近日，2024世界人工智能大會在上海成功舉辦，此次大會吸引了全球頂尖科學家、企業家和投資人齊聚一堂，共同探討人工智能領域的最新技術動態、產業發展趨勢以及向善治理的創新路徑。大會同期，中興通訊首席發展官崔麗受邀做客央視網《科技新觀察》欄目，暢談人工智能時代的數智變革。
AI：進一步加速物理和數字世界的交融
在探討人工智能（AI）的未來趨勢時，崔麗談到，AI的發展將在未來深刻影響我們的生活。她強調，AI的進步需要多種技術的融合，以確保其健康、良性、向善的發展，但AI并不是從零開始的革新，其本身發展了60年左右，在大模型和生成式AI之前，很多決策式AI已在各個領域發揮了重要作用，盡管Transformer的問世創造了新的AI范式，但AI的核心并未發生變化，即通過調整參數以擬合訓練數據，從而學習數據的內在模式和結構，就好比從最簡單的線性模型出發，逐漸過渡到能夠處理極其復雜模式的深度學習模型，盡管復雜性大大增加，但其本質仍然是通過數學表達，高效地壓縮和編碼數據和知識，從而在面對新情況時做出合理的推斷。
“過去，我們看到許多專家式AI系統的存在，比如生產場景中替代人工的機器人，這些都是小規模的AI應用，而這波大模型和生成式AI最重要的就是在‘大力出奇跡’后涌現的泛化能力，也使得AI從垂直領域、點狀應用轉變為基礎的橫向技術，廣泛賦能，進一步加速物理和數字世界的交融，將為技術和社會變革乃至人類發展帶來深遠的影響。”
“1+N+X”：讓大模型從通才走向專才
當前，大模型正在加速AI的技術突破和應用發展，將引發新一輪的產業革命，崔麗談到，基礎大模型可以被視為通才，旨在封裝人類共享的世界知識，包括科學、歷史、人文等各方面，只要能在網上公開搜到的數據都可以被搜集并納入模型訓練中。而領域大模型則將在基礎大模型之上進行專業知識的注入，使模型在特定領域有更深入的理解和應對能力。例如，電信大模型就是將幾十年來電信行業積淀的知識注入其中，使其展現出專家級別的理解和應對能力，能處理該領域的復雜問題與需求。
然而，大模型也存在“幻覺”，由于模型參數眾多，達到千億甚至萬億級別，我們無法確切知道哪些參數在起作用，只能根據結果進行回推，但這在嚴肅領域是不能被接受的，比如大型活動中的通信保障，若依賴的大模型出現“幻覺”，可能導致整個網絡系統癱瘓，后果將不堪設想。崔麗結合中興通訊的實踐分享，為解決這個問題，我們首先需要將領域的專業知識和經驗進行注入，同時可以通過大小模型相結合，比如原來的小模型可以像工具一樣被大模型調用，此外還可以通過外掛知識庫以及多智能體協作等方式來共同提高領域模型的準確性和可靠性。
她提到，目前在AI大模型方面中興通訊采用“1+N+X”策略，其中“1”代表基礎模型庫，包括自研的基礎大模型及開源的各種最先進的基礎大模型；并在此基礎上通過領域知識增量預訓練“N”個領域大模型，包括研發大模型、工業大模型、通信大模型、政務大模型等；“X”則代表各場景應用，如網絡保障場景、反詐場景等。通過這種策略，我們可以實現大模型從通識專家到領域專家再到具體場景的升級，提高大模型在特定領域的性能和應用價值。
5G加個A：六大能力開啟萬物智聯新篇章
談及當前移動通信技術的發展，崔麗表示，從2G到4G，移動通信網絡主要服務于消費者，滿足我們打電話、發短信等通信需求。而5G的出現則開啟了新的時代，不僅提升了消費者的通信體驗，還旨在憑借自身相較于以往技術的獨特優勢賦能千行百業，將應用擴展到之前無法覆蓋的場景，如生產場景(OT域)等。作為5G技術的演進和增強，5G-A則將以更強的網絡能力和多維度的創新能力，為千行百業提供更強大的數字動能。崔麗認為，在5G-A的技術框架下，有六大關鍵能力將顯著增強，即：無縫萬兆、千億物聯、確定能力、全域通感、空天地一體、泛在智能，將為數智生活、數智行業和數智社會等領域創造無限價值。
