平安銀行積極開展“金融教育宣傳月”:做實消費者權益保護,譜寫金融為民新篇章

2024-09-26 13:59:51 和訊 

  9月6日至14日,在祖國西南邊陲云南省騰沖市芒棒鎮的平安希望小學上云完小,孩子們睜大渴望的眼睛,認真聆聽著一堂堂妙趣橫生的金融知識課。來自平安銀行的支教志愿者們不僅與老師同學一起在墻上繪制金融反詐主題畫,合唱公益主題歌曲《同心》,喊響校園金融知識大喇叭,還為他們帶來了新書《三分鐘漫畫金融常識》……這些畫面是平安銀行開展金融教育宣傳活動的溫暖縮影。

  今年9月,國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會聯合開展2024年“金融教育宣傳月”活動。平安銀行積極響應號召,全面調動部署,通過金融漫畫書籍、原創消保短劇、線上線下活動、縣域專項行動等一系列形式多元、覆蓋廣泛的教育宣傳舉措,踐行“金融為民”初心使命,幫助消費者學金融、懂金融、信金融、用金融,筑牢消費者權益保護防火墻。

  漫畫書籍生動形象,跨界聯動趣說金融

  為滿足不同年齡、不同背景消費者的金融知識學習需求,平安銀行跨界聯合中國法治出版社發行金融漫畫書《三分鐘漫畫金融常識》,打造好懂易學、全家共享的金融教育宣傳閱讀體驗。

  該書通過生動有趣的生活場景和對白,趣味普及包括個人信息保護、八項基本權利、科學投資理財、理性借貸、防范非法金融活動等多個當代消費者亟待學習了解的金融常識,潛移默化地加深讀者對金融消費、權益保護的理解。

  平安銀行消費者權益保護中心主任顏恒表示:“加強金融知識普及、增強風險防范意識,不僅是守護消費者‘錢袋子’的必然要求,更是金融行業高質量發展的重要基礎和保障。但金融知識在老百姓看來可能會有點復雜,有門檻,這次推出的《三分鐘漫畫金融常識》希望能讓讀者在輕松愉快的閱讀中走進金融的世界。”

  9月起,圍繞該書的發行推廣,平安銀行先后在北京、天津、長春、昆明、杭州、西安、廈門、溫州、烏魯木齊等地舉辦了多場金融漫畫展、金融漫畫體驗課、金融書友會、書籍捐贈等活動,用喜聞樂見的形式讓消費者參與其中,全身心感受濃厚的金融教育宣傳氛圍。

  據了解,該書將在全國新華書店等各大書店及京東、天貓、當當網等線上平臺上架,也會通過多方合作推廣,讓金融知識進入社區學校、縣域基層、千家萬戶。

 

  原創短劇別出心裁,全員上陣以案說險

  反詐防非是金融消費者權益保護的重要議題。本次活動中,平安銀行聯合深圳市反電信網絡詐騙中心推出了原創消保主題短劇《消失的胡悠》,以深受大眾歡迎的懸疑風格,聚焦“殺豬盤”詐騙、非法校園貸和非法集資等不法行為,通過表現詐騙分子“胡悠”對三位受害人精心編織的謊言和步步為營的作案手法,將非法金融活動常用的“忽悠”伎倆、巨大危害和防范要點直觀呈現在觀眾眼前,讓消費者在享受觀劇的同時提高反詐意識,樹立科學理性的金融消費觀念,提升自我保護能力。

  該劇目前已推出三集。配套短劇發布,平安銀行還動員干部和員工積極參與教育宣傳工作,以專業視角整理出關鍵的反詐防非知識,制作多期推文供消費者掌握重點,真正落實人人講消保、人人做消保。

 

  線上線下精彩紛呈,金融知識觸手可及

  在全國多場“金融教育宣傳月”主題活動中,平安銀行精心設計線上線下互動環節、創意融入金融消保內容,打造多個集教育性、創新性、互動性為一體的“金融知識樂園”。在北京金融街活動現場,平安銀行將展位巧妙布置成一個“金融知識流動書屋”,在書架上展示品類豐富的自制金融知識手冊、宣傳折頁及本次發行的《三分鐘漫畫金融常識》,供消費者閱覽;在北京新動力金融科技中心啟動儀式現場,平安銀行結合“三適當”教育和打擊黑灰產等主題設計互動游戲,讓消費者邊玩邊學。現場不少消費者表示:這些直觀生動的互動體驗形式讓自己在享受游戲樂趣的同時,深刻了解非法金融活動的危害,也讓自己更加重視和保護自身合法權益。

  線上部分,平安銀行積極利用數字化技術拓展金融服務的廣度和深度,增強對無網點地區及無法到達網點人群的服務覆蓋及教育宣傳力度。以口袋銀行APP數字化教育宣傳基地、官網、官方微信等為載體,持續發布以案說險、風險提示等圖文視頻;在微博、頭條等平臺持續圍繞“和知識做朋友”話題開展一系列知識社交活動,不少網友在轉發點贊之余,積極參與到網絡話題互動中,助力金融知識普及傳播,截止近日,話題閱讀量已突破7億;充分利用口袋銀行APP開展數字化精準教育,實現專屬教育內容定向推送觸達,將消費者權益保護嵌入經營管理、業務場景全流程,持續增強消保教育宣傳的便利性、可得性和獲得感。依托強大的金融科技能力,平安銀行還在本次活動中推出“數字人”金融教育宣傳直播,基于AI技術和數字建模,圍繞保護個人信息、愛護征信記錄、識別非法金融廣告等內容進行中英文詳細講解,實現數字化、智能化的金融知識普及服務。

 

  因地制宜暖人心,擔當消保新使命

  響應本次“金融教育宣傳月”中的“消保縣域行”專項活動,平安銀行奔赴革命老區、邊遠鄉村、欠發達區等縣域基層,關注“老少新”和特殊人群等重點對象,因地制宜、分類施策。在遵義、瑞金、蘭州、武漢等革命老區,開展“重走長征路 消保縣域行”活動,深入田間地頭、革命地標,結合紅色教育普及金融知識,點亮紅色金融路;在佛山、東莞、成都、重慶、呼和浩特等地,為當地社區的“一老一少”送去金融知識講堂;在長沙、天津、石家莊等地舉辦“金融知識趕大集”;在深圳、青島、寧波等地為當地村民繪制金融知識墻;在騰沖、太原、濟南、銀川等地為村民們唱起金融知識鄉村大喇叭,打通金融教育宣傳“最后一公里”;并在合肥、沈陽、南京、長春等地陸續開展“我為村民送臺戲”“消保大篷車”“金融知識嘉年華”“反詐趣營地”等各具特色的教育宣傳活動,讓金融溫度觸及每個角落。

  平安銀行還根據當地語言、文化、人群年齡等特征,為群眾帶來的獨具特色的消保學習體驗。在福建通過省內11725個行政村的5萬多個廣播“大喇叭”,用閩南語、莆仙話等方言普及反詐防非知識;在大連運用二人轉、消保RAP、相聲等形式,為戰家村群眾趣味普及金融知識;在廣州增城仙村設立“普惠金融示范點”和“適老化金融教育示范點”,使金融知識普及更貼近老年群體需求。

 

  做實金融教育宣傳,是消費者權益保護工作的重要環節,也是一項基礎性、長期性、系統性工程。平安銀行將秉承使命和責任,不斷探索創新金融教育宣傳形式內容,持續提升公眾金融素養及風險防范能力,增強金融消費者獲得感、幸福感、安全感,踐行金融工作政治性、人民性,當好金融消費者合法權益的堅定捍衛者。

(責任編輯:矯玥 )

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