為積極推動數字適老化服務升級,7月11日,國網連江縣供電公司聯合連江縣委網信辦、中國移動連江分公司等相關單位在連江縣江南鎮革命老區村鏡路村開展“數字助老‘安’享智慧生活”志愿服務活動,幫助老年人跨越數字信息“鴻溝”,享受數字紅利。
“大爺您看,我已經給您設置成大字號模式,這樣您看手機就更方便了,以后您在‘網上國網’APP上就可以交電費、查電量,不用再為此出門了。”活動現場,共產黨員服務隊隊員一對一、手把手地為老年人們下載“網上國網”APP、開通智能繳費及日常生活高頻應用,耐心細致地講解如何使用“網上國網”APP查詢用電情況、繳納電費等,切實降低上手門檻,幫助老年人打破“不會用、用不好”的局面,親身體驗智能化、便捷化、人性化的數智電力服務,讓數字生活“看得見”“摸得著”。
關懷老年人數字生存現狀,讓“數字紅利”惠及更多老年人,是構建包容型數字社會的必要舉措。下一步,國網連江縣供電公司將繼續圍繞“老年群體需求適配”,深入探索“適老化”辦電服務,進一步提升適老化服務水平,持續開展針對性志愿服務活動幫助老年人解決數字難題,切實增強老年群體的獲得感、幸福感。
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