比如“無縫萬兆”將帶來更高的傳輸速率，這對于大型活動中的高并發數據傳輸至關重要，例如演唱會期間的視頻分享或是新型直播場景等，均得益于5G-A萬兆網絡的支持。她提到，中興通訊在今年攜手中央廣播電視總臺和北京移動以“5G-A超高清淺壓縮無線移動直播”方案實現了“豎屏看春晚”直播，打造了有線無線混切的制播新范式；攜手中國移動、高通和當紅齊天完成業界首個5G-A大空間XR競技游戲，免背包輕松體驗大空間多人對戰；又如“確定能力”將滿足生產領域嚴苛環境所要求的網絡、帶寬、時延、抖動、可控以及可靠性等，助力我們打通工業場景的“最后一公里 ”，比如在構建數智工廠的過程中，實現實時的數據上報，做到全局的最優決策尤為重要，面對這一挑戰，云化PLC（工業控制系統）的使命就是打破數據孤島，實現數據的集中管理與共享，為工廠搭建智慧決策的“大腦”，而5G-A的確定性能力將確保數據傳輸的高度同步與可靠性，為智能制造的推進奠定堅實的網絡基礎；此外，5G-A“通感一體”技術使得傳統基站在提供通信能力的同時，具備了“雷達”般的感知能力，為低空經濟發展構筑了強大的數字底座。在通感一體技術的支撐下，未來的低空場景將有大量可探索的空間，比如無人機配送服務將不再局限于日常物品的傳遞，還能應用于緊急醫療物資的快速配送，極大提高應急響應效率；而5G-A面向“空天地一體”的泛在連接也將解決偏遠地區的通信難題，其中，NTN作為衛星通信領域的突破性演進技術，將借助衛星的覆蓋優勢和移動通信標準融合，實現空天地海無處不在的連接，讓人跡罕至之地也能保持通信暢通，為探險者和應急救援提供重要保障；她還提到，泛在智能在5G-A新階段將成為不可或缺的核心能力，將通過通信網絡與人工智能技術的深入融合，讓通信網絡的部署、服務與維護更加精準、高效和可靠。
AI for All：讓前沿科技紅利惠及大眾
當前，以大模型和生成式為代表的AI浪潮，也正是本輪智能化變革的原動力，崔麗強調，但我們也需清醒認識到，GenAI依然處于發展初期，技術高速迭代，市場炒作也有泡沫，應避免過度高估其短期影響或過分低估其長期影響，為此，中興通訊將堅持以快打快，通過推出最小可行性產品（MVP），落地應用并快速迭代持續優化，來應對未來的不確定性。
她提到，在本次世界人工智能大會上，中興通訊全面呈現了從算力、網絡、能力、智力到應用的全棧全場景智算解決方案，分享在連接、算力、產業數字化、終端等方面的創新方案與實踐成果。基礎設施方面，帶來了算、存、網、數據中心等全系列產品及方案，全面滿足從中心到邊緣、訓練到推理的多樣化智算基礎設施建設需求；能力層面，她談到，大模型的成功并非僅僅依靠理論知識，更多的是工程實踐的積累，目前，中興通訊在異構資源管理、模型訓練、推理、全生命周期守護等各個環節，都部署了一系列高效工具，旨在全面提升工程能力，實現技術和應用的雙螺旋快速迭代與優化。
此外，在本次大會上，中興通訊基于“AI for All”產品戰略，攜全隊列多形態的AI終端亮相，如AI裸眼3D、AI同聲傳譯與方言互譯、AI安全反詐、AI智慧商務與創作、紅魔AI游戲魔方和AI魔法影像等，沉浸式呈現多場景下的AI應用創新成果。
從通用大模型到領域大模型，到具體場景的落地，再到多元化的端側AI創新，中興通訊正致力于將這些前沿技術轉化為實實在在的產品和服務，讓前沿科技紅利惠及大眾。
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