2024年第11號臺風“摩羯”于9月6日16點20分以超強臺風級（17級+）在海南省文昌市翁田鎮沿海地區登陸，先后穿過海口、澄邁、臨高等，造成嚴重災害。面對來勢洶洶的“摩羯”，郵儲銀行海南省分行在省委省政府、總行辦公室、安全保衛部、信息科技部等的工作指導下，臺風事前預警部署防御措施、通過視頻監控統籌指揮、全行上下一心、迎風而上、全力抗擊，譜寫了一幅幅抗風暴、護家園的動人畫卷。
未雨綢繆的部署
臺風來臨前，海南省各地市均提出“五停一關”“六停”的要求，省分行黨委第一時間做出響應，制定防御應急預案，全省防御“一盤棋”。
9月5日省行組織召開全省防御臺風“摩羯”工作動員部署視頻會議，省行及18家市縣行立即啟動應急處置方案，確保全體員工人身安全、財產損失降至最低。
9月5日12點前全體員工停工，除防御應急值班人員外全部離開工作場地。行領導帶隊從省行監控中心視察各市縣分支行部署各營業網點停業和門窗加固情況、前往風圈可能登陸地文昌市對防御工作進行現場部署、到省分行運營中心、科技信息機房、海口區域中心金庫等視察防風防汛工作開展情況和物資準備情況，確保全省備足柴油以供發電機發電，備足擋水板、沙袋、抽水泵等預防暴雨漫灌等防汛物資，全力備戰臺風“摩羯”。全省以微信、短信等形式提醒客戶做好臺風防范工作，尤其是種養殖農戶，指導遭受災害后留存現場照片，分利用好各類風險緩釋措施，幫助客戶共渡難關。
狂風暴雨中的戰斗
臺風期間，全省以“現場值守”+“遠程監控”相配合，統一指揮、上下一心、眾志成城。各級機構負責人親自落實本機構居家人員及值班人員的安全情況、各網點和辦公用房的防御工作準備情況等，并實時上報各機構受災情況。省行監控中心對全省79個自營網點開展滾動式監控，第一時間報告21個網點和金鹿檔案庫異常情況，有效發揮“第三只眼”的作用。各機構第一時間將受災情況報告群內、省行第一時間對臺風登陸點文昌市支行線路防護、玻璃破碎人員安全等情況進行指導，第一時間采取防范措施，將受災情況將至最低。
截至9月7日，因當地電路不通、無網絡等原因全省68個網點停止營業、64個自助銀行無法使用，10個辦公樓不同程度受損。
可圈可點的堅守
省分行黨委向集團、總行及時匯報海南省分行人員安全情況、辦公樓損壞情況、監控中心遠程查看網點的情況等，第一時間傳達劉愛力董事長、鄭國雨總經理、劉建軍行長、陳躍進監事長對海南分行防御臺風過程中確保全體人員安全、降低財產損失的工作要求，及對海南分行全體員工的關愛，進一步鼓舞了全行人員的斗志和信心。
臺風過后，省行行領導現場查看海口受災嚴重網點、辦公樓，線上聽取18家市縣行人員安全、辦公樓及網點受損情況；運營管理部對全省79個網點是否正常營業、損壞等情況進行統計，統籌協調，保障金融服務。安排上門走訪受災信貸客戶，了解受災情況及客戶災后重建的需求，幫助客戶共同渡過難關。
在海南省分行黨委的統一領導下，面對自建國以來登陸我國大陸地區最強的秋臺風，郵儲銀行海南分行在此次防御臺風的戰斗中，上下同心、眾志成城，打好主動仗，對重點環節安全隱患提前處置，執行最高的標準、最嚴的要求、最實的措施，確保了人員零傷亡、財產損失降至最低。（陳建峰 王夢冰）
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