布推出全新特色分類“王牌”,并發(fā)布首批11個(gè)“王牌”房源與體驗(yàn)。此前,愛彼迎推出“愛彼迎獨(dú)家”項(xiàng)目,并獲得不錯(cuò)的反響,此次“王牌”房源則是在“愛彼迎獨(dú)家”運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上,將其進(jìn)一步產(chǎn)品化,通過與全球知名音樂、影視、體育等潮流文化IP結(jié)合,吸引全球用戶的目光,讓更多的用戶了解愛彼迎。愛彼迎方面還表示,未來將陸續(xù)推出更多“王牌”房源與體驗(yàn),讓全球用戶感受世界各地的“人生名場(chǎng)面”。

首發(fā)11個(gè)“王牌”房源與體驗(yàn)

此次愛彼迎首發(fā)的11個(gè)“王牌”包括電影《飛屋環(huán)游記》中的標(biāo)志性“飛屋”、意大利馬拉內(nèi)羅著名的法拉利博物館、巴黎奧賽博物館中的標(biāo)志性鐘樓、漫威《X戰(zhàn)警97》中的X學(xué)院等。每一個(gè)“王牌”房源與體驗(yàn)都與知名音樂、影視、體育等潮流IP合作組成。

愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brian Chesky在發(fā)布會(huì)上介紹道,“‘王牌’為你打開不敢奢求的奇妙世界。盡管人們的生活日常變得越來越數(shù)字化,我們希望通過‘王牌’所承載的潮流文化的精神內(nèi)核,成為新新人類探索世界的眼睛,將旅行者心馳神往的夢(mèng)境化為現(xiàn)實(shí)”。

此次上線的王牌房源“飛屋”,1:1還原了電影《飛屋環(huán)游記》中“卡爾的飛屋”,游客在體驗(yàn)“飛屋”時(shí),房屋還可以被抬升至離地面50英尺(約15米)的空中,真實(shí)還原電影中的場(chǎng)景;即將上線的奧賽博物館,則是由巴黎奧運(yùn)會(huì)火炬的設(shè)計(jì)師馬修·雷漢尼爾擔(dān)任房東,他對(duì)博物館鐘樓后的房間進(jìn)行了精心改造,比如將木質(zhì)天花板的結(jié)構(gòu)與鐘樓指針轉(zhuǎn)動(dòng)的軌跡重合。入住的幸運(yùn)房客可以在博物館飽覽印象派大師作品,在露臺(tái)以絕佳視野觀賞塞納河上盛大的奧運(yùn)會(huì)開幕式,這將會(huì)是一次獨(dú)特的人生體驗(yàn)。

此次發(fā)布的11個(gè)“王牌”房源和體驗(yàn)將會(huì)陸續(xù)開放預(yù)訂申請(qǐng),目前已經(jīng)可以提交預(yù)訂申請(qǐng)的“王牌”房源包括《飛屋環(huán)游記》的“飛屋”、《X戰(zhàn)警》中的X學(xué)院、社交媒體紅人“無語哥”位于米蘭的電玩之家等,后續(xù)上線的“王牌”房源還包括《頭腦特工隊(duì)2》總部、樂壇傳奇Prince在電影《紫雨》中的家等。

吸引更多中國(guó)旅行者參與

“王牌”房源和體驗(yàn)的上線吸引了無數(shù)用戶的目光,如何申請(qǐng)入住以及花費(fèi)多少,也是不少游客關(guān)心的話題。

據(jù)介紹,全球游客可以通過愛彼迎App申請(qǐng)預(yù)訂。大多數(shù)“王牌”房源和體驗(yàn)都是免費(fèi)的,部分收費(fèi)的“王牌”項(xiàng)目也都不超過每人100美元(約合700元人民幣),其中被選中的房客將收到一張電子版金色入場(chǎng)券。2024年,愛彼迎將發(fā)出超過4000張金色入場(chǎng)券。

“我們會(huì)很高興看到中國(guó)旅行者想要申請(qǐng)預(yù)訂這些“王牌”房源與體驗(yàn)。中國(guó)旅行者可能會(huì)對(duì)其中一些房源更感興趣,比如‘卡爾的飛屋’,許多Z世代會(huì)關(guān)注Khaby Lame(‘無語哥’)。還有奧運(yùn)熱帶來的對(duì)巴黎奧賽博物館的熱情。”愛彼迎首席業(yè)務(wù)官Dave Stephenson分享道。愛彼迎數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)旅行者法國(guó)搜索熱度同比增長(zhǎng)近8倍,首都巴黎熱度同比暴漲近11倍,是夏季法國(guó)搜索量最高的城市。

對(duì)于中國(guó)游客如何預(yù)訂,Dave Stephenson介紹到,在愛彼迎App,中國(guó)大陸地區(qū)用戶只要擁有愛彼迎賬號(hào),成功驗(yàn)證過個(gè)人身份,就可以申請(qǐng)預(yù)訂“王牌”房源和體驗(yàn)。

Dave Stephenson進(jìn)一步介紹,當(dāng)一個(gè)“王牌”開放預(yù)訂時(shí),游客可以選擇入住日期,添加同行人,回答“為什么想要預(yù)訂這個(gè)‘王牌’”的問題,然后提交申請(qǐng)。系統(tǒng)會(huì)提示游客補(bǔ)充更多個(gè)人信息(比如所在地、語言、興趣愛好等)。提交后,愛彼迎將隨機(jī)選擇一批預(yù)訂申請(qǐng),從三個(gè)維度進(jìn)行篩選:其中包括內(nèi)容是否具有獨(dú)特的視角、是否熱愛旅行以及和該王牌的‘緣分’和故事。選定入住人后,愛彼迎平臺(tái)將發(fā)出預(yù)訂邀請(qǐng)。

