敦煌市椒點餐飲店因未明碼標價而被游客投訴 市監(jiān)局回應(yīng)飯店1份餃子68元：餐廳已向消費者退款并致歉

　　近日，在甘肅敦煌，一位游客對椒點餐飲店的餃子價格表示不滿，稱其一份賣68元且未明碼標價。該事件在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注。9月26日下午，敦煌市市場監(jiān)督管理局針對此事發(fā)布了調(diào)查通報。

　　通報指出，涉事餐廳為“敦煌市椒點餐飲店”，注冊于2023年10月16日，位于敦煌市沙州鎮(zhèn)文昌南路277號1層103號商鋪。該店的營業(yè)執(zhí)照和食品小經(jīng)營店登記證均合法有效。

　　調(diào)查顯示，消費者張某一行4人于9月17日晚上21時左右到店消費，點了包括沙蔥牛肉餃子在內(nèi)的多個菜品，總計187元。次日，張某通過微信預(yù)訂了兩斤沙蔥牛肉餃子，并在中午12時左右到店消費了333元。餐廳于9月19日提供了兩次用餐的發(fā)票，總計530元。

　　9月25日晚，商家主動通過微信向張某退回272元餃子消費金額并致歉，但未得到回應(yīng)。市場監(jiān)督管理局的調(diào)查確認，餐廳菜單上確實沒有標明沙蔥牛肉餃子的價格，僅有“牛肉燜餃”標價78元/份。

　　該餐廳的行為違反了《中華人民共和國價格法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《甘肅省市場監(jiān)管輕微違法經(jīng)營行為免于處罰清單》（2020版），首次違反明碼標價規(guī)定的經(jīng)營者免于處罰。敦煌市市場監(jiān)督管理局已于2024年9月25日下發(fā)《責令改正通知書》，責令該店限期改正違法行為。

　　敦煌市市場監(jiān)督管理局對此次事件給游客帶來的不佳餐飲體驗表示歉意，并承諾將加強價格行為監(jiān)管，依法處理損害消費者權(quán)益的行為。同時，鼓勵消費者和社會各界進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)權(quán)益受侵，可撥打12315進行投訴舉報。

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