為加強對獨居、空巢、留守、失能、重殘及計劃生育特殊家庭等老年人的關愛,北京市印發了《關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的實施方案》。該方案計劃通過定期探訪,幫助這些老年人解決居家養老中遇到的困難,降低安全風險。
方案明確了探訪關愛對象的范圍,并強調了對高齡獨居、空巢、留守老人的重點關懷。要求各區在尊重老年人或其家庭成員意愿的基礎上,以實際需求為導向,提供針對性的幫助。
對于無子女或無共同居住人員的老年人,將由民政部門指導街道(鄉鎮)與村(居)民委員會明確探訪關愛的第一聯系人。對于有子女的老年人,則要求其子女履行贍養義務,成為探訪關愛的第一責任人。
市民政局將利用養老服務管理信息系統,建立特殊困難老年人信息數據庫,并與相關部門共享數據,以提高數據的完整性和準確性。各區民政部門將指導街道(鄉鎮)統籌探訪關愛服務力量,提供包括了解老年人需求、告知社會保障政策、幫助消除居住環境隱患、提供生活照料和緊急救援等服務。
探訪關愛服務將結合電話、線上、入戶和遠程監測等多種方式進行。根據方案,到今年年底,每月探訪關愛不少于1次,月探訪率達到100%;而到2025年底,每周探訪關愛不少于1次,周探訪率達到100%。在極端天氣或節假日等特殊時期,探訪頻次還將適當增加。
這一方案的出臺,體現了北京市對老年人群體的深切關懷,通過具體的服務措施,確保老年人能夠獲得必要的關注和幫助,提高他們的生活質量,減少居家養老的安全風險。
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