【網(wǎng)絡(luò)流傳拼多多對(duì)已發(fā)貨和已收貨商品的退款政策有變，接近人士稱不屬實(shí)】網(wǎng)絡(luò)流傳顯示，自 7 月 29 日起，拼多多對(duì)于已發(fā)貨和已收貨的商品，不再支持僅退款。若消費(fèi)者申請(qǐng)此類僅退款，商家需在 36 小時(shí)內(nèi)處理并駁回，平臺(tái)不再介入。此外，買家主動(dòng)提出的僅退款需經(jīng)商家協(xié)商同意后才可實(shí)施，平臺(tái)不能主動(dòng)幫助買家申請(qǐng)僅退款。7 月 31 日，接近拼多多人士對(duì)此網(wǎng)絡(luò)流傳向新聞表示“不屬實(shí)”。
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