“可以說,申請(qǐng)的中國(guó)旅行者越多,他們獲得的體驗(yàn)機(jī)會(huì)就越大。”Dave Stephenson說道。

Dave Stephenson提到,中國(guó)是Airbnb愛彼迎出境游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要市場(chǎng)之一。中國(guó)旅行者如今渴望獲得更地道的獨(dú)特旅行體驗(yàn),并且青睞與親朋好友組隊(duì)出行。“我們發(fā)現(xiàn),全球有超過80%的訂單為2人或多人出游。尤其是在中國(guó),3人及以上的多人出游需求就占到近八成,并且熱度持續(xù)攀升。因此,我們同步推出了“共享心愿單”“行程邀請(qǐng)”等一系列全新的產(chǎn)品功能,讓多人出游的行程規(guī)劃更加便捷。”

愛彼迎平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,計(jì)劃在初夏進(jìn)行出境游的中國(guó)用戶搜索熱度同比增長(zhǎng)接近翻倍,中國(guó)旅行者的出境游熱情不斷攀升。“我們還想要讓更多的中國(guó)旅行者在想到出境游時(shí)優(yōu)先想到愛彼迎,這就使我們推出了今天的“王牌”房源與體驗(yàn)。未來我們將持續(xù)投入這些方面的創(chuàng)新,吸引更多中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注,認(rèn)識(shí)并選擇Airbnb愛彼迎。”Dave Stephenson說道。

潮流文化加持品牌吸引力

愛彼迎“王牌”房源研發(fā)的背后,融合了大量IP,可見其對(duì)于獨(dú)特房源的投入。那么,愛彼迎為什么要加大力氣在獨(dú)特房源上下功夫呢?

近一段時(shí)間以來,愛彼迎持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,致力于持續(xù)優(yōu)化用戶的各方面體驗(yàn),截至目前,愛彼迎已經(jīng)推出了60多種特色分類,覆蓋全球400萬套獨(dú)特房源,不僅如此,愛彼迎還在全球范圍持續(xù)打造多項(xiàng)“愛彼迎獨(dú)家”體驗(yàn)。

Dave Stephenson表示,愛彼迎平臺(tái)上有很多獨(dú)特的房源。它們多數(shù)處在優(yōu)越的地理位置,有些還有當(dāng)?shù)胤繓|的熱情招待,以及可以共享的海量空間。這些“獨(dú)特性”激發(fā)了設(shè)計(jì)“王牌”房源與體驗(yàn)的靈感。舉例來說,在愛彼迎首發(fā)的11個(gè)“王牌”中,喜劇明星凱文·哈特變身“王牌”房東,帶領(lǐng)房客在私人地下酒吧中與他的好友一同欣賞精彩的脫口秀表演;還有當(dāng)紅說唱女歌手Doja Cat也將為住客帶來一場(chǎng)畢生難忘的“客廳演唱會(huì)”。所以,“獨(dú)特性”與愛彼迎“王牌”產(chǎn)品的設(shè)計(jì)背后有著密切聯(lián)結(jié)。

作為數(shù)字時(shí)代的原住民,Z世代用戶在旅行中尋求的不僅僅是目的地的風(fēng)景,更是獨(dú)特的體驗(yàn)和記憶。他們熱衷于嘗試不同尋常的旅行方式,如跟隨當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家學(xué)習(xí)手工藝,或是入住由知名設(shè)計(jì)師打造的特色民宿。體驗(yàn)之后,再分享到社交媒體平臺(tái)上,正是這種消費(fèi)習(xí)慣,也讓愛彼迎一直追求獨(dú)特房源,從而收獲更廣泛的用戶。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,愛彼迎也越來越重視年輕客群的培育。對(duì)于Z世代年輕用戶來說,每一個(gè)“王牌”房源就是一個(gè)獨(dú)特體驗(yàn)。Dave Stephenson解釋道,“通過凝聚全球多元潮流文化,我們與年輕人的興趣圈層同頻共振,滿足了他們的個(gè)性需求,并為他們帶來一段以興趣為主導(dǎo)的難忘體驗(yàn),從而讓愛彼迎成為他們喜愛的品牌”。

談到中國(guó)市場(chǎng),Dave Stephenson給出了他的見解,中國(guó)是愛彼迎出境游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要市場(chǎng)之一。中國(guó)旅行者如今渴望獲得更地道的獨(dú)特旅行體驗(yàn),并且青睞與親朋好友組隊(duì)出行。亞太及中國(guó)市場(chǎng)對(duì)愛彼迎未來的增長(zhǎng)非常重要。“我們看到亞太地區(qū)有數(shù)以億計(jì)的旅行者,他們都是愛彼迎的潛在用戶。目前愛彼迎在亞太地區(qū)和中國(guó)的增長(zhǎng)還有很大潛力,我們希望通過愛彼迎產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,從而更好地吸引新用戶,讓他們愛上愛彼迎。”Dave Stephenson說道。

北京商報(bào)記者 關(guān)子辰/文并攝

(責(zé)任編輯:董萍萍 )
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